So richten Sie einen physischen Selbstbestellungskiosk mit einem beliebigen Android- oder iOS-Tablet ein

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung wird erklärt, wie Sie einen Selbstbestellungskiosk für Restaurants mit einem beliebigen Android- oder iOS-Tablet einrichten. Mit der Integration eines SumUp Kreditkartenterminals ist auch das Drucken möglich. Diese Einrichtung ermöglicht es Restaurantkunden, die Speisekarte zu durchsuchen, Bestellungen aufzugeben und Zahlungen unabhängig voneinander zu tätigen, wodurch die Arbeitsbelastung des Personals reduziert und die durchschnittliche Ticketgröße erhöht wird.

Vorteile eines Selbstbestellungskiosks

• Optimierte Abläufe: Kunden können ohne Unterstützung durch das Personal bestellen und bezahlen.
• Erhöhter Umsatz: Fördert das Upselling, indem die Speisekarte visuell präsentiert wird.
• Bequemlichkeit: Ähnlich wie bei McDonald's beim Bestellen.

Anforderungen

1. Ein Android- oder iOS-Tablet, auf dem die neueste Version der Do Your Order-App installiert ist.
2. Ein registriertes Restaurant, dessen Speisekarte bereits auf der Do Your Order-Plattform hinzugefügt wurde.
3. Optional: Ein SumUp Kreditkartenterminal für Kartenzahlungen.
4. Optional: Epson oder Star Micronics Drucker, der mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden ist.
5. Sie haben bereits eine Speisekarte hochgeladen oder erstellt

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Greifen Sie auf die Benutzerverwaltung zu

1. Melden Sie sich bei Ihrem Restaurantkonto an:
   
2. Navigieren Sie zur Benutzerverwaltung:
   Klicken Sie auf dem Restaurantbildschirm auf die Option "Benutzer"

Schritt 2: Hinzufügen eines neuen Benutzers

1. Neuen Benutzer erstellen:
   Klicken Sie auf "Neuen Benutzer hinzufügen"
2. Kiosk-Rolle zuweisen:
   Wählen Sie als Benutzertyp KIOSK aus. Dadurch wird eine E-Mail-Einladung an die angegebene Adresse ausgelöst.

Schritt 3: Einladung annehmen und Kiosk konfigurieren

1. Melden Sie sich auf dem Tablet an:
   
2. Wählen Sie das Restaurant aus:
   
3. Mit Drucker verbinden (optional):
   
4. SumUp Terminal einrichten (optional - bitte führen Sie zuerst Schritt 6 aus):
   
5. Eingabeaufforderung zur Tabellennummer (optional):
   

Schritt 4: Verwalten Sie eingehende Bestellungen

Schritt 5: Konfigurieren von Menüs und Mehrwertsteuer für Kioskartikel

In einigen Ländern, wie z. B. Deutschland, unterscheiden sich die Mehrwertsteuersätze, je nachdem, ob die Speisen im Restaurant oder außerhalb des Restaurants verzehrt werden. Sie können das Kiosk-Menü und die MwSt.-Einstellungen wie folgt anpassen:

Schritt 6: Aktivieren Sie SumUp-Kreditkartenzahlungen

So erlauben Sie Kiosk-Kunden, über das SumUp-Terminal zu bezahlen:

Ihr Selbstbestellungskiosk ist fertig!

Kunden können nun die Speisekarte durchsuchen, Bestellungen aufgeben und über den Kiosk bezahlen. Mit der Flexibilität, Menüs und Mehrwertsteuersätze anzupassen, ist dieses Setup auf die Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Ländern zugeschnitten und optimiert gleichzeitig den Restaurantbetrieb.