क्युआर कोडले डाइनिङ एक्सपेरियन्समा के परिवर्तन गरेको छ?
क्यूआर कोड, वा क्विक रेस्पोन्स कोडहरू, साना, वर्गाकार आकारका बारकोडहरू हुन् जुन स्मार्टफोन वा अन्य उपकरणको साथ स्क्यान गर्न सकिन्छ जानकारी पहुँच गर्न वा वेबपृष्ठमा लिङ्क गर्न सकिन्छ। यी कोडहरू 1990 को दशकदेखि वरिपरि छन्, तर तिनीहरूले हालैका वर्षहरूमा उनीहरूको बहुमुखी प्रतिभा र प्रयोगको सजिलोको कारण व्यापक लोकप्रियता हासिल गरेका छन्। क्यूआर कोडले ग्राहक र व्यवसायदुवैका लागि डाइनिङ अनुभवमा ठूलो परिवर्तन ल्याएको छ ।
छोटो समयमा नै खाद्य सेवा उद्योगमा क्यूआर कोडको प्रयोग छतबाट गुज्रियो । यस समयमा, विश्वभरका रेस्टुरेन्टहरूले क्यूआर कोडको प्रयोग गरेर ग्राहकको अनुभव र उनीहरूको व्यवसायको वृद्धि दुवैलाई बढावा दिन्छन्।
यद्यपि महामारी (लगभग) सफा भइसकेको छ, क्यूआर कोड मेनुभएका रेस्टुरेन्टहरूले टचलेस अनुभव भन्दा बढी प्रदान गर्दछ। उनीहरूले रेस्टुरेन्टहरूलाई उनीहरूको ग्राहकहरूलाई उत्कृष्ट भोजन अनुभव दिन र उनीहरूका कर्मचारीहरूलाई अधिक कुशलतापूर्वक काम गर्न मद्दत गर्छन्। नतिजाको रूपमा, तपाईं निकट भविष्यको लागि रेस्टुरेन्टहरूमा अनलाइन रेस्टुरेन्ट अर्डर प्रणाली हेर्न आशा गर्न सक्नुहुनेछ। आउनुहोस् क्यूआर कोडको परिचय पछि डाइनिंग अनुभवमा भएका परिवर्तनहरू हेरौं:
# 1 ग्राहकहरूले कर्मचारीहरूसँग अन्तरक्रिया नगरी अर्डर गर्न सक्दछन्
क्युआर कोडले डाइनिङ अनुभवमा गरेको सबैभन्दा महत्वपूर्ण परिवर्तन भनेको ग्राहकहरूले सर्भर वा क्यासियरसँग अन्तरक्रिया नगरी अर्डर गर्न र भुक्तानी गर्न सक्ने क्षमता हो। धेरै रेस्टुरेन्टहरूले अहिले क्यूआर कोड मेनुहरू प्रदान गर्दछन्, जसले ग्राहकहरूलाई मेनुमा पहुँच गर्न र उनीहरूको फोनबाट सीधै अर्डर गर्न उनीहरूको टेबलमा कोड स्क्यान गर्न अनुमति दिन्छ। यो विशेष गरी व्यस्त रेस्टुरेन्टहरू वा सीमित कर्मचारीहरूको लागि उपयोगी हुन सक्छ, किनकि यसले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको टेबलमा आउन सर्भरको लागि पर्खनु नपर्ने गरी अर्डर गर्न र भुक्तानी गर्न अनुमति दिन्छ। क्यूआर कोड रेस्टुरेन्ट अर्डरिङ पनि खानाको लागि भुक्तानी गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ, नगद वा कार्ड लेनदेनको आवश्यकतालाई समाप्त गर्दछ।
