Was tun, wenn Ihr QR-Code nicht funktioniert?

Maria Sanchez | 11 Feb. 2024

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Inhaltsverzeichnis

In den letzten Jahren sind QR-Codes immer beliebter geworden, insbesondere mit dem Aufkommen kontaktloser Interaktionen während der Pandemie. Sie sind praktisch und effizient, aber was passiert, wenn Sie Probleme beim Scannen haben? Wenn Sie jemals frustriert waren und sich gefragt haben: "Warum scannt mein Telefon den QR-Code nicht?", haben Sie keine Angst - wir haben Sie mit diesem Leitfaden zur Fehlerbehebung abgedeckt.

Gründe, warum Ihr QR-Code möglicherweise nicht funktioniert

Qualität des QR-Codes

Ein Hauptgrund, warum Ihr iOS- oder Android-Gerät Schwierigkeiten haben könnte, einen QR-Code zu scannen, ist seine Qualität. Wenn die Auflösung niedrig ist oder das Display nicht scharf ist, kann Ihr Telefon dies möglicherweise nicht erkennen. Versuchen Sie, wenn möglich, eine höher aufgelöste Version des QR-Codes herunterzuladen.

Prüfen Sie auf Beleuchtung und Entfernung

Schlechte Beleuchtung oder zu nahe/zu weit vom QR-Code entfernt können das Scannen behindern. Stellen Sie sicher, dass Sie einen angemessenen Abstand einhalten und ausreichend Licht haben. Die Hilfe einer Taschenlampe kann den Scanvorgang erheblich verbessern.

Verschmutzte Linse

Fingerabdrücke und Flecken auf dem Kameraobjektiv Ihres Telefons können das Scannen beeinträchtigen. Verwenden Sie ein Mikrofasertuch, um die Linse vorsichtig zu reinigen, bevor Sie erneut versuchen, zu scannen.

Fokussieren und Tippen

Manchmal liegt das Problem beim Fokus Ihrer Kamera. Richten Sie die Kamera Ihres Telefons auf den QR-Code, tippen Sie auf den Bildschirm und halten Sie ihn gedrückt, um den richtigen Fokus zu gewährleisten. Auf einigen Geräten kann diese Aktion Google Lens aktivieren, was den Scanvorgang vereinfacht.

Überprüfen Sie die Kameraeinstellungen

Überprüfen Sie, ob Sie Google Lens-Vorschläge auf Ihrem Gerät aktiviert haben, da dies die Scanfunktionen verbessern kann.

Probieren Sie einen QR-Code-Scanner eines Drittanbieters aus

Wenn der integrierte Scanner nicht funktioniert, sollten Sie eine Drittanbieter-App verwenden. Es stehen zahlreiche Optionen zur Verfügung, also wählen Sie eine mit hohen Bewertungen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Abgelaufener oder defekter Link

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, ist der QR-Code möglicherweise abgelaufen oder mit einer fehlerhaften URL verknüpft. Stellen Sie sicher, dass der Code noch gültig ist und zum beabsichtigten Ziel führt.

Weitere Überlegungen für Android- und Apple-Geräte

Zusätzlich zu den oben genannten Schritten zur Fehlerbehebung sollten Benutzer von Android- und Apple-Geräten auch:

Sicherstellen der Funktionalität

Überprüfen Sie, ob die QR-Code-Scanfunktion auf Ihrem Gerät aktiv ist. Navigieren Sie zu Ihren Einstellungen, um diese Funktion bei Bedarf zu aktivieren.

Online-Speisekarte

Wenn Sie einen QR-Code scannen, der mit einem Online-Menü oder einer ähnlichen Ressource verknüpft ist, vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Manchmal kann das Problem einfach darin bestehen, dass das Menü offline ist.

Abschließende Überlegungen

Wenn sich Ihr QR-Code weiterhin dem Scannen widersetzt, geben Sie noch nicht auf. Beheben Sie Probleme mit den hier bereitgestellten Tipps, und wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie in Betracht ziehen, einen neuen QR-Code zu generieren, um den problematischen zu ersetzen. Mit ein wenig Geduld und Ausdauer werden Sie im Handumdrehen mit Leichtigkeit scannen!