Point of Sale-system: hvad der skiller sig ud for dem, der investerer i det
POS-systemer har lettet transaktionssystemet for restauranter og kunder i meget lang tid nu. Et omfattende POS-system gør hver proces meget enklere, lettere og hurtigere. Og hvis du stadig ikke er overbevist, er her en oversigt over de største fordele ved at bruge POS - se, hvor dramatisk det kan forbedre din virksomheds samlede effektivitet:
Lagerstyring
At drive en restaurant med succes kræver evnen til at styre opgørelsen korrekt. Et godt restaurant-POS-system strømliner den overordnede arbejdsgang, hvilket gør det lettere at udføre opgaver. Planlægning af lager kan være en skræmmende opgave, når det udføres manuelt, men et POS-system gør det nemt ved at generere prognoserapporter for at koordinere lagerbestilling.
Arbejdsledelse
I disse dage leveres POS-systemer med en funktionalitet kaldet "ur". Det lader medarbejderne stemple ind og ud på en POS-terminal. Andre funktioner giver dig mulighed for at holde styr på, hvem hvert medlem er, og hvor meget adgang de har til systemet. "Voids" og "returns" funktioner er særligt vigtige for at holde medarbejdertyveri på et minimum.
Forebyggelse af tab
Moderne POS-systemer kan øjeblikkeligt registrere og rapportere potentielt svigagtige aktiviteter i en restaurant. Analyse af disse oplysninger på et detaljeret niveau kan hjælpe dig med at identificere tendenser efter placering, server eller transaktion. Desuden kan det reducere formindskelse, hvilket øger din fortjenstmargen.
Reducerer ventetiden
Kunderne er alle forskellige. De kan bestille alt fra appetitvækkere og dagens retter til drinks og desserter, og restauranter skal være forberedt på alt. Dette er grunden til, at restauranter normalt har forskellige tilberedningsstationer til forskellige skåltyper (drikkevarer, appetitvækkere, hovedretter, desserter osv.). Dette gør det svært at placere og forberede ordrer i køkkenet, hvilket kan medføre, at serviceforsinkelser eller endda den forkerte skål bringes ud. For at kompensere for disse fejl kan man lette med POS-software, der er integreret med flere servere på en enkelt linje.
Brugen af software fremmer hurtigere behandling, levering til tiden og forbedret bordstyring. På denne måde kan restauranter forbedre, hvor godt de kører, gøre kunderne gladere og skære ned på ventetiderne.
Nem lagersporing
At holde styr på din restaurants beholdning er et must, hvis du vil kontrollere madomkostningerne og fortsætte med at tjene penge. Dette er, hvad et restaurant-POS-system forenkler for dig ved at beregne nøjagtige tal for produktbevægelse og brugsmønstre. At have disse realtidsdata forbedrer effektiviteten og sikrer tilstrækkelig varebeholdning. Det reducerer også arbejdskraft, spild og fødevareomkostninger.
Fejlkontrol
At holde dine kunder glade og tilfredse med din mad og service bør være dit primære mål, og for at nå dette mål skal du have alt på plads for at minimere fejl: At have et salgsstedssystem forsegler aftalen for dig. Håndskrevne ordrer kan læses forkert, hvilket kan være forvirrende for kokke, servere og kunder. Dette kan føre til spildt mad og dårlig service. Et godt POS-system reducerer fejl ved at afklare personalekommunikation.
Avancerede sikkerhedsniveauer
Vil du beskytte din restaurants data mod hackere og svindlere? Ved hjælp af restaurantens salgsstedssoftware kan du give hver afdeling eller medarbejder et andet adgangsniveau for at nå dit mål. For eksempel kan dit køkkenpersonale begrænses til ordrerelaterede data.
Betalingsrelaterede fordele
Der er flere betalingsrelaterede fordele, som restauranter kan nyde ved at bruge et POS-system:
Hurtigere transaktioner: Med et POS-system kan betalinger behandles hurtigt og præcist, hvilket reducerer den tid, kunderne bruger på at vente på at betale deres regninger. Dette kan hjælpe med at forbedre kundetilfredsheden og reducere ventetiderne for borde.
Øget effektivitet: POS-systemer kan automatisere mange af de manuelle processer, der er involveret i håndtering af betalinger, såsom opdeling af regninger, beregning af tip og afstemning af kontanter i slutningen af dagen. Dette kan hjælpe restaurantpersonalet med at spare tid og reducere fejl.
Forbedret sikkerhed: POS-systemer kan hjælpe med at reducere risikoen for svindel ved sikkert at gemme betalingsoplysninger og forhindre uautoriseret adgang. Derudover tilbyder nogle systemer kryptering og andre sikkerhedsfunktioner til beskyttelse af kundedata.
Udvidede betalingsmuligheder: POS-systemer kan acceptere en bred vifte af betalingsmetoder, herunder kredit- og betalingskort, mobilbetalinger og endda kryptokurver. Dette kan hjælpe restauranter med at tiltrække flere kunder og gøre det lettere for dem at betale for deres måltider.
Forbedret rapportering og analyse: POS-systemer kan levere detaljerede rapporter om salg, lager og andre målinger, så restauranter kan spore deres økonomiske resultater og træffe datadrevne beslutninger. Dette kan hjælpe med at forbedre rentabiliteten og strømline driften.
Samlet set kan et POS-system hjælpe restauranter med at forbedre betalingsoplevelsen for deres kunder, strømline deres drift og øge deres bundlinje.
Opsummering
Med den rigtige POS-software kan du forbedre, hvordan dine kunder har det med dine restauranter, barer og caféer som helhed. Du kan nemt holde styr på menuer og give kunderne forskellige måder at betale på, hvilket giver dem økonomisk fleksibilitet. Det øger servicehastigheden, hvilket resulterer i mere tilfredse kunder.
Det er naturligt for en virksomhedsejer at have andre tanker om at bruge en betydelig sum på ny software. Men at investere i et POS-system vil betale sig på en stor måde for dig, dine medarbejdere, din bundlinje og mest af alt dine kunder.
Restaurant POS-software fra DOYO er nem at bruge og kan betjenes fra enhver iOS- eller Android-enhed. Det vil nemt udskrive kvitteringer via en trådløs Bluetooth-forbindelse.