서비스 직원은 휴대폰의 앱을 사용하여 테이블 QR 코드를 스캔하고, 주문을 관리하고, 서비스 라운드를 효율적으로 구성합니다. 음식이 준비되면 푸시 알림을 받고, 색상 코딩으로 방치된 테이블을 식별하고, 청구서를 쉽게 분할할 수 있습니다. 영수증은 인쇄하거나 이메일 또는 WhatsApp을 통해 공유 할 수 있으며 총 금액은 지불을 위해 신용 카드 단말기에 원활하게 연결할 수 있습니다. 서비스 가이드에서 자세한 내용을 읽어보세요.
주문을 받고 서비스 라운드에서 조직하십시오.
음식이 준비되면 주방에서 푸시 알림을 받습니다.
청구서를 사람, 항목 또는 사용자 지정 금액의 수로 나누고 쉽게 할인을 적용하십시오.
"콜" 기능을 사용하여 주방에 다음 라운드를 준비하도록 요청합니다.
테이블 주문 시스템은 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 레스토랑에 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공합니다.
녹색, 노란색 및 빨간색 시스템은 직원이 대기 시간과 서비스 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다. 녹색(≤15분)은 테이블이 잘 제공되었음을 의미하고, 노란색(15-30분)은 손님이 도움이 필요할 수 있음을 의미하며, 빨간색(30+분)은 즉각적인 주의가 필요함을 나타냅니다. 또한 이 시스템은 주문 완료율을 표시하여 고객이 요청하기 전에 직원이 사전에 청구를 제공할 수 있도록 도와줍니다.
녹색, 노란색 및 빨간색 시스템은 직원이 대기 시간과 서비스 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다. 녹색(≤15분)은 테이블이 잘 제공되었음을 의미하고, 노란색(15-30분)은 손님이 도움이 필요할 수 있음을 의미하며, 빨간색(30+분)은 즉각적인 주의가 필요함을 나타냅니다. 또한 이 시스템은 주문 완료율을 표시하여 고객이 요청하기 전에 직원이 사전에 청구를 제공할 수 있도록 도와줍니다.
고객이 주문을 하거나 청구서를 받기 위해 긴 줄을 서서 기다려야 했던 시대는 지났습니다. 기술의 발전과 함께 레스토랑은 고객이 일을 더 쉽게 할 수 있도록 하는 디지털 시스템으로 이동하고 있습니다. <스팬>테이블 주문 시스템은 레스토랑이 고객 경험을 개선하고 전체 식사 경험을 보다 즐겁게 만드는 가장 좋은 방법입니다.
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이 시스템은 색상으로 구분된 표시기를 사용하여 직원이 고객이 얼마나 오래 기다렸는지 신속하게 평가할 수 있도록 도와줍니다.
녹색: 고객이 15분 미만을 기다렸습니다.
노란색: 대기 시간이 15분에서 30분 사이입니다.
빨간색: 고객이 30분 이상 기다렸습니다.
이 시각적 시스템은 서비스의 우선 순위를 정하고 손님이 신속하게 참석할 수 있도록 도와줍니다.
예! 이 플랫폼은 다음과 같은 기능을 통해 원활한 청구를 가능하게 합니다.
항목별 분할을 포함한 청구서 분할.
앱을 통해 직접 팁을 추가할 수 있습니다.
할인을 쉽게 적용할 수 있습니다.
단일 레스토랑 프린터를 사용하여 영수증을 인쇄합니다.
안전한 결제를 위해 신용 카드 단말기에 연결합니다.
웨이터는 앱을 사용하여 테이블의 QR 코드를 스캔할 수 있습니다. 이 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
테이블별 주문에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
효율적인 서빙을 위해 서비스 라운드를 기반으로 음식 배달을 구성합니다.
주문이 올바르게 할당되었는지 확인하여 음식 배달 실수를 줄입니다.
"준비" 기능은 주방에서 주문이 준비되는 즉시 웨이터에게 알립니다. 이를 통해 다음을 보장할 수 있습니다.
지체 없는 빠른 서비스.
서버에 대한 즉각적인 알림을 통해 음식이 아직 신선할 때 식탁으로 음식을 가져올 수 있습니다.
예, 고객은 스마트폰을 사용하여 테이블의 QR 코드를 스캔할 수 있습니다. 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
디지털 메뉴를 찾아봅니다.
서버 없이도 주문할 수 있습니다.
주문 상태를 실시간으로 추적합니다.
절대로! 이 시스템은 자체 주문에 대한 유연한 제어를 제공합니다.
원하는 경우 자체 주문을 완전히 비활성화하여 웨이터만 주문을 관리할 수 있도록 합니다.
고객이 주문하기 전에 웨이터가 제공한 코드를 입력하도록 요구합니다. 이를 통해 직원은 주문 프로세스를 더 잘 제어할 수 있고 서비스 흐름을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.
테이블에 번호가 매겨진 QR 코드를 구현하면 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.
주문이 올바른 테이블에 연결되도록 하여 청구 및 주문 배송의 오류를 줄입니다.
복잡한 디지털 테이블 계획을 유지 관리하고 업데이트할 필요성을 제거하여 운영을 단순화합니다.
여러 언어로 된 이미지와 번역이 포함된 디지털 메뉴에 대한 액세스를 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다.
선불 옵션을 용이하게 하여 고객이 주문할 때 결제할 수 있도록 하여 결제 프로세스를 간소화합니다.
이 접근 방식은 특히 테이블을 재구성하거나 대규모 그룹을 수용할 때 혼란을 최소화하여 보다 효율적이고 즐거운 식사 경험을 제공합니다.
당신의 주문을 하십시오
이 플랫폼은 다음을 통해 레스토랑 운영을 간소화합니다.
서비스 라운드를 사용하여 주문을 효율적으로 구성합니다.
청구 및 지불 프로세스를 단순화합니다.
중앙 집중식 영수증 인쇄 및 신용 카드 단말기와의 통합이 가능합니다.
서버가 대기 시간에 따라 테이블의 우선 순위를 지정하여 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.