Hoe zet je een fysieke zelfbestelkiosk op met een Android- of iOS-tablet?

In deze stapsgewijze handleiding wordt uitgelegd hoe u een zelfbestelkiosk voor restaurants kunt opzetten met behulp van elke Android- of iOS-tablet. Met de integratie van een SumUp creditcardterminal is ook printen mogelijk. Met deze opzet kunnen restaurantklanten zelfstandig door het menu bladeren, bestellingen plaatsen en betalingen doen, waardoor de werkdruk van het personeel wordt verminderd en de gemiddelde ticketgrootte toeneemt.

In deze stapsgewijze handleiding wordt uitgelegd hoe u een zelfbestelkiosk voor restaurants kunt opzetten met behulp van elke Android- of iOS-tablet. Met de integratie van een SumUp creditcardterminal is ook printen mogelijk. Met deze opzet kunnen restaurantklanten zelfstandig door het menu bladeren, bestellingen plaatsen en betalingen doen, waardoor de werkdruk van het personeel wordt verminderd en de gemiddelde ticketgrootte toeneemt.

Voordelen van een zelfbestelzuil

  • Gestroomlijnde operaties: Klanten kunnen bestellen en betalen zonder hulp van het personeel.
  • Verhoogde omzet: Stimuleert upselling door het menu visueel te presenteren.
  • Gemak: Vergelijkbaar met de bestelervaring van McDonald's.

Eisen

  1. Een Android- of iOS-tablet waarop de nieuwste versie van de app Do Your Order is geïnstalleerd.
  2. Een geregistreerd restaurant met menu-items die al zijn toegevoegd op het Do Your Order-platform.
  3. Optioneel: een SumUp-creditcardterminal voor kaartbetalingen.
  4. Optioneel: Epson- of Star Micronics-printer die is verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
  5. Je hebt al een menu geüpload of gemaakt

Stap-voor-stap handleiding

Stap 1: Toegang tot gebruikersbeheer

  1. Log in op uw restaurantaccount:
  2. Navigeer naar Gebruikersbeheer:
    Klik op het restaurantscherm op de optie "Gebruikers"

Stap 2: Voeg een nieuwe gebruiker toe

  1. Maak een nieuwe gebruiker aan:
    Klik op "Nieuwe gebruiker toevoegen"
  2. Kioskrol toewijzen:
    Selecteer KIOSK als het gebruikerstype. Hierdoor wordt een e-mailuitnodiging naar het opgegeven adres geactiveerd.

Stap 3: Accepteer de uitnodiging en configureer de kiosk

  1. Log in op de tablet:
  2. Selecteer het restaurant:
  3. Verbinden met printer (optioneel):
  4. Stel de SumUp-terminal in (optioneel - voer eerst stap 6 uit):
  5. Tabelnummerprompt (optioneel):

Stap 4: Inkomende bestellingen beheren

Toegang tot kioskbestellingen:
POSKIOSK
Bestellingen bezorgen:
  • Voor vooruitbetaalde bestellingen: Ze verdwijnen automatisch na levering.
  • Voor onbetaalde bestellingen: Gebruik de functie "Alles factureren" om een factuur te genereren.
Naleving voor Duitse restaurants:

Stap 5: Menu's en btw configureren voor kioskitems

In sommige landen, zoals Duitsland, verschillen de btw-tarieven afhankelijk van of artikelen binnen of buiten het restaurant worden geconsumeerd. U kunt het kioskmenu en de btw-instellingen als volgt aanpassen:

Dupliceer het menu:
  • Ga naar het menugedeelte in de app.
  • Klik op de drie puntjes naast het menu en selecteer Dupliceren.
Bewerk het gedupliceerde menu:
  • Verwijder producten die u niet in het kioskmenu wilt weergeven.
  • Voeg indien nodig nieuwe producten toe.
  • Pas btw-tarieven en prijzen aan volgens de lokale regelgeving.
Wijs het gedupliceerde menu toe aan de kiosk:
  • Zodra het menu is geconfigureerd, wijst u het toe aan de kioskgebruiker om ervoor te zorgen dat de btw voor kioskbestellingen correct wordt toegepast.

Stap 6: Schakel SumUp-creditcardbetalingen in

Ga als volgt te werk om kioskklanten in staat te stellen te betalen via de SumUp-terminal:

Ga naar de betalingssectie:
  • Log in op je restaurantaccount.
  • Ga naar het gedeelte Betaling op het restaurantscherm.
SumUp instellen:
  • Klik op "Terminals" en selecteer de optie SumUp.
  • Volg de instructies om de installatie als bedrijfseigenaar te voltooien.

Je bestelzuil is klaar!

Klanten kunnen nu via de kiosk door het menu bladeren, bestellingen plaatsen en betalen. Met de flexibiliteit om menu's en btw-tarieven aan te passen, is deze opzet op maat gemaakt voor naleving in verschillende landen, terwijl de restaurantactiviteiten worden geoptimaliseerd.

Klaar om aan de slag te gaan?