Основные особенности
Оформите заказ и оплатите его с помощью Google Pay, Apple Pay или кредитной карты
Гости просматривают пункты меню на своем родном языке
Гости могут исключить продукты, содержащие определенные аллергены
Фотографии помогают гостям принимать более быстрые и обоснованные решения
Одновременный заказ
Все члены группы могут делать заказы одновременно.
Никаких длинных очередей
Вашим гостям больше не придется стоять в длинных очередях.
Забота о клиентах
Предметы проверяются сервером перед отправкой на кухню.
Забота о сотрудниках
Применяется фиксированная плата за обслуживание серверов.
Одновременный заказ
Все члены группы могут делать заказы одновременно.
Никаких длинных очередей
Вашим гостям больше не придется стоять в длинных очередях.
Забота о клиентах
Предметы проверяются сервером перед отправкой на кухню.
Забота о сотрудниках
Применяется фиксированная плата за обслуживание серверов.
Самостоятельный заказ: сэкономьте не менее 5 минут за столом!
Прибытия
1. Гости приходят в ресторан и ждут, когда их посадят
2. Сядьте
3. Получите меню
1. Гости приходят в ресторан и садятся за стол
Упорядочение
4. Гости читают бумажное меню, оформляют заказ на официанте, который вводит его в систему
5. Заказ отправляется в соответствующий отдел (т.е. Бар, Пиццерия, Кухня)
2. Разместите заказ через смартфон параллельно с другими гостями на их вечеринке
Доставка
7. Принесите заказ к столу
8. Гости заканчивают есть и просят счет
3. Получите еду и квитанцию одновременно
Уплата
9. Гости заканчивают есть и просят предъявить счет
10. Оплата наличными или кредитной картой
4. Платите кредитной картой, избегая социальных контактов или прикасаясь к обычным платежным устройствам.
Тратьте больше времени на продажу и меньше времени на исправление ошибок при самостоятельном заказе. Подарите своим клиентам приятные впечатления от ужина с меньшим количеством перерывов.
Удобный и бесконтактный заказ
Гости делают заказы самостоятельно, а блюда подгоняют под свои вкусовые предпочтения. Вся необходимая информация находится на их смартфонах, что позволяет им делать заказы автономно, что делает их опыт более безопасным и выгодным. Это очень эффективно для клиентов, потому что экономит их время на ожидание в очереди. В целом, это повышает скорость обслуживания и экономит время, что повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
Системы самостоятельного заказа также предлагают преимущества для владельцев ресторанов
Снижает трудозатраты
Системы самостоятельного заказа предлагают рестораторам гибкость в уменьшении необходимого количества серверов, поскольку прием заказов больше не является частью процесса. , Это значительно сокращает ваши затраты на рабочую силу.
Предоставляет вашим клиентам привлекательный опыт
Визуальное меню дополняет общую репутацию ресторана, предоставляя вашим гостям дополнительные впечатления от внешнего вида вашего бренда. Это добавляет индивидуальности и оставляет свой след в сознании клиента.
Сокращение времени ожидания
Очевидным преимуществом системы самостоятельного заказа является сокращение времени ожидания. Вашим гостям не придется стоять в очереди, чтобы сделать заказ, или ждать, пока официант возьмет его. Несколько нажатий на систему самостоятельного заказа делают весь процесс намного быстрее и плавнее для ваших гостей.
Повышает точность заказов
Поскольку ваши клиенты будут оформлять заказы самостоятельно, количество ошибок значительно снизится. Программное обеспечение обычно сокращает количество разговоров «Это не то, что я заказывал» — фотографии пунктов меню играют невероятную роль в уменьшении недопонимания.
Увеличивает размеры чеков
Рестораны могут продвигать целевые и интуитивно понятные подсказки о дополнительных продажах по мере того, как клиенты создают свои заказы — предложения, акции, сделки «купи 1 и получи 1 бесплатно», ежедневные специальные предложения и т. д. С помощью системы самостоятельных заказов от DOYO вы также можете включить стратегические тактики, такие как добавление дополнительных платных начинок, выбор комбинации блюд или переход на премиальные гарниры.
Как система самостоятельного заказа приносит пользу клиентам
С DOYO все клиенты в группе могут делать заказы одновременно со своих смартфонов. Сделайте обработку заказов быстрой в часы пик с помощью нашей системы самозаказа. Сократите время ожидания ваших клиентов, освободив свой персонал для выполнения других обязанностей.
Меню сканирования на телефоне
Часто задаваемые вопросы
Мы предоставляем две удобные системы самостоятельного заказа:
- QR-код стола: идеально подходит для обслуживания в ресторане, позволяя клиентам сканировать и заказывать прямо со своих столиков.
- Киоск: подходит для еды на вынос, позволяя клиентам заказывать и оплачивать сразу на интерактивной станции.
- QR-код стола: сводит к минимуму прерывания и обеспечивает максимальное удобство для непринужденной трапезы в сидячем положении.
- Киоск: Облегчает быстрый процесс заказа для клиентов на ходу, повышая скорость обслуживания.
- Сокращение времени ожидания в очереди: Значительно сокращает время ожидания.
- Одновременный заказ: позволяет делать заказы сразу всей стороной.
- Улучшенное обслуживание клиентов: позволяет серверам проверять и редактировать заказы перед отправкой на кухню.
- Эффективность работы сотрудников: Необязательная фиксированная плата за обслуживание обеспечивает справедливую компенсацию за работу серверов.