के यो 2023 मा रेस्टुरेन्टहरूको लागि स्वीकार्य छ कि डिनरहरूलाई क्रेडिट कार्ड भुक्तानी विकल्पहरू प्रदान गर्दैन?

मैले भर्खरै एउटा अनुभव गरें जसले मलाई चकित पार्यो। अर्को स्विस शहर (सीएचएफ) जाने क्रममा जर्मनी (यूरो प्रयोग गरेर) हुँदै यात्रा गर्दा, म एक रेस्टुरेन्टमा रोकिएँ। प्रवेशद्वारमा लेखिएको थियो, "कुनै क्रेडिट कार्ड स्वीकार गरिएको छैन। तपाईंको समझको लागि धन्यवाद"। म वरिपरि फर्कने र छोड्ने कगारमा थिएँ जब मेरी पत्नीले उल्लेख गरिन् कि उनीसँग सीएचएफमा नगद छ, रेस्टुरेन्ट यूरो देशमा भए तापनि। हामीले सोचेका थियौं कि हामी स्पष्ट छौं, तर खाना खाने क्रममा, हामीलाई विदेशी विनिमय दरमा 50% मार्कअप हुनेछ भनेर सूचित गरियो। यसले अनिवार्य रूपमा एटीएमबाट यूरोमा नगद झिक्नु हाम्रो लागि अधिक लागत प्रभावी हुने थियो, चर्को कमिसन शुल्क र उनीहरूले लागू गर्ने अत्यधिक प्रतिकूल विदेशी विनिमय दरहरूको साथ पनि।

विडम्बना? खाना असाधारण थियो। तर भुक्तानी अनुभव यति अफ-पुट थियो कि मैले कहिल्यै नफर्कने कसम खाएको छु।

2023 को डिजिटल युगमा, क्रेडिट कार्ड भुक्तानी स्वीकार नगर्ने रेस्टुरेन्टको सामना गर्न चकित पार्ने छ। के यो वास्तवमै सानो 1% - 3% बैंक शुल्कको लागि हो? यदि यो मामला हो भने, यो एक निर्णय हो जुन पुरानो मात्र होइन तर व्यवसायको लागि हानिकारक पनि छ।

आज, धेरै जवान व्यक्तिहरूले क्रेडिट कार्ड पनि बोक्दैनन्। उनीहरूले आफ्नो स्मार्टफोनमार्फत भुक्तानी गर्न संक्रमण गरेका छन्।

अचम्मको कुरा, एटीएम र व्यवसायहरूको एक महत्त्वपूर्ण संख्या यस संक्रमणको बारेमा अनभिज्ञ देखिन्छ, प्रायः ग्राहकको सुविधालाई बेवास्ता गरेर अझै पनि नगद निकासी सञ्चालनको लागि भौतिक क्रेडिट कार्डको आवश्यकता पर्दछ। यस लेखमा, हामी अन्वेषण गर्नेछौं कि ग्राहकहरू किन डिजिटल भुक्तानीतर्फ आकर्षित भइरहेका छन् र रेस्टुरेन्टहरूको लागि उनीहरूको मार्जिन सुधार गर्न सिफारिसहरू प्रस्ताव गर्छन्, क्रेडिट कार्ड लेनदेन खर्चहरू कभर गर्दछ।

यहाँ किन म, अरू धेरै जस्तै, नगदबाट टाढा सरेको छु:

• सुरक्षा[सम्पादन गर्ने]
• सरसफाइ
• ट्रयाकिङ गर्न सजिलो
• ठ्याक्कै परिवर्तनको आवश्यकता छैन
• गति
• पुरस्कारसँग एकीकरण
• विश्वव्यापी लेनदेन
• कम अव्यवस्था
• स्वचालित भुक्तानी
• पहुँच क्षमता
• मुद्रा अद्यावधिक
• तत्काल स्थानान्तरण
• जगेडा र सुरक्षा
• वातावरण मैत्री
• वालेटको आवश्यकता छैन
• अत्यधिक शुल्क:

त्यहाँ सबै रेस्टुरेन्ट र पसल मालिकहरूलाई: तपाईंसँग आफ्नो व्यवसाय चलाउन को लागी सबै अधिकार छ जुन तपाईं फिट देख्नुहुन्छ। तथापि, बुझ्नुहोस् कि आधुनिक भुक्तानी विधिहरू अस्वीकार गरेर, तपाईं केवल बैंक शुल्कमा बचत गर्दै हुनुहुन्छ। तपाईं सम्भवतः म जस्ता ग्राहकहरूबाट राजस्वको महत्त्वपूर्ण भाग गुमाउँदै हुनुहुन्छ। विश्वले डिजिटाइजेसन जारी राख्दा, यो प्रतिशत मात्र बढ्ने निश्चित छ। यो अनुकूलन गर्ने वा पछाडि छोड्ने जोखिम लिने समय हो।

क्रेडिट कार्ड लेनदेन शुल्कको लागि क्षतिपूर्ति गर्न मार्जिन कसरी बढाउने

क्रेडिट कार्ड लेनदेन शुल्क अफसेट गर्न तपाईंको व्यवसाय मार्जिन बढाउन लागत-कटौती, मूल्य समायोजन, र मूल्य-वर्धित रणनीतिहरूको संयोजन आवश्यक पर्दछ। तपाईंलाई यो प्राप्त गर्न मद्दत गर्न यहाँ एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका छ:

चरण 1: तपाईंको शुल्क बुझ्नुहोस्

• शुल्क संरचना बुझ्न तपाईंको क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग सम्झौता पुनरावलोकन गर्नुहोस्।
• तपाईंको बिक्रीको प्रतिशतको रूपमा यी शुल्कहरूको औसत मासिक लागत गणना गर्नुहोस्।

चरण 2: तपाईंको मूल्य निर्धारण विश्लेषण गर्नुहोस्

• तपाईंको हालको मूल्य निर्धारण रणनीति पुनरावलोकन गर्नुहोस्। के तपाईंको मूल्यहरू बजार र तपाईंले प्रदान गर्नुभएको मूल्यसँग मेल खान्छ?
• एक सानो मूल्य वृद्धि विचार, यो तपाईं प्रस्ताव मूल्य र बजार सहन सक्छ के अनुरूप छ सुनिश्चित.

