8 тактик ресторанного маркетинга для привлечения миллениалов и поколения Z
Ресторанная индустрия постоянно развивается, и по мере того, как новые поколения вступают в рабочую силу и становятся потребителями, для ресторанов крайне важно адаптировать свою маркетинговую тактику для их привлечения. Миллениалы и поколение Z — две ключевые группы, которые меняют подход ресторанов к маркетингу. В этой статье мы обсудим 8 ключевых тактик ресторанного маркетинга для привлечения большего количества клиентов с акцентом на миллениалов и поколение Z.
Маркетинг в социальных сетях
Платформы социальных сетей, такие как Instagram, Twitter и TikTok, необходимы для ресторанного маркетинга. Миллениалы и поколение Z являются заядлыми пользователями социальных сетей, и они ожидают найти свои любимые рестораны в Интернете. Рестораны должны регулярно публиковать качественные фотографии и видео своей еды, напитков и атмосферы, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Хотите верьте, хотите нет, но 50% миллениалов фотографируют или снимают на видео свою еду перед едой
Маркетинг влияния
Маркетинг влияния — популярная тактика, которая предполагает сотрудничество с влиятельными лицами в социальных сетях для продвижения ресторана. Инфлюенсеры могут охватить большую аудиторию миллениалов и поколения Z и могут помочь создать ажиотаж вокруг ресторана. Рестораны могут предлагать влиятельным лицам бесплатное питание или скидки в обмен на продвижение в своих аккаунтах в социальных сетях.
Умный заказ
Самостоятельный заказ становится все более популярным среди миллениалов и поколения Z. Рестораны должны упростить для клиентов заказ еды прямо со своего телефона и сократить время ожидания. Этот фактор удобства имеет важное значение для привлечения молодого поколения, которое ценит эффективность и экономию времени.
Локальное SEO
Рестораны должны оптимизировать свой веб-сайт для локального SEO, чтобы повысить свою видимость в результатах локального поиска. Это означает добавление ключевых слов на основе местоположения к контенту их веб-сайта и метатегам. Это поможет потенциальным клиентам найти ресторан, когда они будут искать местные рестораны в Интернете.
Уникальные пункты меню
Миллениалы и поколение Z всегда находятся в поиске новых и захватывающих гастрономических впечатлений. Рестораны должны предлагать уникальные пункты меню, которые понравятся молодому поколению. Это могут быть веганские и вегетарианские блюда, блюда интернациональной кухни и блюда фьюжн. Пункты меню должны включать изображения и быть удобными для навигации, обеспечивая фильтр для пищевых аллергенов.
Устойчивое развитие и социальная ответственность
Молодое поколение все больше заботится об окружающей среде и социальной ответственности. Рестораны могут привлечь миллениалов и поколение Z, продвигая свои устойчивые практики и социальные инициативы. Это может включать использование местных ингредиентов, сокращение отходов и поддержку благотворительных целей.
Событийный маркетинг
Проведение мероприятий в ресторане — отличный способ привлечь молодое поколение. Рестораны могут организовывать такие мероприятия, как вечера викторин, выступления живой музыки и счастливые часы, чтобы создать веселую и социальную атмосферу. Эти мероприятия можно продвигать в социальных сетях и с помощью таргетированной рекламы, чтобы охватить более широкую аудиторию.
Веб-сайт, удобный для мобильных устройств
Наконец, рестораны должны убедиться, что их веб-сайт удобен для мобильных устройств. Миллениалы и поколение Z в значительной степени полагаются на свои смартфоны во всем, включая поиск ресторанов и бронирование. Удобный для мобильных устройств веб-сайт облегчит потенциальным клиентам доступ к информации о ресторане и бронирование на ходу.
В заключение, привлечение миллениалов и поколения Z требует другого подхода к ресторанному маркетингу. Маркетинг в социальных сетях, маркетинг влияния, онлайн-заказы и уникальные пункты меню — все это важные тактики, чтобы обратиться к молодому поколению. Кроме того, продвижение устойчивого развития, социальной ответственности и проведение мероприятий могут создать уникальный и запоминающийся опыт для клиентов. Наконец, наличие веб-сайта, удобного для мобильных устройств, имеет решающее значение для привлечения молодого поколения, которое в значительной степени полагается на свои смартфоны. Применяя эти ключевые маркетинговые тактики, рестораны могут привлекать больше клиентов и опережать конкурентов в постоянно развивающейся ресторанной индустрии.