Cara Menggunakan Layar POS untuk Berbagai Skenario
Layar POS di Do Your Order dirancang untuk individu yang melayani langsung di konter, seperti bartender dan pemilik truk makanan. Ini memungkinkan Anda untuk menangani berbagai skenario pembayaran dan pesanan.
Panduan ini ditujukan untuk pemilik, administrator, atau manajer restoran. Sebelum Anda menjalankan laporan transaksi, Anda perlu membuka restoran baru, menambahkan item menu restoran dan onboard karyawan Anda
Berikut cara menavigasi layar POS untuk situasi yang berbeda:
Langkah 1: Mengakses Layar POS
- Mulai dari halaman beranda akun Do Your Order Anda.
- Klik pada restoran tertentu yang ingin Anda kelola.
- Cari dan klik opsi "POS" untuk mengakses layar POS.
Langkah 2: Membuka Tab untuk Klien
Di layar POS, ada opsi untuk membuka tab untuk klien. Ini berguna ketika klien ingin membayar di akhir layanan mereka. Anda bahkan dapat memberi nama tab untuk referensi mudah.
Skenario 1: Klien Membayar Sekarang dan Mengkonsumsi Sekarang
Jika klien memesan item seperti bir atau gelato dan berencana untuk segera mengkonsumsinya, orang yang melayani mereka dapat mengambil pesanan.
Server kemudian dapat menghasilkan tagihan dan mencetak tanda terima langsung dari layar POS. Dalam hal ini, tidak perlu "memanggil item", karena tidak akan dikirim ke Kitchen Display System (KDS).
Skenario 2: Klien Membayar Sekarang, tetapi Mengkonsumsi Nanti
- Jika klien memesan makanan yang memerlukan persiapan di dapur, barang-barang ini harus "dipanggil" dari layar POS. Tindakan ini memastikan mereka muncul di Kitchen Display System (KDS).
- Tanda terima akan dibuat untuk pesanan, dan klien membayar di konter. Namun, mereka dapat mengkonsumsi makanan mereka setelah siap.
Skenario 3: Klien Mengkonsumsi Sekarang (atau Nanti), Membayar nanti
Dalam beberapa kasus, seperti di pub, klien mungkin mengonsumsi minuman dan ingin membayar nanti.
- Untuk mengakomodasi ini, Anda dapat membuka "tab" untuk klien, yang memungkinkan item didebit di akun mereka.
- Pada akhir sesi minum, klien dilayani dengan tagihan, dan tab dapat diberi nama untuk identifikasi.
- Selama proses penagihan, Anda masih dapat membagi tagihan jika diperlukan, menghindari keharusan untuk membuka banyak tab untuk grup teman yang sama.
- Jika makanan dari dapur dipesan bersama minuman, ingatlah untuk "memanggil" barang-barang itu untuk muncul di KDS untuk persiapan.
Dengan mengikuti petunjuk ini, Anda dapat menggunakan layar POS secara efisien dalam berbagai skenario, memberikan fleksibilitas untuk preferensi pembayaran dan konsumsi klien Anda yang berbeda.