Servicepersonale bruger en app på deres telefoner til at scanne QR-koder på borde, administrere ordrer og organisere servicerunder effektivt. De modtager push-meddelelser, når maden er klar, identificerer forsømte borde med farvekodning og opdeler regninger uden besvær. Kvitteringer kan udskrives, deles via e-mail eller WhatsApp, og det samlede beløb kan problemfrit forbindes til en kreditkortterminal til betaling. Læs mere i vores serviceguide.
Tag ordrer og organiser dem i servicerunder.
Modtag push-notifikationer fra køkkenet, når maden er klar.
Opdel regningen efter antallet af personer, varer eller et tilpasset beløb, og anvend rabatter uden besvær.
Anmod køkkenet om at forberede den næste runde ved hjælp af "Call" -funktionen.
Bordbestillingssystemet gør ikke kun tingene bedre for kunderne, men det giver også en række fordele for restauranten:
Et grønt, gult og rødt system hjælper personalet med at spore ventetider og servicefremskridt. Grøn (≤15 min) betyder, at bordet er velbetjent, gult (15-30 min) signalerer, at gæsterne kan have brug for hjælp, og rødt (30+ min) kræver øjeblikkelig opmærksomhed. Systemet viser også ordrefuldførelsesprocenter, hvilket hjælper personalet med proaktivt at tilbyde fakturering, før kunderne anmoder om det.
Et grønt, gult og rødt system hjælper personalet med at spore ventetider og servicefremskridt. Grøn (≤15 min) betyder, at bordet er velbetjent, gult (15-30 min) signalerer, at gæsterne kan have brug for hjælp, og rødt (30+ min) kræver øjeblikkelig opmærksomhed. Systemet viser også ordrefuldførelsesprocenter, hvilket hjælper personalet med proaktivt at tilbyde fakturering, før kunderne anmoder om det.
De dage er forbi, hvor kunderne måtte vente i lange køer for at afgive deres ordrer eller modtage deres regninger. Med fremkomsten af teknologi bevæger restauranter sig mod digitale systemer, der gør tingene lettere for kunderne. bordbestillingssystemer er den bedste måde for restauranter at forbedre kundeoplevelsen og gøre hele madoplevelsen mere behagelig.
Kontakt os for at lære mere om DOYO, og hvordan det kan revolutionere din restaurantdrift.
Systemet bruger en farvekodet indikator til at hjælpe personalet med hurtigt at vurdere, hvor længe kunderne har ventet:
Grøn: Kunderne har ventet i mindre end 15 minutter.
Gul: Ventetiden er mellem 15 og 30 minutter.
Rød: Kunderne har ventet i 30 minutter eller mere.
Dette visuelle system hjælper med at prioritere service og sikrer, at gæsterne bliver tilset hurtigt.
Ja! Platformen tillader problemfri fakturering med funktioner som:
Opdeling af regninger, herunder specificerede opdelinger.
Tilføjelse af tips direkte gennem appen.
Anvend rabatter nemt.
Udskrivning af kvitteringer ved hjælp af en enkelt restaurantprinter.
Tilslutning til en kreditkortterminal for sikre betalinger.
Tjenere kan scanne et bords QR-kode ved hjælp af appen. Denne funktion giver dem mulighed for at:
Få hurtig adgang til bordspecifikke ordrer.
Organiser madlevering baseret på servicerunder for effektiv servering.
Sørg for, at ordrer er korrekt tildelt, hvilket reducerer fejl i madlevering.
Funktionen "Klar" giver tjenerne besked, så snart en ordre er forberedt i køkkenet. Dette sikrer:
Hurtig service uden forsinkelser.
Øjeblikkelig meddelelse til servere, så de kan bringe maden til bordet, mens den stadig er frisk.
Ja, kunder kan scanne en QR-kode på deres bord ved hjælp af deres smartphones. Dette giver dem mulighed for at:
Gennemse den digitale menu.
Afgiv ordrer uden behov for en server.
Spor ordrestatus i realtid.
Absolut! Systemet giver fleksibel kontrol over selvbestilling:
Deaktiver selvbestilling helt, hvis det ønskes, så kun tjenere kan administrere ordrer.
Kræv, at kunderne indtaster en kode fra tjeneren, før de afgiver en ordre. Dette giver personalet større kontrol over bestillingsprocessen og hjælper med at styre serviceflowet mere effektivt.
Implementering af nummererede QR-koder på borde giver flere fordele:
Reducerer fejl i fakturering og ordrelevering ved at sikre, at ordrer er knyttet til den korrekte tabel.
Forenkler driften ved at eliminere behovet for at vedligeholde og opdatere komplekse digitale bordplaner.
Forbedrer kundeoplevelsen ved at give adgang til digitale menuer med billeder og oversættelser på flere sprog.
Letter forudbetalingsmuligheder, så kunderne kan betale, når de bestiller, hvilket strømliner betalingsprocessen.
Denne tilgang minimerer forvirring, især under bordkonfigurationer eller ved indkvartering af store grupper, hvilket fører til en mere effektiv og behagelig madoplevelse.
GØR DIN ORDRE
Platformen strømliner restaurantdriften ved at:
Organisering af ordrer effektivt ved hjælp af servicerunder.
Forenkling af fakturerings- og betalingsprocesser.
Tillader centraliseret kvitteringsudskrivning og integration med kreditkortterminaler.
Hjælper servere med at prioritere borde baseret på ventetid, hvilket forbedrer kundetilfredsheden.