Sistem Point of Sale: Apa yang menonjol bagi mereka yang berinvestasi di dalamnya

Doyo - DoYourOrder Sistem Point of Sale: apa yang menonjol bagi mereka yang membelinya

Sistem POS telah mengurangi sistem transaksi untuk restoran dan pelanggan untuk waktu yang sangat lama sekarang. Sistem POS yang komprehensif membuat setiap proses jauh lebih sederhana, lebih mudah, dan lebih cepat. Dan jika Anda masih belum yakin, berikut adalah ikhtisar manfaat utama menggunakan POS – lihat betapa dramatisnya hal itu dapat meningkatkan efisiensi bisnis Anda secara keseluruhan:


  • Kontrol inventaris

Menjalankan restoran dengan sukses membutuhkan kemampuan untuk mengelola inventaris dengan benar. Sistem POS restoran yang baik menyederhanakan alur kerja secara keseluruhan, membuatnya lebih mudah untuk menyelesaikan tugas. Merencanakan inventaris dapat menjadi tugas yang menakutkan bila dilakukan secara manual, tetapi sistem POS membuatnya mudah dengan menghasilkan laporan perkiraan untuk mengoordinasikan pemesanan inventaris.


  • Manajemen tenaga kerja

Saat ini, sistem POS hadir dengan fungsi yang disebut "jam." Ini memungkinkan karyawan masuk dan keluar di terminal POS. Fungsi lain memberi Anda cara untuk melacak siapa setiap anggota dan berapa banyak akses yang mereka miliki ke sistem. Fungsi "Voids" dan "returns" sangat penting untuk meminimalkan pencurian karyawan.


  • Pencegahan kerugian

Sistem POS modern dapat langsung mendeteksi dan melaporkan kegiatan yang berpotensi penipuan di restoran. Menganalisis informasi ini pada tingkat terperinci dapat membantu Anda mengidentifikasi tren berdasarkan lokasi, server, atau transaksi. Selain itu, dapat mengurangi pengurangan, yang meningkatkan margin keuntungan Anda.


  • Mengurangi waktu tunggu

Semua pelanggan berbeda. Mereka dapat memesan apa saja mulai dari makanan pembuka dan hidangan hari ini hingga minuman dan makanan penutup, dan restoran harus siap untuk semuanya. Inilah sebabnya mengapa restoran biasanya memiliki stasiun persiapan yang berbeda untuk berbagai jenis hidangan (minuman, makanan pembuka, hidangan utama, makanan penutup, dll.). Hal ini membuat sulit untuk menempatkan dan menyiapkan pesanan di dapur, yang dapat menyebabkan penundaan layanan atau bahkan hidangan yang salah dibawa keluar. Untuk menebus kesalahan ini, seseorang dapat meringankan dengan perangkat lunak POS yang terintegrasi dengan beberapa server pada satu baris.


Penggunaan perangkat lunak mendorong pemrosesan yang lebih cepat, pengiriman makanan tepat waktu, dan manajemen meja yang lebih baik. Dengan cara ini, restoran dapat meningkatkan seberapa baik mereka berjalan, membuat pelanggan lebih bahagia, dan mengurangi waktu tunggu.


  • Pelacakan inventaris yang mudah

Melacak inventaris restoran Anda adalah suatu keharusan jika Anda ingin mengendalikan biaya makanan dan terus menghasilkan uang. Inilah yang disederhanakan oleh sistem POS restoran untuk Anda dengan menghitung angka akurat untuk pergerakan produk dan pola penggunaan. Memiliki data real-time ini meningkatkan efisiensi dan memastikan stok barang yang memadai. Ini juga mengurangi biaya tenaga kerja, limbah, dan makanan.


  • Kontrol kesalahan

Menjaga pelanggan Anda senang dan puas dengan makanan dan layanan Anda harus menjadi tujuan utama Anda, dan untuk memenuhi tujuan itu, Anda harus memiliki segalanya untuk meminimalkan kesalahan: Memiliki sistem point-of-sale akan menyegel kesepakatan untuk Anda. Pesanan tulisan tangan dapat salah dibaca, yang dapat membingungkan bagi koki, server, dan pelanggan. Hal ini dapat menyebabkan makanan terbuang dan layanan yang buruk. Sistem POS yang baik mengurangi kesalahan dengan mengklarifikasi komunikasi staf.


  • Tingkat keamanan tingkat lanjut

Apakah Anda ingin menjaga data restoran Anda aman dari peretas dan penipu? Dengan menggunakan perangkat lunak titik penjualan restoran, Anda dapat memberi setiap departemen atau karyawan tingkat akses yang berbeda untuk mencapai tujuan Anda. Misalnya, staf dapur Anda dapat dibatasi hanya untuk data terkait pesanan.


  • Manfaat Terkait Pembayaran

Ada beberapa manfaat terkait pembayaran yang dapat dinikmati restoran dengan menggunakan sistem POS:


  1. Transaksi lebih cepat: Dengan sistem POS, pembayaran dapat diproses dengan cepat dan akurat, mengurangi waktu yang dihabiskan pelanggan untuk menunggu membayar tagihan mereka. Ini dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi waktu tunggu untuk tabel.


