Doyo - Do Your Order - DoYourOrder
احصل على عرض تجريبي مجاني لـ 30 يوم
Doyo - Do Your Order - DoYourOrderARArrow Down
تعليماتإدارة وصول المستخدم والأذونات في حساب المطعم الخاص بك

إدارة وصول المستخدم والأذونات في حساب المطعم الخاص بك

في هذا البرنامج التعليمي ، سنوجهك خلال عملية إضافة وإدارة المستخدمين الذين لديهم حقوق وصول مختلفة في حساب مطعمك على Do Your Order. يمكنك التحكم في من يمكنه الوصول إلى العديد من الميزات والأقسام داخل نظام إدارة مطعمك.

درج 1 : الوصول إلى إدارة المستخدمين

الوصول إلى شاشة مطعمك

قم بتسجيل الدخول إلى حساب مطعم Do Your Order الخاص بك وانتقل إلى شاشة المطعم الرئيسية.

SELECT-RESTAURANT-DOYOURORDER

انتقل إلى إدارة المستخدمين

ابحث عن خيار "المستخدمون" على الشاشة وانقر عليه. سينقلك هذا إلى قسم إدارة المستخدمين.

NAVIGATE-TO-USER-MANAGEMENT-DOYOURORDER

درج 2 : إضافة مستخدم جديد

إضافة مستخدم جديد

انقر فوق الزر "إضافة مستخدم جديد". سيطالبك هذا الإجراء بإدخال تفاصيل المستخدم الذي تريد إضافته.

ADD-NEW-USER-DOYOURORDER

درج 3 : تحديد حقوق الوصول

لديك ثلاثة خيارات لحقوق الوصول

مدير

  • النطاق: يمكنه عرض وإدارة جميع المطاعم داخل نفس الحساب.
  • الوصول: الوصول الكامل إلى جميع الميزات والإعدادات.

مدير

  • النطاق: يمكنه عرض وإدارة المطاعم المحددة فقط.
  • الوصول: خاص بالمطاعم المخصصة والميزات المرتبطة بها.

المستعملون

ادوار: Can be assigned to either production departments (e.g., kitchen, bar, pizzeria) or service departments (e.g., waiter).
مستخدمو قسم الإنتاج:
  • الوصول إلى KDS: الوصول إلى نظام عرض المطبخ (KDS) لتجهيز الطعام.
  • التزامن: خيار مزامنة التوصيل مع الأقسام الأخرى لضمان وصول الطعام في وقت واحد.
  • تحرير عناصر القائمة: امنح الإذن لتغيير عناصر القائمة ، بما في ذلك تعديل الأسعار ، وإخفاء العناصر في حالة نفاد المخزون ، وإضافة المنتجات أو إزالتها.
مستخدمو قسم الخدمة:
  • الفوترة: اسمح للموظف بالتعامل مع فوترة العميل.
  • منح خصومات: قم بتمكين الموظف من تقديم خصومات أثناء عملية الفوترة. يتم تسجيل جميع الخصومات للتتبع وإعداد التقارير.
  • إلغاء العناصر: السماح للموظف بإبطال العناصر من النظام. يتم تتبع هذه الإجراءات في تقارير المعاملات.
  • عناصر الاتصال: اسمح للموظف بمطالبة المطبخ بالبدء في إعداد الطعام.
  • عملاء المكافآت: قد لا تزال هذه الوظيفة قيد التطوير ولكن يمكن تكوينها لاحقا عند توفرها.
  • إلغاء الأمر: تمكين الموظف من إبطال أوامر العميل بأكملها.
  • تحرير عناصر القائمة: امنح الإذن لتغيير عناصر القائمة ، بما في ذلك تعديل الأسعار ، وإخفاء العناصر في حالة نفاد المخزون ، وإضافة المنتجات أو إزالتها.

كشك

الدور: هذا الدور مخصص لأجهزة iPad المصرح لها بقبول الطلبات الذاتية للعميل من لوحة I الموجودة عند مدخل المطعم.

الوصول: وصول خاص مصمم لمنع العملاء من الوصول إلى أي جزء من منصة العمل.

الاتصال:

طباعة الإيصالات: قم بتوصيل جهاز iPad بطابعة WiFi (Star Micronics أو Epson) لطباعة إيصالات العملاء.

معالجة الدفع: قم بتوصيل جهاز iPad بمحطة بطاقة ائتمان SumUp لقبول مدفوعات بطاقات ائتمان العميل.

سائق التوصيل

دور:

سائق التوصيل هو مستخدم هاتف معين مفوض من قبل مالك المطعم لقبول الطلبات المخصصة وتنفيذها.

ولوج:

يستخدم السائقون تطبيق الهاتف المحمول لإدارة عمليات التسليم ، مما يضمن وصول الطعام إلى العملاء بكفاءة. عند الطلب ، يمكن إرسال الإيصالات الرقمية عبر البريد الإلكتروني إلى العميل.

معالجة الدفع:

  • يمكن للسائقين توصيل هواتفهم بمحطة بطاقة ائتمان SumUp لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان في الموقع.
  • بدلا من ذلك ، إذا تم دفع الطلب مسبقا عن طريق بطاقة الائتمان ، فلا يلزم إجراء معاملة إضافية.

درج 4 : تعيين الأقسام

تعيين مستخدم للقسم

إذا اخترت "المستخدمون" أو "الخدمة" ، فسيكون لديك خيار تعيين المستخدم لقسم معين ، مثل المطبخ أو البار أو مطعم البيتزا أو الخدمة.

تحرير حقوق الفوترة (قسم الخدمة)

بالنسبة للمستخدمين في قسم الخدمة، يمكنك تعديل حقوق الفوترة الخاصة بهم، وتحديد ما إذا كان لديهم سلطة التعامل مع معاملات الفوترة. يمكنك أيضا اختيار إزالة حقوق الفوترة لخادم أو نادل.

درج 5 : حفظ التغييرات

حفظ تفاصيل المستخدم

بمجرد ملء تفاصيل المستخدم وتحديد حقوق الوصول والقسم ، انقر فوق الزر "حفظ" أو "إضافة مستخدم" لإنشاء ملف تعريف المستخدم الجديد.

درج 6 : إدارة حسابات المستخدمين

تحرير المستخدمين وإزالتهم

يمكنك إدارة حسابات المستخدمين في أي وقت. تحرير المستخدمين أو إزالتهم، وضبط حقوق الوصول أو تعيينات الأقسام حسب الحاجة.

باتباع هذه الخطوات ، يمكنك إدارة وصول المستخدم والأذونات بشكل فعال داخل حساب مطعمك على Do Your Order. يتيح لك ذلك التحكم في من يمكنه الوصول إلى ميزات وأقسام محددة ، مما يضمن عمليات مطعم سلسة وآمنة.