Doyo - Do Your Order - DoYourOrder
Начните 30-дневную бесплатную
Doyo - Do Your Order - DoYourOrderRUArrow Down
РезолюцияУправление доступом и разрешениями пользователей в учетной записи ресторана

Управление доступом и разрешениями пользователей в учетной записи ресторана

В этом руководстве мы проведем вас через процесс добавления и управления пользователями с различными правами доступа в вашей учетной записи ресторана на Do Your Order. Вы можете контролировать, кто имеет доступ к различным функциям и отделам в вашей системе управления рестораном.

ШАГ 1 : Доступ к управлению пользователями

Доступ к экрану ресторана

Войдите в свою учетную запись ресторана Do Your Order и перейдите на главный экран ресторана.

SELECT-RESTAURANT-DOYOURORDER

Перейдите в раздел Управление пользователями.

Найдите на экране опцию «Пользователи» и нажмите на нее. Вы перейдете в раздел управления пользователями.

NAVIGATE-TO-USER-MANAGEMENT-DOYOURORDER

ШАГ 2 : Добавление нового пользователя

Добавление нового пользователя

Нажмите на кнопку «Добавить нового пользователя». Это действие предложит вам ввести данные пользователя, которого вы хотите добавить.

ШАГ 3 : Определение прав доступа

У вас есть три варианта прав доступа

Администратор

  • Область: Может просматривать и управлять всеми ресторанами в одной учетной записи.
  • Доступ: Полный доступ ко всем функциям и настройкам.

Управляющий

  • Область: Может просматривать и управлять только выбранными ресторанами.
  • Доступ: Относится к определенным ресторанам и связанным с ними функциям.

Пользователей

Роли: Can be assigned to either production departments (e.g., kitchen, bar, pizzeria) or service departments (e.g., waiter).
Пользователи производственного отдела:
  • Доступ к KDS: доступ к системе кухонного дисплея (KDS) для приготовления блюд.
  • Синхронизация: возможность синхронизировать доставку с другими отделами, чтобы обеспечить одновременную доставку продуктов.
  • Редактирование пунктов меню: Предоставьте разрешение на изменение пунктов меню, включая изменение цен, скрытие позиций в случае нехватки товаров, а также добавление или удаление продуктов.
Пользователи сервисной службы:
  • Выставление счетов: Позвольте сотруднику обрабатывать выставление счетов клиентам.
  • Предоставление скидок: Предоставьте сотруднику возможность предоставлять скидки в процессе выставления счетов. Все скидки фиксируются для отслеживания и отчетности.
  • Отменить позиции: Разрешите сотруднику аннулировать позиции из системы. Эти действия отслеживаются в отчетах о транзакциях.
  • Вызов предметов: Позвольте сотруднику запросить кухню для начала приготовления пищи.
  • Вознаграждение клиентов: Эта функция может быть все еще в разработке, но может быть настроена позже, когда она станет доступной.
  • Отмена заказа: Позволяет сотруднику аннулировать все заказы клиента.
  • Редактирование пунктов меню: Предоставьте разрешение на изменение пунктов меню, включая изменение цен, скрытие позиций в случае нехватки товаров, а также добавление или удаление продуктов.

Киоск

Роль: Эта роль предназначена специально для iPad, уполномоченных принимать самостоятельные заказы клиентов через планшет, расположенный у входа в ресторан.

Доступ: Специальный доступ, предназначенный для предотвращения доступа клиентов к какой-либо части рабочей платформы.

Связь:

Печать чеков: Подключите iPad к принтеру WiFi (Star Micronics или Epson) для печати чеков клиентов.

Обработка платежей: Подключите iPad к терминалу кредитных карт SumUp для приема платежей по кредитным картам клиентов.

Водитель доставки

Роль:

Водитель службы доставки — это назначенный пользователь телефона, уполномоченный владельцем ресторана принимать и выполнять назначенные заказы.

Доступ:

Водители используют мобильное приложение для управления доставкой, обеспечивая эффективную доставку еды клиентам. По запросу цифровые чеки могут быть отправлены клиенту по электронной почте.

Обработка платежей:

  • Водители могут подключить свой телефон к терминалу кредитных карт SumUp для приема платежей по кредитным картам на месте.
  • В качестве альтернативы, если заказ был предоплачен кредитной картой, дополнительная транзакция не требуется.

ШАГ 4 : Назначение отделов

Назначение пользователя отделу

Если вы выберете «Пользователи» или «Сервис», у вас будет возможность назначить пользователя в определенный отдел, например на кухню, бар, пиццерию или сервис.

Изменение прав на выставление счетов (сервисный отдел)

Для пользователей в отделе обслуживания можно изменить их права на выставление счетов, указав, есть ли у них полномочия на обработку транзакций выставления счетов. Вы также можете удалить права на выставление счетов для официанта или официанта.

ШАГ 5 : Сохранить изменения

Сохранение сведений о пользователе

После того, как вы заполнили данные пользователя и определили его права доступа и отдел, нажмите кнопку «Сохранить» или «Добавить пользователя», чтобы создать новый профиль пользователя.

ШАГ 6 : Управление учетными записями пользователей

Редактирование и удаление пользователей

Вы можете управлять учетными записями пользователей в любое время. При необходимости изменяйте или удаляйте пользователей, а также настраивайте их права доступа или назначения отделов.

Выполнив эти действия, вы сможете эффективно управлять доступом и разрешениями пользователей в своей учетной записи ресторана в разделе «Выполнить заказ». Это позволяет контролировать, кто может получить доступ к определенным функциям и отделам, обеспечивая бесперебойную и безопасную работу ресторана.