चरण 3: लागत कम गर्नुहोस्

• उत्पादन वा सेवाको गुणस्तरसँग सम्झौता नगरी लागत कटौती गर्न सक्ने क्षेत्रहरू पहिचान गर्नुहोस्।
• राम्रो दर वा थोक छूटको लागि आपूर्तिकर्ताहरूसँग वार्ता गर्नुहोस्।
• दक्षता सुधार गर्न र फोहोर कम गर्न सञ्चालनलाई व्यवस्थित गर्नुहोस्।
• मूल्य-वर्धित सेवाहरू वा उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्नुहोस्
• उच्च मार्जिन भएका पूरक उत्पादनहरू वा सेवाहरू परिचय गर्नुहोस्।

चरण 4: न्यूनतम लेनदेन रकम लागू गर्नुहोस्

• सानो खरीदको लागि, क्रेडिट कार्ड शुल्कले मार्जिनमा खान सक्छ। लाभप्रदता सुनिश्चित गर्न न्यूनतम कार्ड लेनदेन रकम सेट गर्न विचार गर्नुहोस्।
• वफादारी कार्यक्रमहरू प्रस्तुत गर्नुहोस् जसले पुनरावृत्ति व्यवसायलाई प्रोत्साहित गर्दछ। यद्यपि यसले प्रत्यक्ष रूपमा मार्जिन बढाउँदैन, यसले पुनरावृत्ति बिक्रीको माध्यमबाट समग्र लाभप्रदता बढाउन सक्छ।
• थोक खरीद वा अपसेलको लागि छुट प्रदान गर्नुहोस्। यसले औसत लेनदेन रकम बढाउन सक्छ, लेनदेन शुल्कको निश्चित घटक अफसेट गर्न मद्दत गर्दछ।

चरण 5: समीक्षा गर्नुहोस् र तपाईंको भुक्तानी प्रोसेसर परिवर्तन गर्नुहोस्

यदि तपाईंको शुल्क उद्योगको औसत भन्दा उल्लेखनीय रूपमा बढी छ भने, अधिक लागत प्रभावी भुक्तानी प्रोसेसरमा स्विच गर्न विचार गर्नुहोस्। राम्रो दरको लागि तपाईंको हालको प्रदायकसँग कुराकानी गर्नुहोस्, विशेष गरी यदि तपाईंको लेनदेन भोल्युम बढेको छ भने।

चरण 6: तपाईंको ग्राहकहरूलाई शिक्षित गर्नुहोस्

यदि तपाईं कुनै पनि परिवर्तनहरू प्रस्तुत गर्नुहुन्छ, जस्तै न्यूनतम लेनदेन रकम, तपाईंको ग्राहकहरूलाई कारणहरू बताउनुहोस्। अधिकांशले बुझ्नेछन् कि व्यवसायहरूको लागत छ र पारदर्शिताको सराहना गर्नेछन्।

चरण 7: अनुगमन र समायोजन गर्नुहोस्

• नियमित रूपमा तपाईंको मार्जिन र क्रेडिट कार्ड शुल्कको प्रभाव समीक्षा गर्नुहोस्।
• ग्राहक प्रतिक्रिया र वित्तीय विश्लेषणको आधारमा आवश्यकताअनुसार आफ्नो रणनीतिहरू समायोजन गर्नुहोस्।
• सरचार्ज वा नगद छुट विचार गर्नुहोस् (जहाँ कानुनी)
• केही व्यवसायहरूले क्रेडिट कार्ड लेनदेनमा सानो सरचार्ज थप्छन् वा नगद भुक्तानीको लागि छुट प्रदान गर्छन्। कार्यान्वयन गर्नु अघि, यो सुनिश्चित गर्नुहोस् कि यो तपाईंको क्षेत्राधिकारमा कानूनी छ र स्पष्ट रूपमा ग्राहकहरूलाई कुनै पनि शुल्कहरू संचार गर्नुहोस्।

चरण 8: भुक्तानी विकल्पहरू विविधीकरण गर्नुहोस्

परम्परागत क्रेडिट कार्डहरू भन्दा कम शुल्कहरू सहित धेरै भुक्तानी विधिहरू प्रस्ताव गर्नुहोस्, जस्तै केहि डिजिटल वालेटहरू वा प्रत्यक्ष बैंक स्थानान्तरणहरू।

यी रणनीतिहरूको संयोजन लागू गरेर, व्यवसायहरूले क्रेडिट कार्ड लेनदेन शुल्कको लागि क्षतिपूर्ति गर्न प्रभावकारी रूपमा उनीहरूको मार्जिन बढाउन सक्दछन्, ग्राहकहरूलाई कार्ड भुक्तानीको सुविधा प्रदान गर्दा लाभप्रदता सुनिश्चित गर्दछ।