Alt hvad du ønskede at vide om smart bestilling

DOYO er et cloud-baseret restaurantstyringssystem, der strømliner driften gennem digitale menuer, selvbestillingssystemer, POS-integration og realtidsordresporing. Det hjælper restauranter med at forbedre effektiviteten, reducere omkostningerne og øge kundetilfredsheden med automatiserede arbejdsgange.

DOYO tilbyder en mobilvenlig og selv-onboarding løsning, der øger salget, reducerer driftsomkostningerne og forbedrer gæstetilfredsheden. Dets 360° cloud-system gør det muligt for restauranter at operere uden dyr hardware.

Ja, DOYO er fiskalt kompatibel i de fleste europæiske lande samt i USA, Canada og Japan, hvilket gør det til en global løsning for restauranter.

Kunder scanner en unik QR-kode ved deres bord med deres smartphone, hvilket giver dem adgang til den digitale menu på 22 sprog. De kan gennemse menuen, afgive ordrer og endda foretage betalinger uden at skulle have hjælp fra tjenere.

Ja! DOYO tilbyder et selvbestillingskioskmodul, der giver kunderne mulighed for at gennemse, bestille og betale ved interaktive stationer for en glat og effektiv bestillingsoplevelse.

Kunder kan betale via Apple Pay, Google Pay eller kreditkort direkte fra deres smartphones. Selvbestillingskiosken integreres også med SumUp kreditkortterminaler for nemme betalinger.

Ja, DOYO inkluderer et omfattende POS-system, der forbinder med Epson og Star Micronics printere, SumUp kreditkortterminaler og Stripe for problemfri transaktioner.

• Tjenere kan opdele regninger for flere gæster.
• Kunder kan betale pr. vare eller tilpassede beløb.
• Kvitteringer kan udskrives eller deles via e-mail eller WhatsApp.
• POS sender automatisk det nøjagtige beløb til kreditkortterminalen, hvilket eliminerer manuelle indtastningsfejl.

Ja! Systemet tillader tilføjelse af drikkepenge og anvendelse af rabatter direkte fra POS-grænsefladen.

Når en ordre afgives, går den direkte til KDS til madlavning. Tjenere modtager push-meddelelser, når maden er klar til afhentning, hvilket sikrer en hurtig og organiseret serviceflow.

Borde er farvekodede baseret på, hvor længe kunderne har ventet siden deres sidste ordre:

• Grøn (<15 minutter) – For nylig bestilt
• Gul (15-30 minutter) – Moderat ventetid
• Rød (45+ minutter) – Potentiel forsinkelse, der kræver opmærksomhed

Ja! DOYO understøtter 22 sprog, hvilket gør det muligt for restauranter at betjene flersprogede kunder uden problemer. Medarbejdere kan arbejde på deres modersmål, mens kundekvitteringer udskrives på restaurantens foretrukne sprog.

Ja, DOYO's Leverings- og Takeaway-modul giver kunderne mulighed for at bestille direkte gennem den oversatte digitale menu til afhentning eller levering. Restauranter kan spore ordrer i realtid fra "Ordre accepteret" til "Leveret."

Ja! DOYO gør det muligt for restauranter at tilføje QR-koder til leveringspakker, så kunderne kan genbestille direkte, hvilket reducerer afhængigheden af tredjepartsplatforme og deres høje kommissionsgebyrer.

DOYO gemmer data på krypterede servere, hvilket sikrer, at kun autoriserede brugere kan få adgang til følsomme forretningsoplysninger.

• Let at bruge – Ingen hardwareinstallationer eller vedligeholdelsesomkostninger.
• Smart teknologi – Mobilvenlig og cloud-baseret for problemfri drift.
• Pålidelig og sikker – Krypteret datalagring og pålidelig systemydelse.
• Øger indtægterne – Øger salget med 10-50% med hurtigere service og bedre kundeengagement.

Opsætningsprocessen er enkel og kan gennemføres på få minutter:

1. Download appen (tilgængelig for Android & iOS).
2. Opret en konto og indtast restaurantoplysninger.
3. Upload menuen (inklusive billeder og oversættelser).
4. Udskriv QR-koder til borde og takeaway pakker.
5. Begynd at administrere salg, ordrer og betalinger!

Ja! DOYO tilbyder en gratis 30-dages prøveperiode, så restauranter kan teste alle funktioner, før de forpligter sig.