तिनीहरूले ग्राहकहरूलाई सुरक्षाको भावना दिने कुनै पनि शारीरिक सम्पर्कको आवश्यकता नपर्ने सेवा प्रदान गर्छन्। यसबाहेक, अतिथिहरूले तुरुन्तै आफ्नो फोनमा मेनु पहुँच गर्न सक्छन्, उपलब्ध वस्तुहरूको चयन जाँच गर्न सक्छन्, र खानाको लागि अर्डर गर्न सक्दछन्। त्यसैले, खाना अर्डर गर्न क्यूआर कोडहरू प्रयोग गर्नु भनेको यो सुनिश्चित गर्नुको एक ठूलो भाग हो कि तपाइँका ग्राहकहरूले तपाईंको व्यवसायमा खाना खाँदा राम्रो समय पाऊन्।
# 2 ग्राहकहरूले कर्मचारीहरूलाई नसोधी मेनुमा राम्रो जानकारी प्राप्त गर्न सक्दछन्
क्यूआर कोडले ग्राहकलाई रेस्टुरेन्ट वा मेनु आइटमको बारेमा जानकारी प्राप्त गर्न सजिलो बनाएको छ । धेरै रेस्टुरेन्टहरूमा अहिले उनीहरूको मेनु वा प्लेसम्याटमा क्यूआर कोडहरू छन् जसले सामग्री, एलर्जी, वा पोषणको बारेमा जानकारी दिन्छ। यो विशेष गरी खाद्य एलर्जी वा आहार प्रतिबन्धको साथ ग्राहकहरूको लागि उपयोगी हुन सक्छ, किनकि उनीहरूले शेफलाई नसोधिकन यो जानकारी चाँडै फेला पार्न सक्दछन्।
# 3 रेस्टुरेन्टहरूले ग्राहकहरूको प्राथमिकताहरू अझ राम्रो तरिकाले ट्र्याक गर्न सक्दछन्
क्यूआर कोडले रेस्टुरेन्टहरूलाई ग्राहकको प्राथमिकता ट्र्याक गर्न र प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्न पनि सजिलो बनाएको छ। धेरै रेस्टुरेन्टहरूले अब क्यूआर कोडहरू प्रयोग गरेर सर्वेक्षण वा पोलहरू सिर्जना गर्छन् जुन ग्राहकहरूले उनीहरूको खाना पछि लिन सक्दछन्। यी सर्वेक्षणहरूले रेस्टुरेन्टहरूलाई ग्राहकहरूले उनीहरूको डाइनिङ अनुभवको बारेमा के मन पराउँछन् वा मन पराउँदैनन् भन्ने बहुमूल्य अन्तर्दृष्टिहरू सङ्कलन गर्न मद्दत गर्न सक्दछन्, जसले उनीहरूलाई आवश्यकताअनुसार सुधार वा परिवर्तन गर्न अनुमति दिन्छ।
# 4 रेस्टुरेन्टको राम्रो प्रचारमा मद्दत गर्दछ
मेनुमा क्युआर कोडको प्रयोग पनि प्रभावकारी मार्केटिङ टूल हुन सक्छ । मेनु पृष्ठमा, तपाइँसँग तपाईंको वेबसाइटको साथसाथै मोबाइल अनुप्रयोगहरूको लिङ्कहरू समावेश गर्ने विकल्प छ। चाहने व्यक्तिहरू सजिलैसँग तपाईंको वेबसाइटमा जान सक्छन् वा तपाईंको अनुप्रयोग डाउनलोड गर्न सक्दछन् पहिले यसलाई खोज्न बिना। यो मार्केटिंगको एक कुशल रूप हो जुन पूर्ण रूपमा नि: शुल्क छ।
क्यूआर कोडले रेष्टुरेन्टले ग्राहकलाई बजारीकरण गर्ने तरिकामा पनि प्रभाव पारेको छ । क्यूआर कोडहरू अहिले धेरै रेस्टुरेन्टहरूले आफ्नो मेनु, प्लेसम्याट र साइनहरूमा प्रयोग गरेर ग्राहकहरूलाई विशेष डिल वा छुटको बारेमा बताउन वा उनीहरूको वेबसाइट वा सोशल मिडिया पेजहरूमा पठाउनप्रयोग गर्छन्। यसले रेस्टुरेन्टहरूलाई सजिलैसँग अद्यावधिक गर्न र उनीहरूको पदोन्नतिहरू परिवर्तन गर्न अनुमति दिन्छ, र यसले उनीहरूको अनलाइन उपस्थितिमा ट्राफिक ड्राइभ गर्न पनि मद्दत गर्न सक्छ।
