Bagaimana DOYO Meningkatkan Operasi Restoran: Dari Pesan Instan ke Layanan Instan
Indeks
Di era di mana teknologi terintegrasi dengan mulus ke dalam setiap aspek kehidupan kita, industri perhotelan tidak terkecuali. Pendekatan baru, yang disaksikan di sebuah bar di Italia, memanfaatkan keberadaan dan kesederhanaan layanan pesan instan seperti WhatsApp untuk merampingkan proses pengambilan pesanan di restoran dan bar. Metode ini, meskipun cerdik dalam penggunaan teknologi yang tersedia, menghadirkan serangkaian tantangan yang menyoroti perlunya solusi yang lebih canggih. Masukkan DOYO, sistem manajemen meja restoran terbaik yang dibangun berdasarkan ide awal dan menyempurnakannya menjadi platform yang mulus, efisien, dan ramah pengguna.
Asal-usul Sistem Pemesanan Baru
Konsep awal yang diamati di Italia melibatkan penggunaan pesan instan untuk mengkomunikasikan pesanan langsung dari meja ke dapur atau bar. Metode ini secara efektif mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk pesanan untuk ditempatkan, karena server tidak perlu lagi secara fisik berjalan ke konter untuk mengirimkan pesanan. Namun, sistem dengan cepat menunjukkan keterbatasannya. Pesanan tidak dapat diatur dengan mudah, dan penagihan menjadi proses rumit untuk menelusuri riwayat obrolan panjang untuk menghitung total. Selain itu, memastikan bahwa departemen yang benar menerima pesanan yang relevan menambah lapisan kompleksitas lainnya.
DOYO: Merevolusi Operasi Restoran
Menyadari potensi pengambilan pesanan digital tetapi memahami kekurangannya, pengembangan DOYO merupakan lompatan maju dalam teknologi manajemen restoran. DOYO bukan hanya sistem pemesanan; Ini adalah platform komprehensif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik restoran, bar, dan pelanggan mereka.
Fitur Utama DOYO
- Organisasi Pesanan dan Putaran Layanan: DOYO memungkinkan pesanan diambil dan diatur ke dalam putaran layanan, merampingkan proses persiapan dan pengiriman.
- Komunikasi Dapur Langsung: Dengan fungsi 'Panggilan', server dapat langsung meminta dapur untuk menyiapkan makanan, menghilangkan penundaan dan kesalahpahaman.
- Pra-Penagihan Item: Fitur inovatif 'bayar sekarang, sajikan nanti' memastikan bahwa penagihan ditangani secara efisien, mengurangi waktu tunggu bagi pelanggan.
- Klien Self-Order dengan Manajemen Server: Pelanggan memiliki pilihan untuk menempatkan pesanan sendiri, yang kemudian dikelola dan diatur oleh server, menggabungkan otonomi dengan pengawasan.
Keuntungan dari Sistem Pemesanan Tabel
Penerapan sistem pemesanan meja seperti DOYO menawarkan banyak manfaat:
- Peningkatan Efisiensi Server: Server menerima pemberitahuan push untuk pesanan baru atau ketika hidangan sudah siap, menjaga mereka tetap mendapat informasi dan responsif.
- Solusi Hemat Biaya: Tidak perlu investasi perangkat keras yang mahal; sistem berjalan pada perangkat iOS atau Android apa pun.
- Menu Digital yang Dapat Disesuaikan: Restoran dapat dengan mudah memperbarui item menu mereka, harga, dan tata letak, menawarkan fleksibilitas dan kontrol.
- Organisasi Hidangan yang Efisien: Hidangan dapat diatur dan dijadwalkan, dengan kemampuan untuk menentukan menu yang berbeda untuk hari atau jam tertentu.
Transisi dari metode pengambilan pesanan tradisional ke solusi digital merupakan kemajuan yang signifikan dalam industri perhotelan. Sementara ide awal menggunakan pesan instan untuk pesanan adalah langkah ke arah yang benar, itu adalah pengembangan platform seperti DOYO yang benar-benar merevolusi proses. Dengan mengatasi keterbatasan konsep asli dan memperkenalkan sejumlah fitur inovatif, DOYO telah menetapkan standar baru untuk sistem manajemen meja restoran. Seiring teknologi terus berkembang, pengalaman bersantap tidak diragukan lagi akan menjadi lebih efisien, menyenangkan, dan disesuaikan dengan kebutuhan restoran dan pelanggan mereka.