Doyo - Do Your Order - DoYourOrder
Mulai uji coba gratis 30 hari Anda
Doyo - Do Your Order - DoYourOrderIDArrow Down
PeraturanMengelola akses dan izin pengguna di akun restoran Anda

Mengelola akses dan izin pengguna di akun restoran Anda

Dalam tutorial ini, kami akan memandu Anda melalui proses menambahkan dan mengelola pengguna dengan hak akses yang berbeda di akun restoran Anda di Do Your Order. Anda dapat mengontrol siapa yang memiliki akses ke berbagai fitur dan departemen dalam sistem manajemen restoran Anda.

LANGKAH 1 : Mengakses Manajemen Pengguna

Akses Layar Restoran Anda

Masuk ke akun restoran Do Your Order Anda dan navigasikan ke layar restoran utama.

SELECT-RESTAURANT-DOYOURORDER

Buka Pengelolaan Pengguna

Cari opsi "Pengguna" di layar dan klik di atasnya. Ini akan membawa Anda ke bagian manajemen pengguna.

NAVIGATE-TO-USER-MANAGEMENT-DOYOURORDER

LANGKAH 2 : Menambahkan Pengguna Baru

Menambahkan Pengguna Baru

Klik tombol "Tambah Pengguna Baru". Tindakan ini akan meminta Anda memasukkan detail pengguna yang ingin Anda tambahkan.

LANGKAH 3 : Tentukan Hak Akses

Anda memiliki tiga opsi untuk hak akses

Administrator

  • Cakupan: Dapat melihat dan mengelola semua restoran dalam akun yang sama.
  • Akses: Akses penuh ke semua fitur dan pengaturan.

Manajer

  • Cakupan: Hanya dapat melihat dan mengelola restoran yang dipilih.
  • Akses: Khusus untuk restoran yang ditunjuk dan fitur terkaitnya.

Pengguna

Peran: Can be assigned to either production departments (e.g., kitchen, bar, pizzeria) or service departments (e.g., waiter).
Pengguna Departemen Produksi:
  • Akses KDS: Akses ke Kitchen Display System (KDS) untuk menyiapkan makanan.
  • Sinkronisasi: Opsi untuk menyinkronkan pengiriman dengan departemen lain untuk memastikan makanan tiba secara bersamaan.
  • Edit Item Menu: Memberikan izin untuk mengubah item menu, termasuk mengubah harga, menyembunyikan item jika stok kehabisan, dan menambahkan atau menghapus produk.
Pengguna Departemen Layanan:
  • Penagihan: Izinkan karyawan untuk menangani penagihan klien.
  • Berikan Diskon: Memungkinkan karyawan untuk memberikan diskon selama proses penagihan. Semua diskon dicatat untuk pelacakan dan pelaporan.
  • Batalkan Item: Izinkan karyawan untuk membatalkan item dari sistem. Tindakan ini dilacak dalam laporan transaksi.
  • Item Panggilan: Izinkan karyawan meminta dapur untuk mulai menyiapkan makanan.
  • Klien Hadiah: Fungsionalitas ini mungkin masih dalam pengembangan tetapi dapat dikonfigurasi nanti jika tersedia.
  • Batalkan Pesanan: Memungkinkan karyawan untuk membatalkan seluruh pesanan klien.
  • Edit Item Menu: Memberikan izin untuk mengubah item menu, termasuk mengubah harga, menyembunyikan item jika stok kehabisan, dan menambahkan atau menghapus produk.

Kios

Peran: Peran ini khusus untuk iPad yang berwenang untuk menerima pesanan mandiri klien dari I pad yang terletak di pintu masuk restoran.

Akses: Akses khusus yang dirancang untuk mencegah klien mengakses bagian mana pun dari platform kerja.

Konektivitas:

Pencetakan Tanda Terima: Hubungkan iPad ke printer WiFi (Star Micronics atau Epson) untuk mencetak tanda terima pelanggan.

Pemrosesan Pembayaran: Hubungkan iPad ke terminal kartu kredit SumUp untuk menerima pembayaran kartu kredit klien.

Pengemudi Pengiriman

Peranan:

Pengemudi pengiriman adalah pengguna telepon yang ditunjuk yang diberi wewenang oleh pemilik restoran untuk menerima dan memenuhi pesanan yang ditetapkan.

Akses:

Pengemudi menggunakan aplikasi seluler untuk mengelola pengiriman, memastikan makanan menjangkau pelanggan secara efisien. Berdasarkan permintaan, tanda terima digital dapat dikirimkan melalui email ke pelanggan.

Pemrosesan Pembayaran:

  • Pengemudi dapat menghubungkan ponsel mereka ke terminal kartu kredit SumUp untuk menerima pembayaran kartu kredit di tempat.
  • Atau, jika pesanan telah dibayar di muka melalui kartu kredit, tidak diperlukan transaksi tambahan.

LANGKAH 4 : Tetapkan Departemen

Tetapkan Pengguna ke Departemen

Jika Anda memilih "Pengguna" atau "Layanan", Anda akan memiliki opsi untuk menetapkan pengguna ke departemen tertentu, seperti dapur, bar, restoran pizza, atau layanan.

Edit Hak Penagihan (Departemen Layanan)

Untuk pengguna di departemen layanan, Anda dapat mengedit hak penagihan mereka, dengan menentukan apakah mereka memiliki wewenang untuk menangani transaksi penagihan. Anda juga dapat memilih untuk menghapus hak penagihan untuk server atau pelayan.

LANGKAH 5 : Simpan Perubahan

Simpan Detail Pengguna

Setelah Anda mengisi detail pengguna dan menentukan hak akses dan departemen mereka, klik tombol "Simpan" atau "Tambah Pengguna" untuk membuat profil pengguna baru.

LANGKAH 6 : Mengelola Akun Pengguna

Mengedit dan Menghapus Pengguna

Anda dapat mengelola akun pengguna kapan saja. Edit atau hapus pengguna, dan sesuaikan hak akses atau penugasan departemen mereka sesuai kebutuhan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat secara efektif mengelola akses dan izin pengguna dalam akun restoran Anda di Do Your Order. Ini memungkinkan Anda mengontrol siapa yang dapat mengakses fitur dan departemen tertentu, memastikan operasi restoran yang lancar dan aman.