So verwenden Sie den POS-Bildschirm für verschiedene Szenarien
Der POS-Bildschirm in Do Your Order ist für Personen gedacht, die direkt an der Theke servieren, wie z. B. Barkeeper und Food-Truck-Besitzer. Es ermöglicht Ihnen, verschiedene Zahlungs- und Bestellszenarien abzuwickeln.
Dieser Leitfaden richtet sich an Restaurantbesitzer, Administratoren oder Manager. Bevor Sie einen Transaktionsbericht erstellen, müssen Sie ein neues Restaurant eröffnen, einen Restaurant-Menüpunkt hinzufügen und Ihre Mitarbeiter einarbeiten
Hier erfahren Sie, wie Sie auf dem POS-Bildschirm für verschiedene Situationen navigieren können:
Schritt 1: Zugriff auf den POS-Bildschirm
- Beginnen Sie auf der Startseite Ihres Kontos "Do Your Order".
- Klicken Sie auf das Restaurant, das Sie verwalten möchten.
- Suchen Sie nach der Option "POS" und klicken Sie darauf, um auf den POS-Bildschirm zuzugreifen.
Schritt 2: Öffnen eines Tabs für Kunden
Auf dem POS-Bildschirm gibt es die Möglichkeit, eine Registerkarte für Kunden zu öffnen. Dies ist nützlich, wenn Kunden am Ende ihrer Dienstleistung bezahlen möchten. Sie können die Registerkarte sogar benennen, um sie leichter referenzieren zu können.
Szenario 1: Client zahlt jetzt und konsumiert jetzt
Wenn ein Kunde einen Artikel wie ein Bier oder Eis bestellt und plant, ihn sofort zu verzehren, kann die Person, die ihn serviert, die Bestellung entgegennehmen.
Der Server kann dann die Rechnung generieren und eine Quittung direkt vom POS-Bildschirm aus drucken. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, Artikel "aufzurufen", da sie nicht an das Kitchen Display System (KDS) gesendet werden.
Szenario 2: Client zahlt jetzt, verbraucht aber später
- Wenn ein Kunde Lebensmittel bestellt, die in der Küche zubereitet werden müssen, sollten diese Artikel vom POS-Bildschirm aus "aufgerufen" werden. Dadurch wird sichergestellt, dass sie im Kitchen Display System (KDS) angezeigt werden.
- Für die Bestellung wird eine Quittung erstellt, und der Kunde bezahlt am Schalter. Sie können ihre Mahlzeit jedoch verzehren, sobald sie fertig ist.
Szenario 3: Der Kunde verbraucht jetzt (oder später) und zahlt später
In einigen Fällen, z. B. in einer Kneipe, können Kunden Getränke konsumieren und später bezahlen möchten.
- Um dies zu ermöglichen, können Sie einen "Tab" für den Kunden öffnen, mit dem Artikel von seinem Konto abgebucht werden können.
- Am Ende des Trinkens wird dem Kunden die Rechnung ausgehändigt, und die Lasche kann zur Identifizierung benannt werden.
- Während des Abrechnungsprozesses können Sie die Rechnung bei Bedarf immer noch aufteilen, um zu vermeiden, dass Sie mehrere Tabs für dieselbe Gruppe von Freunden öffnen müssen.
- Wenn neben Getränken auch Lebensmittel aus der Küche bestellt werden, denken Sie daran, diese Artikel zur Zubereitung im KDS zu "rufen".
Wenn Sie diese Anweisungen befolgen, können Sie den POS-Bildschirm in verschiedenen Szenarien effizient nutzen und Flexibilität für unterschiedliche Zahlungs- und Konsumpräferenzen Ihrer Kunden bieten.