Nehmen Sie Bestellungen entgegen und organisieren Sie sie in Servicerunden
Bitten Sie die Küche, das Essen zuzubereiten, indem Sie die Funktion "Anrufen" verwenden
Posten in Rechnung stellen, bevor sie serviert werden (jetzt bezahlen, später servieren)
Kunden-Selbstbestellungen können weiterhin aktiv vom Server verwaltet, in Runden organisiert und zur Vorbereitung eingereicht werden
Vorbei sind die Zeiten, in denen Kunden in langen Schlangen warten mussten, um ihre Bestellungen aufzugeben oder ihre Rechnungen zu erhalten. Mit dem Aufkommen der Technologie bewegen sich Restaurants in Richtung digitaler Systeme, die den Kunden die Arbeit erleichtern. Tischbestellsysteme sind der beste Weg fuer Restaurants, das Kundenerlebnis zu verbessern und das gesamte kulinarische Erlebnis angenehmer zu gestalten.
Das Restauranttischbestellsystem macht es für Kellner überflüssig, Bestellungen entgegenzunehmen, sodass sie sich auf andere Aspekte des Kundenservice konzentrieren können. Mit einem kontaktlosen Menü können Kunden ihre Bestellungen einfach aufgeben und sogar direkt über einen QR-Code bezahlen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern verkürzt auch die Wartezeit für die Kunden, wodurch das kulinarische Erlebnis reibungsloser und angenehmer wird.
DOYO ist eine Software zur Verwaltung von Restauranttischen. Es verfuegt ueber eine Reihe von Funktionen, die den Betrieb eines Restaurants erleichtern. Mit DOYO kannst du:
Nehmen Sie Bestellungen entgegen und organisieren Sie sie in Servicerunden.
Bitten Sie die Küche, das Essen zuzubereiten, indem Sie die Funktion "Anrufen" verwenden.
Stellen Sie Artikel in Rechnung, bevor sie serviert werden (jetzt bezahlen, später servieren).
Verwalten Sie Kundenbestellungen mit Hilfe von Servern.
Das Tischbestellsystem macht nicht nur die Dinge für die Kunden besser, sondern bietet auch eine Reihe von Vorteilen für das Restaurant:
Die Kellner bleiben besser informiert und behalten den Überblick über Bestellungen, indem sie Push-Benachrichtigungen erhalten, sobald ein Kunde eine Bestellung aufgibt oder wenn das Essen fertig ist. Es besteht keine Notwendigkeit, in veraltete und teure Terminals zu investieren. Jedes iOS- oder Android-Gerät kann auf das digitale Menü zugreifen.
Die digitale Speisekarte ist vollständig an Ihre Bedürfnisse angepasst, einschließlich leicht veränderbarer Menüpunkte, Preise und Layouts.
Organisieren und planen Sie Ihre Gerichte schnell – Sie können sogar bestimmte Tage oder Stunden für verschiedene Menüpunkte definieren.
Die "Ready"-Funktion ermöglicht es der Küche, den Kellner sofort darüber zu informieren, dass das Essen ihrer Gäste zubereitet ist.
Bestellungen werden durch Scannen eines nummerierten QR-Codes aufgegeben; Keine Fehler bei der Zuordnung der Bestellung zum falschen Tisch
Funktion zum Aufteilen von Rechnungen, auch nach Artikel
Ein Restaurant reibungslos und effizient zu führen, kann eine Herausforderung sein, insbesondere bei dem staendigen Zustrom von Bestellungen und Kunden. Hier kommen die benutzerfreundliche Oberfläche und das umfassende Kassensystem von DOYO ins Spiel. Durch die Integration digitaler Speisekarten und eines Echtzeit-Bestellsystems am Tisch rationalisiert DOYO den gesamten Prozess und ermöglicht es Restaurantmanagern, ihren Geschäftsbetrieb effektiv zu verwalten. Mit der Auftragsverfolgung in Echtzeit und einem digitalen Menübestellsystem können sich die Mitarbeiter auf einen außergewöhnlichen Kundenservice konzentrieren, anstatt sich mit manueller Auftragsannahme und Rechnungserstellung zu beschäftigen. Dieser optimierte Arbeitsablauf verbessert nicht nur das gesamte kulinarische Erlebnis, sondern erhöht auch den Tischwechsel und die Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus bietet DOYO ein Online-Bestellsystem und QR-Code-Bestellfunktionen, mit denen Kunden bequem von ihren eigenen Geräten aus bestellen können. Mit den fortschrittlichen POS-Systemen von DOYO koennen Restaurantbesitzer ihren Betrieb revolutionieren, die Effizienz verbessern und sowohl Kunden als auch Mitarbeitern ein nahtloses Erlebnis bieten.
