Restoran Hesabınızdaki Kullanıcı Erişimini ve İzinlerini Yönetme

Bu eğitimde, Do Your Order'da restoran hesabınıza farklı erişim haklarına sahip kullanıcıları ekleme ve yönetme sürecinde size rehberlik edeceğiz. Restoran yönetim sisteminizdeki çeşitli özelliklere ve departmanlara kimlerin erişebileceğini kontrol edebilirsiniz.

ADIM 1 : Kullanıcı Yönetimine Erişme

Restoran Ekranınıza Erişin

Do Your Order restoran hesabınıza giriş yapın ve ana restoran ekranına gidin.

SELECT-RESTAURANT-DOYOURORDER

Kullanıcı Yönetimi'ne gidin

Ekranda "Kullanıcılar" seçeneğini bulun ve tıklayın. Bu sizi kullanıcı yönetimi bölümüne götürecektir.

NAVIGATE-TO-USER-MANAGEMENT-DOYOURORDER

ADIM 2 : Yeni Kullanıcı Ekleme

Yeni Kullanıcı Ekle

"Yeni Kullanıcı Ekle" düğmesine tıklayın. Bu eylem, eklemek istediğiniz kullanıcının ayrıntılarını girmenizi isteyecektir.

ADIM 3 : Erişim Haklarını Tanımlayın

Erişim hakları için üç seçeneğiniz vardır

Yönetici

  • Kapsam: Aynı hesaptaki tüm restoranları görüntüleyebilir ve yönetebilir.
  • Erişim: Tüm özelliklere ve ayarlara tam erişim.

Müdür

  • Kapsam: Yalnızca seçilen restoranları görüntüleyebilir ve yönetebilir.
  • Erişim: Belirlenen restoranlara ve bunlarla ilişkili özelliklere özeldir.

Kullanıcı

Rolleri: Can be assigned to either production departments (e.g., kitchen, bar, pizzeria) or service departments (e.g., waiter).
Üretim Departmanı Kullanıcıları:
  • KDS Erişimi: Yiyecekleri hazırlamak için Mutfak Teşhir Sistemine (KDS) erişim.
  • Senkronizasyon: Yiyeceklerin aynı anda ulaşmasını sağlamak için teslimatı diğer departmanlarla senkronize etme seçeneği.
  • Menü Öğelerini Düzenle: Fiyatları değiştirme, stok tükenmesi durumunda öğeleri gizleme ve ürün ekleme veya çıkarma dahil olmak üzere menü öğelerini değiştirme izni verin.
Servis Departmanı Kullanıcıları:
  • Faturalandırma: Çalışanın müşteri faturalandırmasını yönetmesine izin verin.
  • İndirim Ver: Çalışanın faturalandırma sürecinde indirim sağlamasını sağlayın. Tüm indirimler takip ve raporlama için kayıt altına alınır.
  • Öğeleri İptal Et: Çalışanın sistemden öğeleri geçersiz kılmasına izin verin. Bu eylemler işlem raporlarında izlenir.
  • Çağrı Öğeleri: Çalışanın mutfaktan yemek hazırlamaya başlamasını talep etmesine izin verin.
  • Müşterileri Ödüllendirme: Bu işlev hala geliştirilme aşamasında olabilir, ancak daha sonra kullanılabilir olduğunda yapılandırılabilir.
  • Siparişi İptal Et: Çalışanın tüm müşteri siparişlerini geçersiz kılmasını sağlayın.
  • Menü Öğelerini Düzenle: Fiyatları değiştirme, stok tükenmesi durumunda öğeleri gizleme ve ürün ekleme veya çıkarma dahil olmak üzere menü öğelerini değiştirme izni verin.

Kiosk

Rol: Bu rol, özellikle restoranın girişinde bulunan bir I pad'den müşterinin kendi siparişlerini kabul etme yetkisine sahip iPad'ler içindir.

Erişim: Müşterilerin çalışma platformunun herhangi bir bölümüne erişmesini önlemek için tasarlanmış özel erişim.

Bağlantı:

Makbuz Yazdırma: Müşteri makbuzlarını yazdırmak için iPad'i bir WiFi yazıcıya (Star Micronics veya Epson) bağlayın.

Ödeme İşleme: Müşteri kredi kartı ödemelerini kabul etmek için iPad'i bir SumUp kredi kartı terminaline bağlayın.

Teslimat Sürücüsü

Rol:

Teslimat sürücüsü, atanan siparişleri kabul etmek ve yerine getirmek için restoran sahibi tarafından yetkilendirilmiş atanmış bir telefon kullanıcısıdır.

Erişim:

Sürücüler, teslimatları yönetmek için mobil uygulamayı kullanarak yiyeceklerin müşterilere verimli bir şekilde ulaşmasını sağlıyor. Talep üzerine, dijital makbuzlar müşteriye e-posta ile gönderilebilir.

Ödeme İşlemi:

  • Sürücüler, yerinde kredi kartı ödemelerini kabul etmek için telefonlarını bir SumUp kredi kartı terminaline bağlayabilir.
  • Alternatif olarak, sipariş kredi kartı ile önceden ödenmişse, ek bir işlem yapılması gerekmez.

ADIM 4 : Departman Atama

Departmana Kullanıcı Atama

"Kullanıcılar" veya "Hizmet"i seçerseniz, kullanıcıyı mutfak, bar, pizzacı veya servis gibi belirli bir departmana atama seçeneğiniz olacaktır.

Faturalandırma Haklarını Düzenle (Servis Departmanı)

Hizmet departmanındaki kullanıcılar için, faturalandırma işlemlerini gerçekleştirme yetkisine sahip olup olmadıklarını belirterek faturalandırma haklarını düzenleyebilirsiniz. Ayrıca bir sunucu veya garson için faturalandırma haklarını kaldırmayı da seçebilirsiniz.

ADIM 5 : Değişiklikleri Kaydet

Kullanıcı Ayrıntılarını Kaydet

Kullanıcının bilgilerini doldurduktan ve erişim haklarını ve departmanını tanımladıktan sonra, yeni kullanıcı profilini oluşturmak için "Kaydet" veya "Kullanıcı Ekle" düğmesini tıklayın.

ADIM 6 : Kullanıcı Hesaplarını Yönet

Kullanıcıları Düzenleme ve Kaldırma

Kullanıcı hesaplarını istediğiniz zaman yönetebilirsiniz. Kullanıcıları düzenleyin veya kaldırın ve erişim haklarını veya departman atamalarını gerektiği gibi ayarlayın.

Bu adımları izleyerek, Do Your Order'da restoran hesabınızdaki kullanıcı erişimini ve izinlerini etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. Bu, belirli özelliklere ve departmanlara kimlerin erişebileceğini kontrol etmenize olanak tanıyarak sorunsuz ve güvenli restoran operasyonları sağlar.