Terima pesanan dan atur dalam putaran layanan
Minta dapur untuk menyiapkan makanan dengan menggunakan fungsi 'Panggil'
Tagih item sebelum disajikan (bayar sekarang, sajikan nanti)
Pesanan sendiri klien masih dapat dikelola secara aktif oleh server, diatur dalam putaran dan diajukan untuk persiapan
Lewatlah sudah hari-hari ketika pelanggan harus menunggu dalam antrean panjang untuk memesan atau menerima tagihan mereka. Dengan munculnya teknologi, restoran bergerak menuju sistem digital yang membuat segalanya lebih mudah bagi pelanggan. Sistem pemesanan meja adalah cara terbaik bagi restoran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat seluruh pengalaman bersantap lebih menyenangkan.
Sistem pemesanan meja restoran menghilangkan kebutuhan server untuk menerima pesanan, membebaskan mereka untuk fokus pada aspek lain dari layanan pelanggan. Dengan menu contactless, pelanggan dapat dengan mudah melakukan pemesanan dan bahkan membayar langsung melalui kode QR. Ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga mengurangi waktu tunggu bagi pelanggan, membuat pengalaman bersantap lebih lancar dan lebih menyenangkan.
DOYO adalah perangkat lunak untuk mengelola meja restoran. Ini memiliki sejumlah fitur yang membuat menjalankan restoran lebih mudah. Dengan DOYO, Anda dapat:
Terima pesanan dan atur dalam putaran layanan.
Minta dapur untuk menyiapkan makanan dengan menggunakan fungsi 'Panggil'.
Tagih item sebelum disajikan (bayar sekarang, sajikan nanti).
Kelola pesanan mandiri pelanggan dengan bantuan server.
Sistem pemesanan meja tidak hanya membuat segalanya lebih baik bagi pelanggan, tetapi juga memberikan sejumlah manfaat bagi restoran:
Server tetap mendapat informasi yang lebih baik dan di atas pesanan dengan menerima pemberitahuan push setelah pelanggan memesan atau ketika makanan sudah siap. Tidak perlu berinvestasi di terminal usang dan mahal. Perangkat iOS atau Android apa pun dapat mengakses menu digital.
Menu digital sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan Anda, termasuk item menu, harga, dan tata letak yang mudah diubah.
Atur dan jadwalkan hidangan Anda dengan cepat—Anda bahkan dapat menentukan hari atau jam tertentu untuk item menu yang berbeda.
Fungsi "Siap" memungkinkan dapur untuk segera memberi tahu server bahwa makanan tamu mereka sudah disiapkan.
Pesanan dilakukan dengan memindai kode QR bernomor; Tidak ada kesalahan dalam menetapkan pesanan ke tabel yang salah
Fungsi tagihan terpisah, termasuk menurut item
Menjalankan restoran dengan lancar dan efisien dapat menjadi tantangan, terutama dengan masuknya pesanan dan pelanggan yang konstan. Di situlah antarmuka DOYO yang ramah pengguna dan sistem POS yang komprehensif ikut bermain. Dengan menggabungkan menu digital dan sistem pemesanan tableside real time, DOYO merampingkan seluruh proses, memungkinkan manajer restoran untuk mengelola operasi bisnis mereka secara efektif. Dengan pelacakan pesanan real-time dan sistem pemesanan menu digital, staf dapat fokus untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, daripada terhambat oleh pengambilan pesanan manual dan pembuatan tagihan. Alur kerja yang dioptimalkan ini tidak hanya meningkatkan pengalaman bersantap secara keseluruhan tetapi juga meningkatkan pergantian meja dan kepuasan pelanggan. Selain itu, DOYO menawarkan sistem pemesanan online dan kemampuan pemesanan kode QR, memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah memesan dari perangkat mereka sendiri. Dengan sistem POS DOYO yang canggih, pemilik restoran dapat merevolusi operasi mereka, meningkatkan efisiensi, dan memberikan pengalaman yang mulus bagi pelanggan dan staf.
Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang DOYO dan bagaimana DOYO dapat merevolusi operasi restoran Anda.
Tidak, mereka memiliki layar khusus dengan fungsionalitas yang ditingkatkan. Alih-alih menggunakan kamera ponsel mereka secara langsung, pelayan / server menggunakan aplikasi untuk memindai kode QR, memastikan lebih sedikit kesalahan saat menetapkan item ke meja yang salah. Tidak seperti pemesanan sendiri oleh klien, pelayan memiliki kemampuan untuk mengatur item ke dalam putaran layanan dan dapat meminta departemen terkait untuk mulai menyiapkan makanan atau minuman. Item yang "disebut" ini diberi prioritas dan ditampilkan secara mencolok di layar Kitchen Display System (KDS). Proses yang efisien ini memungkinkan pelayan / server untuk mengelola pesanan secara efisien dan memastikan persiapan dan pengiriman barang tepat waktu.
Untuk menyiapkan fitur pemesanan cerdas dan pembayaran di muka klien, ikuti langkah-langkah berikut:
Sebagai pemilik akun atau administrator dengan hak akses pembayaran online, akses layar restoran.
Buka bagian pembayaran dan pilih opsi untuk pembayaran online.
Kirimkan data yang diperlukan untuk proses penyiapan.
Jika Anda sudah memiliki akun Stripe:
Berikan nomor telepon dan alamat email Anda untuk memulai penerimaan pembayaran.
Jika Anda adalah pengguna baru Stripe:
Isi detail berikut: negara, jenis bisnis, nama depan, nama belakang, alamat email, tanggal lahir, alamat rumah, dan nomor telepon.
Pilih industri Anda sebagai "makanan dan minuman".
Jika berlaku, berikan situs web atau halaman Facebook, dan tautan Instagram.
Pilih mata uang yang diinginkan dan tentukan negara rekening bank Anda bersama dengan IBAN.
Tinjau informasi yang diberikan untuk memastikan tidak ada detail yang hilang atau diperlukan.
Stripe akan memverifikasi akun Anda dalam waktu 48 jam, setelah itu Anda akan dapat menerima pembayaran dari pelanggan di meja mereka.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah mengatur fitur pemesanan mandiri dan pembayaran di muka klien, memungkinkan proses pemesanan dan pembayaran yang lancar untuk restoran Anda.
Klik pada menu yang terhubung ke kode QR tertentu.
Akses opsi pengaturan di dalam menu.
Temukan fitur pemesanan mandiri dan matikan.
Selain itu, sebagai metode alternatif, Anda dapat menerapkan sistem kode pin di mana klien harus memasukkan kode sebelum mengirimkan pesanan mereka. Ini memungkinkan kontrol yang lebih baik atas pesanan yang masuk. Untuk mengatur fitur kode pin:
Buka pengaturan restoran.
Cari opsi untuk mengatur kode pin.
Masukkan kode pin yang diinginkan untuk digunakan oleh klien untuk pemilihan pesanan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah menonaktifkan fitur pemesanan sendiri dengan mematikannya di menu pengaturan. Atau, Anda dapat menerapkan sistem kode pin bagi klien untuk meminta dari pelayan sebelum melakukan pemesanan. Ini memberi Anda kontrol yang lebih baik atas proses pemesanan dan memungkinkan pengalaman yang lebih personal.