# 5 पुन: मुद्रण नगरी मेनुमा वस्तुहरू परिमार्जन र अद्यावधिक गर्नुहोस्
रेस्टुरेन्टहरूले प्रायः नयाँ वस्तुहरू थपेर, पुराना वस्तुहरू हटाएर, मूल्यहरू परिवर्तन गरेर र अन्य चीजहरू परिवर्तन गरेर आफ्नो मेनु परिवर्तन गर्छन्। यद्यपि, मेनुहरू निरन्तर अद्यावधिक गर्न महँगो हुन सक्छ। प्रत्येक पटक जब तपाईं मेनुमा परिवर्तन गर्नुहुन्छ, तपाईंले यसलाई पुनर्मुद्रण गर्न आवश्यक हुनेछ। यसले मेनुहरू मुद्रणको मूल्य बढाउन सक्छ र तपाईंको मुनाफामा कटौती गर्न सक्छ।
यो समस्या क्यूआर कोड प्रयोग गर्ने मेनुहरूद्वारा समाधान गरिन्छ। मेनु क्यूआर कोड र अन्य प्रकारका डाइनामिक क्यूआर कोडहरू रियल टाइममा सम्पादन गर्न सकिने भएकाले मेनुमा भएका वस्तुहरू नयाँ क्यूआर कोड प्रिन्ट नगरी परिवर्तन गर्न सकिन्छ । फलस्वरूप, तपाईं मेनुलाई कुनै पनि तरिकामा परिवर्तन गर्न सक्नुहुनेछ, वस्तुहरू थप्न वा हटाएर, तिनीहरूको मूल्यहरू परिवर्तन गरेर, र यति मा, अझै पनि उही क्यूआर कोड प्रयोग गर्दा।
मेनुमा क्यूआर कोडको प्रयोगले तपाईंलाई ग्राहकको बहुमूल्य जानकारी सङ्कलन गर्न र आफ्ना ग्राहकहरूको बारेमा थप सिक्न मद्दत गर्दछ। तपाईं तिनीहरूले अर्डर खाना को प्रकार साथै रेस्टुरेन्ट आउन को लागि सबै भन्दा राम्रो समय सिक्न सक्षम छन्.
क्यूआर कोड मेनुहरू पनि उपयोगी हुन्छन् यदि मेनुमा कुनै निश्चित वस्तु छोटो समयको लागि स्टक बाहिर छ भने। डिजिटल मेनुमा, तपाईं तुरुन्तै अर्डर गर्न उपलब्ध नभएका वस्तुहरू मार्फत प्रहार गर्न सक्नुहुनेछ। यस कारण, अतिथिहरूले कुनै पनि वस्तुहरूको बारेमा समय अघि नै थाहा पाउनेछन् जुन उनीहरूलाई उपलब्ध हुनेछैन, जसले उनीहरूको अनुभवलाई अझ राम्रो बनाउनेछ।
लपेटन अप
समग्रमा, क्यूआर कोडले ग्राहक र व्यवसाय दुवैका लागि डाइनिङ अनुभवमा महत्वपूर्ण परिवर्तन गरेको छ । तिनीहरूले ग्राहकहरूलाई अर्डर गर्न, जानकारी पहुँच गर्न र प्रतिक्रिया प्रदान गर्न सजिलो बनाएका छन्, र उनीहरूले रेस्टुरेन्टहरूलाई ग्राहकको प्राथमिकताहरू ट्र्याक गर्न र आफैलाई बजार ीकरण गर्न पनि सजिलो बनाएका छन्। टेक्नोलोजीको समस्याको जोखिम जहिले पनि हुन्छ, तर डाइनिंग अनुभवमा क्यूआर कोडको फाइदा स्पष्ट छ।