Doyo - Do Your Order - DoYourOrder
Bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày
Doyo - Do Your Order - DoYourOrderVIArrow Down
Chỉ thịQuản lý quyền truy cập và quyền của người dùng trong tài khoản nhà hàng của bạn

Quản lý quyền truy cập và quyền của người dùng trong tài khoản nhà hàng của bạn

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình thêm và quản lý người dùng có quyền truy cập khác nhau trong tài khoản nhà hàng của bạn trên Do Your Order. Bạn có thể kiểm soát ai có quyền truy cập vào các tính năng và bộ phận khác nhau trong hệ thống quản lý nhà hàng của bạn.

BƯỚC 1 : Truy cập Quản lý người dùng

Truy cập màn hình nhà hàng của bạn

Đăng nhập vào tài khoản nhà hàng Do Your Order của bạn và điều hướng đến màn hình chính của nhà hàng.

SELECT-RESTAURANT-DOYOURORDER

Điều hướng đến Quản lý người dùng

Tìm tùy chọn "Người dùng" trên màn hình và nhấp vào nó. Thao tác này sẽ đưa bạn đến phần quản lý người dùng.

NAVIGATE-TO-USER-MANAGEMENT-DOYOURORDER

BƯỚC 2 : Thêm người dùng mới

Thêm người dùng mới

Nhấp vào nút "Thêm người dùng mới". Hành động này sẽ nhắc bạn nhập thông tin chi tiết của người dùng mà bạn muốn thêm.

BƯỚC 3 : Xác định quyền truy cập

Bạn có ba tùy chọn cho quyền truy cập

Quản trị viên

  • Phạm vi: Có thể xem và quản lý tất cả các nhà hàng trong cùng một tài khoản.
  • Truy cập: Toàn quyền truy cập vào tất cả các tính năng và cài đặt.

Giám đốc

  • Phạm vi: Chỉ có thể xem và quản lý các nhà hàng đã chọn.
  • Truy cập: Cụ thể cho các nhà hàng được chỉ định và các tính năng liên quan của họ.

Người dùng

Vai trò: Can be assigned to either production departments (e.g., kitchen, bar, pizzeria) or service departments (e.g., waiter).
Người sử dụng bộ phận sản xuất:
  • Truy cập KDS: Truy cập vào Hệ thống hiển thị nhà bếp (KDS) để chuẩn bị thức ăn.
  • Đồng bộ hóa: Tùy chọn đồng bộ hóa giao hàng với các bộ phận khác để đảm bảo thực phẩm đến đồng thời.
  • Chỉnh sửa các mục trong menu: Cấp quyền thay đổi các mục trong menu, bao gồm sửa đổi giá, ẩn các mục trong trường hợp hết hàng và thêm hoặc xóa sản phẩm.
Người sử dụng bộ phận dịch vụ:
  • Thanh toán: Cho phép nhân viên xử lý thanh toán của khách hàng.
  • Giảm giá: Cho phép nhân viên giảm giá trong quá trình thanh toán. Tất cả các chiết khấu được ghi lại để theo dõi và báo cáo.
  • Hủy các mục: Cho phép nhân viên vô hiệu hóa các mục khỏi hệ thống. Các hành động này được theo dõi trong báo cáo giao dịch.
  • Mục gọi: Cho phép nhân viên yêu cầu nhà bếp bắt đầu chuẩn bị thức ăn.
  • Phần thưởng cho khách hàng: Chức năng này có thể vẫn đang được phát triển nhưng có thể được định cấu hình sau khi có sẵn.
  • Hủy đơn hàng: Cho phép nhân viên vô hiệu hóa toàn bộ đơn đặt hàng của khách hàng.
  • Chỉnh sửa các mục trong menu: Cấp quyền thay đổi các mục trong menu, bao gồm sửa đổi giá, ẩn các mục trong trường hợp hết hàng và thêm hoặc xóa sản phẩm.

Quán

Vai trò: Vai trò này dành riêng cho iPad được phép chấp nhận đơn đặt hàng của khách hàng từ bảng I nằm ở lối vào nhà hàng.

Truy cập: Quyền truy cập đặc biệt được thiết kế để ngăn khách hàng truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng làm việc.

Kết nối:

In hóa đơn: Kết nối iPad với máy in WiFi (Star Micronics hoặc Epson) để in biên lai của khách hàng.

Xử lý thanh toán: Kết nối iPad với thiết bị đầu cuối thẻ tín dụng SumUp để chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng của khách hàng.

Tài xế giao hàng

Vai trò:

Tài xế giao hàng là người dùng điện thoại được chỉ định được chủ nhà hàng ủy quyền để chấp nhận và thực hiện các đơn đặt hàng được giao.

Truy cập:

Tài xế sử dụng ứng dụng di động để quản lý giao hàng, đảm bảo thực phẩm đến tay khách hàng một cách hiệu quả. Theo yêu cầu, biên lai kỹ thuật số có thể được gửi qua email cho khách hàng.

Xử lý thanh toán:

  • Tài xế có thể kết nối điện thoại của họ với thiết bị đầu cuối thẻ tín dụng SumUp để chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng tại chỗ.
  • Ngoài ra, nếu đơn hàng đã được trả trước qua thẻ tín dụng, không cần giao dịch bổ sung.

BƯỚC 4 : Phân công các phòng ban

Chỉ định người dùng cho bộ phận

Nếu bạn chọn "Người dùng" hoặc "Dịch vụ", bạn sẽ có tùy chọn chỉ định người dùng cho một bộ phận cụ thể, chẳng hạn như nhà bếp, quầy bar, tiệm bánh pizza hoặc dịch vụ.

Chỉnh sửa quyền thanh toán (Bộ phận dịch vụ)

Đối với người dùng trong bộ phận dịch vụ, bạn có thể chỉnh sửa quyền thanh toán của họ, chỉ định xem họ có thẩm quyền xử lý các giao dịch thanh toán hay không. Bạn cũng có thể chọn xóa quyền thanh toán cho máy chủ hoặc người phục vụ.

BƯỚC 5 : Lưu thay đổi

Lưu chi tiết người dùng

Khi bạn đã điền thông tin chi tiết của người dùng và xác định quyền truy cập và bộ phận của họ, hãy nhấp vào nút "Lưu" hoặc "Thêm người dùng" để tạo hồ sơ người dùng mới.

BƯỚC 6 : Quản lý tài khoản người dùng

Chỉnh sửa và xóa người dùng

Bạn có thể quản lý tài khoản người dùng bất cứ lúc nào. Chỉnh sửa hoặc xóa người dùng và điều chỉnh quyền truy cập hoặc phân công bộ phận của họ nếu cần.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể quản lý hiệu quả quyền truy cập và quyền của người dùng trong tài khoản nhà hàng của mình trên Do Your Order. Điều này cho phép bạn kiểm soát ai có thể truy cập các tính năng và bộ phận cụ thể, đảm bảo hoạt động của nhà hàng diễn ra suôn sẻ và an toàn.