En cloud-baseret POS-løsning er afgørende for effektiv restaurantstyring, der leverer øget kundetilfredshed og forbedrede profitmarginer. Med realtidsadgang til omfattende rapporter og analyser får du værdifuld indsigt i salg, lagerbeholdning, medarbejderpræstationer og kundepreferencer. Bevæbnet med disse data kan du træffe informerede, datadrevne beslutninger for at identificere forbedringsområder, optimere din menu og skabe målrettede marketingkampagner.

Desuden er mobiliteten, som et cloud-baseret POS-system tilbyder, en game-changer. Du kan få adgang til din restaurants data og administrere driften fra hvor som helst ved hjælp af internetforbundne enheder. Uanset om du åbner nye lokationer eller udvider, giver skalerbarheden af cloud-baseret POS dig mulighed for at tilføje terminaler og funktioner uden betydelige hardwareinvesteringer eller komplekse systemopgraderinger.

En af de bemærkelsesværdige fordele er de problemfri opdateringer og forbedringer. Cloud-baserede POS-udbydere ruller regelmæssigt opdateringer og funktionsforbedringer ud automatisk, hvilket sikrer, at dit system altid er opdateret uden at forstyrre din forretningsdrift.

Doyo for Restaurants tilbyder fleksible priser baseret på antallet af brugere/licenser, du har brug for. Vores månedlige gebyrer spænder fra USD 25 for en lille madvogn til USD 37,5 for en lille restaurant. Det er vigtigt at bemærke, at der ikke er nogen transaktionsomkostninger, bortset fra dem, der opkræves af dit kreditkortbehandlingsselskab. Vi tilbyder også en Sum up integration.

Opsætning af Doyo Cloud POS-systemet til en restaurant er en hurtig og ligetil proces. Her er en oversigt over trinene og tidslinjerne involveret:

• Download og installation: Det tager cirka 5 minutter at downloade Doyo-appen til din enhed fra den respektive app-butik.

• Restaurantopsætning og menu-upload: Ved hjælp af din telefons kamera kan du nemt åbne en ny restaurant og uploade din menu. Denne proces er enkel og effektiv. Når den er uploadet, vil menuen blive digitaliseret inden for de næste 24 timer.

• Generering af QR-kode: Efter menuen er digitaliseret, vil du modtage QR-koder via e-mail. Disse QR-koder kan udskrives og placeres på bordene. Derudover er QR-koderne tilgængelige i applikationen selv, hvilket giver dig mulighed for at udskrive dem individuelt eller i batches på op til 9 pr. ark.

Klar til brug: Når QR-koderne er opsat, kan du begynde at arbejde med Doyo Cloud POS-systemet. Kunder kan scanne QR-koderne for at se menuen, afgive ordrer og foretage betalinger problemfrit.

Selv-upload mulighed: Hvis du foretrækker ikke at vente på den automatiserede menudigitaliseringsproces, har du mulighed for at uploade menupunkter manuelt selv.

Samlet set er opsætningsprocessen for Doyo Cloud POS-systemet hurtig og brugervenlig. Inden for en kort tidsramme kan du downloade appen, uploade din menu, generere QR-koder og begynde at bruge systemet til at forbedre din restaurantdrift

Ja, vi har fjernsupport til rådighed til opsætning af kontoen og efter, hvis du har brug for det. For at nå op skal du bruge appen eller chatbots på vores hjemmeside. I appen skal du klikke på burgermenuen og vælge "chat med os". Vi vil forsøge at hjælpe dig via chat først. Hvis vi ikke er i stand til det, planlægger vi et opkald.

KDS (Kitchen Display System): Vores KDS-funktion muliggør problemfri kommunikation mellem køkkenet og front-of-house personale, hvilket strømliner ordreforberedelsen og minimerer fejl.

Kundens selvbestilling: Med kundens selvbestilling kan kunderne bekvemt afgive deres ordrer direkte ved bordet. De har mulighed for at betale for deres måltider ved hjælp af kreditkort, Apple Pay eller Google Pay, hvilket giver en glat og effektiv spiseoplevelse.

Digital menu: Vores digitale menufunktion er tilgængelig via smartphones og tilbyder en brugervenlig grænseflade. Den inkluderer lokkende madbilleder, allergenfiltre til diætbegrænsninger og automatiserede menuoversættelser til otte forskellige sprog, hvilket øger tilgængeligheden for internationale kunder.

Disse populære funktioner i Doyo POS-systemet bidrager til at forbedre driftsmæssig effektivitet, kundetilfredshed og den samlede spiseoplevelse i restauranter.