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Nein, sie haben einen dedizierten Bildschirm mit erweiterten Funktionen. Anstatt ihre Telefonkamera direkt zu verwenden, verwenden Kellner/Kellner die App, um den QR-Code zu scannen, um weniger Fehler bei der Zuweisung von Artikeln an den falschen Tisch zu gewährleisten. Im Gegensatz zur Selbstbestellung durch Kunden haben Kellner die Möglichkeit, Artikel in Servicerunden zu organisieren und die zuständigen Abteilungen aufzufordern, mit der Zubereitung von Speisen oder Getränken zu beginnen. Diese "abgerufenen" Elemente erhalten Priorität und werden gut sichtbar auf den Bildschirmen des Kitchen Display System (KDS) angezeigt. Dieser optimierte Prozess ermöglicht es Kellnern/Kellnern, Bestellungen effizient zu verwalten und die rechtzeitige Vorbereitung und Lieferung von Artikeln zu gewährleisten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Smart-Ordering- und Kunden-Vorauszahlungsfunktion einzurichten:
Greifen Sie als Kontoinhaber oder Administrator mit Zugriffsrechten für Online-Zahlungen auf den Restaurantbildschirm zu.
Navigieren Sie zum Abschnitt "Zahlungen" und wählen Sie die Option für Online-Zahlungen.
Übermitteln Sie die erforderlichen Daten, die für den Einrichtungsprozess erforderlich sind.
Wenn Sie bereits ein Stripe-Konto haben:
Geben Sie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, um den Zahlungseingang einzuleiten.
Wenn Sie ein neuer Stripe-Nutzer sind:
Geben Sie die folgenden Details ein: Land, Art des Unternehmens, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Privatadresse und Telefonnummer.
Wählen Sie Ihre Branche als "Essen und Trinken" aus.
Geben Sie ggf. eine Website oder Facebook-Seite und einen Instagram-Link an.
Wählen Sie die gewünschte Währung und geben Sie das Land Ihres Bankkontos sowie die IBAN an.
Überprüfen Sie die bereitgestellten Informationen, um sicherzustellen, dass keine fehlenden oder erforderlichen Details vorhanden sind.
Stripe wird Ihr Konto innerhalb von 48 Stunden verifizieren, danach können Sie Zahlungen von Kunden an ihren Tischen akzeptieren.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie ganz einfach die Selbstbestellungs- und Vorauszahlungsfunktion für Kunden einrichten, die nahtlose Bestell- und Zahlungsprozesse für Ihr Restaurant ermöglicht.
Klicken Sie auf das Menü, das mit dem jeweiligen QR-Code verbunden ist.
Greifen Sie auf die Einstellungsoption im Menü zu.
Suchen Sie die Selbstbestellungsfunktion und schalten Sie sie aus.
Darüber hinaus können Sie alternativ ein PIN-Code-System implementieren, bei dem Kunden vor dem Absenden ihrer Bestellung einen Code eingeben müssen. Dies ermöglicht eine bessere Kontrolle über eingehende Bestellungen. So richten Sie die PIN-Code-Funktion ein:
Gehen Sie zu den Restauranteinstellungen.
Suchen Sie nach der Option zum Einrichten des PIN-Codes.
Geben Sie einen gewünschten PIN-Code ein, der von Kunden für die Auftragsauswahl verwendet werden soll.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die Selbstbestellungsfunktion ganz einfach deaktivieren, indem Sie sie im Einstellungsmenü deaktivieren. Alternativ können Sie ein PIN-Code-System implementieren, mit dem Kunden vor der Bestellung vom Kellner fragen können. Dies gibt Ihnen eine bessere Kontrolle über den Bestellprozess und ermöglicht ein persönlicheres Erlebnis.
Holen Sie sich die Tools, um Ihr Team sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres Restaurants zu motivieren und zu leiten und die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen. Senden Sie uns eine Nachricht und unsere Spezialisten werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Laden Sie die App herunter und lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Reise beginnen!