  1. Peningkatan efisiensi: Sistem POS dapat mengotomatiskan banyak proses manual yang terlibat dalam menangani pembayaran, seperti membagi tagihan, menghitung tip, dan merekonsiliasi uang tunai di penghujung hari. Ini dapat membantu staf restoran menghemat waktu dan mengurangi kesalahan.


  1. Peningkatan keamanan: Sistem POS dapat membantu mengurangi risiko penipuan dengan menyimpan informasi pembayaran secara aman dan mencegah akses yang tidak sah. Selain itu, beberapa sistem menawarkan enkripsi dan fitur keamanan lainnya untuk melindungi data pelanggan.


  1. Opsi pembayaran yang diperluas: Sistem POS dapat menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit dan debit, pembayaran seluler, dan bahkan cryptocurrency. Ini dapat membantu restoran menarik lebih banyak pelanggan dan memudahkan mereka membayar makanan.


  1. Pelaporan dan analitik yang ditingkatkan: Sistem POS dapat memberikan laporan terperinci tentang penjualan, inventaris, dan metrik lainnya, memungkinkan restoran melacak kinerja keuangan mereka dan membuat keputusan berdasarkan data. Ini dapat membantu meningkatkan profitabilitas dan merampingkan operasi.


Secara keseluruhan, sistem POS dapat membantu restoran meningkatkan pengalaman pembayaran bagi pelanggan mereka, merampingkan operasi mereka, dan meningkatkan laba mereka.

Singkatnya


Dengan perangkat lunak POS yang tepat, Anda dapat meningkatkan perasaan pelanggan tentang restoran, bar, dan kafe Anda secara keseluruhan. Anda dapat dengan mudah melacak menu dan memberi pelanggan berbagai cara untuk membayar, yang memberi mereka fleksibilitas finansial. Ini meningkatkan kecepatan layanan, menghasilkan pelanggan yang lebih puas.


Wajar bagi pemilik bisnis untuk berpikir dua kali tentang menghabiskan jumlah yang cukup besar untuk perangkat lunak baru. Tetapi berinvestasi dalam sistem POS akan membuahkan hasil besar bagi Anda, karyawan Anda, laba Anda, dan yang terpenting, pelanggan Anda.


Perangkat lunak POS Restoran oleh DOYO mudah digunakan dan dapat dioperasikan dari perangkat iOS atau Android apa pun. Ini akan dengan mudah mencetak tanda terima melalui koneksi Bluetooth nirkabel.

Jelajahi lebih lanjut

4 menit membaca

Bagaimana restoran keluarga kecil dapat bersaing secara efektif dengan rantai restoran besar?

Artikel ini membahas keberhasilan rantai makanan cepat saji besar dan dampaknya terhadap restoran kecil milik keluarga. Sementara rantai utama mendapat manfaat dari skala ekonomi dan kemajuan teknologi yang memungkinkan mereka menawarkan harga yan

Sarah Reynolds
01 Apr 2023
3 menit membaca

Klien yang Senang Bersukacita: Memesan Makanan dengan Mudah dengan Kode QR dan Pembayaran Menjadi Mudah dengan Google Pay dan Apple Pay!

Di dunia modern yang serba cepat saat ini, kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan bisnis apa pun, terutama di industri makanan. Dengan kemajuan teknologi yang dibuat setiap hari, kenyamanan telah menjadi norma. Jadi, ketika sebuah restoran m

Jennifer Lee
31 Mar 2023
5 menit membaca

Sederhanakan Alur Kerja Restoran Anda dengan Pemesanan Online

Di dunia yang serba cepat saat ini, memiliki sistem pemesanan online untuk restoran Anda bukan hanya kemewahan, tetapi suatu keharusan. Mengintegrasikan sistem pemesanan online dapat merampingkan alur kerja dapur Anda dan memberikan pengalaman pel

Emily Parker
21 Mar 2023
6 menit membaca

Sistem Manajemen Karyawan Restoran: Merampingkan Operasi untuk Efisiensi Maksimum

Merasa sulit meluangkan waktu di hari Anda untuk mengelola karyawan? Pemilik restoran harus berurusan dengan sejumlah besar tugas sehari-hari. Anda mungkin memiliki banyak hal di piring Anda, mulai dari menjadwalkan karyawan hingga memantau kehadi

David Hernandez
15 Feb 2023
5 menit membaca

Menghindari 5 Keluhan Pelanggan Teratas di Industri Restoran

Menjalankan restoran yang sukses tidak hanya membutuhkan makanan dan minuman yang enak, tetapi juga layanan pelanggan yang sangat baik. Namun, bahkan restoran terbaik pun dapat menghadapi masalah yang menyebabkan keluhan pelanggan.


David Hernandez
08 Feb 2023
5 menit membaca

Alasan Mengapa Restoran Harus Beralih ke Menu Digital

Menu digital lebih dari sekadar tampilan; Mereka menambahkan banyak nilai strategis dan operasional untuk restoran hari ini.

Menu digital adalah cara cerdas dan inovatif bagi restoran untuk membuat tamu mereka tertarik dan membuat mereka le

Sarah Reynolds
01 Feb 2023

Siap untuk memulai?