Hovedtræk
Afgiv en ordre, og betal med Google Pay, Apple Pay eller kreditkort
Gæsterne ser menupunkterne på deres eget sprog
Gæster kan udelukke genstande, der indeholder visse allergener
Billeder hjælper gæster med at træffe hurtigere og bedre informerede beslutninger
Samtidig bestilling
Alle medlemmer af en gruppe kan bestille samtidigt.
Ingen lange køer
Dine gæster behøver ikke længere vente i lange køer.
Kundepleje
Elementer gennemgås af serveren, inden de sendes til køkkenet.
Pleje af medarbejdere
Der opkræves et fast servicegebyr for servere.
Samtidig bestilling
Alle medlemmer af en gruppe kan bestille samtidigt.
Ingen lange køer
Dine gæster behøver ikke længere vente i lange køer.
Kundepleje
Elementer gennemgås af serveren, inden de sendes til køkkenet.
Pleje af medarbejdere
Der opkræves et fast servicegebyr for servere.
Selvbestilling: Spar mindst 5 minutter pr. bord!
Ankommer
1. Gæsterne ankommer til en restaurant og venter på at få plads
2. Sæt dig ned
3. Modtag menuen
1. Gæsterne ankommer til en restaurant og sidder ved bordet
Bestilling
4. Gæsterne læser papirmenuen, afgiver ordren til serveren, som taster den ind i systemet
5. Ordren sendes til den relevante afdeling (dvs. bar, pizzeria, køkken)
2. Afgiv ordren via smartphone parallelt med de andre gæster i deres fest
Levering
7. Bring rækkefølgen til bordet
8. Gæsterne er færdige med at spise og beder om regningen
3. Modtag mad og kvittering på samme tid
Betaling
9. Gæsterne spiser færdige og beder om regningen
10. Betal kontant eller med kreditkort
4. Betal med kreditkort, undgå social kontakt eller berøring af konventionelle betalingsenheder
Brug mere tid på at sælge og mindre tid på at rette fejl med selvbestilling. Giv dine kunder en behagelig madoplevelse med færre afbrydelser.
Praktisk og kontaktløs bestilling
Gæsterne afgiver deres egne bestillinger og tilpasser deres måltider, så de passer til deres smagspræferencer. Alle de oplysninger, de har brug for, er på deres smartphones, hvilket gør dem i stand til at bestille autonomt, hvilket gør deres oplevelse sikrere og mere værd. Det er yderst effektivt for drive-thru-kunder, fordi det sparer dem tid på at vente i kø. Samlet set forbedrer det servicehastigheden og sparer tid, hvilket øger kundetilfredsheden og loyaliteten.
Selvbestillingssystemer giver også fordele for restaurantejere
Reducerer lønomkostningerne
Selvbestillingssystemer giver restauratører fleksibiliteten til at nedskalere antallet af nødvendige servere, da det ikke længere er en del af processen at tage imod ordrer. , Dette tager en stor bid af dine arbejdsomkostninger.
Giver dine kunder en engagerende oplevelse
En visuel menu bidrager til restaurantens overordnede omdømme og giver dine gæster en forbedret oplevelse med dit brands udseende og fornemmelse. Det tilføjer et personligt præg og sætter sit præg på kundens sind.
Mindskede ventetider
En åbenlys fordel ved et selvbestillingssystem er reducerede ventetider. Dine gæster behøver ikke at stå i køen for at bestille eller vente på, at en server tager en. Et par tryk på selvbestillingssystemet gør hele processen meget hurtigere og glattere for dine gæster.
Forbedrer ordrenøjagtigheden
Da dine kunder selv vil afgive ordrer, vil din fejlrate falde betydeligt. Softwaren skærer typisk ned på "Det er ikke, hvad jeg bestilte"-samtaler - menupunktsbillederne spiller en utrolig rolle i at reducere fejlkommunikation.
Øger kontrolstørrelserne
Restauranter kan skubbe målrettede og intuitive mersalgsprompter, når kunderne opretter deres ordrer - tilbud, kampagner, "køb 1 få 1 gratis"-tilbud, daglige tilbud osv. Med selvbestillingssystem fra DOYO kan du også inkludere strategiske taktikker som at tilføje ekstra betalte toppings, vælge en måltidskombination eller opgradere til premium-sider.
Hvordan et selvbestillingssystem gavner kunderne
Med DOYO kan alle kunder i en fest bestille samtidigt fra deres smartphones. Gør ordrebehandling hurtig i spidsbelastningstider med vores selvbestillingssystem. Reducer dine kunders ventetider, mens du frigør dine medarbejdere til at håndtere andre opgaver.
Menuen Scan på telefonen
Ofte stillede spørgsmål
Vi tilbyder to brugervenlige selvbestillingssystemer:
- Bord QR-kode: Ideel til spisning, så kunderne kan scanne og bestille direkte fra deres borde.
- Kiosk: Velegnet til takeaway, så kunderne kan bestille og betale med det samme på en interaktiv station.
- Bord QR-kode: Minimerer afbrydelser og maksimerer bekvemmeligheden for et afslappet, siddende måltid.
- Kiosk: Letter en hurtig bestillingsproces for kunder på farten, hvilket øger servicehastigheden.
- Reducerede køtider: Reducerer ventetiderne betydeligt.
- Samtidig bestilling: Gør det muligt for hele parter at bestille på én gang.
- Forbedret kundepleje: Gør det muligt at verificere og redigere ordrer af servere, før de sendes til køkkenet.
- Medarbejdereffektivitet: Valgfrie faste servicegebyrer sikrer rimelig kompensation for servere.