Doyo - Do Your Order - DoYourOrder
30 dagen gratis proefperiode
Doyo - Do Your Order - DoYourOrderNLArrow Down
AanwijzingenGebruikerstoegang en machtigingen in uw restaurantaccount beheren

Gebruikerstoegang en machtigingen in uw restaurantaccount beheren

In deze zelfstudie begeleiden we u door het proces van het toevoegen en beheren van gebruikers met verschillende toegangsrechten in uw restaurantaccount op Do Your Order. U kunt bepalen wie toegang heeft tot verschillende functies en afdelingen binnen uw restaurantbeheersysteem.

STAP 1 : Toegang tot gebruikersbeheer

Toegang tot het scherm van uw restaurant

Log in op uw Do Your Order-restaurantaccount en navigeer naar het hoofdscherm van het restaurant.

SELECT-RESTAURANT-DOYOURORDER

Navigeer naar Gebruikersbeheer

Zoek naar de optie "Gebruikers" op het scherm en klik erop. Hiermee gaat u naar het gedeelte gebruikersbeheer.

NAVIGATE-TO-USER-MANAGEMENT-DOYOURORDER

STAP 2 : Een nieuwe gebruiker toevoegen

Een nieuwe gebruiker toevoegen

Klik op de knop "Nieuwe gebruiker toevoegen". Bij deze actie wordt u gevraagd de gegevens in te voeren van de gebruiker die u wilt toevoegen.

STAP 3 : Toegangsrechten definiëren

U hebt drie opties voor toegangsrechten

Administrateur

  • Scope: Kan alle restaurants binnen hetzelfde account bekijken en beheren.
  • Toegang: Volledige toegang tot alle functies en instellingen.

Directeur

  • Scope: Kan alleen de geselecteerde restaurants bekijken en beheren.
  • Toegang: Specifiek voor aangewezen restaurants en de bijbehorende functies.

Gebruikers

Rollen: Can be assigned to either production departments (e.g., kitchen, bar, pizzeria) or service departments (e.g., waiter).
Gebruikers van de productieafdeling:
  • KDS Access: Toegang tot het Kitchen Display System (KDS) om het eten klaar te maken.
  • Synchronisatie: Optie om de levering te synchroniseren met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat het eten tegelijkertijd aankomt.
  • Menu-items bewerken: Geef toestemming om menu-items te wijzigen, inclusief het wijzigen van prijzen, het verbergen van items in geval van voorraadtekorten en het toevoegen of verwijderen van producten.
Gebruikers van de serviceafdeling:
  • Facturering: Laat de werknemer de facturering van de klant afhandelen.
  • Kortingen geven: Stel de werknemer in staat om kortingen te geven tijdens het factureringsproces. Alle kortingen worden geregistreerd voor tracking en rapportage.
  • Items annuleren: Sta de werknemer toe om items uit het systeem te verwijderen. Deze acties worden bijgehouden in transactierapporten.
  • Oproepitems: Laat de medewerker de keuken vragen om te beginnen met het bereiden van eten.
  • Klanten belonen: Deze functionaliteit is mogelijk nog in ontwikkeling, maar kan later worden geconfigureerd wanneer deze beschikbaar is.
  • Bestelling annuleren: Stel de medewerker in staat om volledige klantorders te annuleren.
  • Menu-items bewerken: Geef toestemming om menu-items te wijzigen, inclusief het wijzigen van prijzen, het verbergen van items in geval van voorraadtekorten en het toevoegen of verwijderen van producten.

Kiosk

Rol: Deze rol is specifiek voor iPads die geautoriseerd zijn om zelfbestellingen van klanten te accepteren vanuit een I-pad bij de ingang van het restaurant.

Toegang: Speciale toegang die is ontworpen om te voorkomen dat klanten toegang krijgen tot enig deel van het werkplatform.

Connectiviteit:

Bonnen afdrukken: Verbind de iPad met een WiFi-printer (Star Micronics of Epson) om klantbonnen af te drukken.

Betalingsverwerking: Sluit de iPad aan op een SumUp-creditcardterminal om creditcardbetalingen van klanten te accepteren.

Bezorger

Rol:

De bezorger is een aangewezen telefoongebruiker die door de restauranteigenaar is geautoriseerd om toegewezen bestellingen te accepteren en uit te voeren.

Toegang:

Chauffeurs gebruiken de mobiele app om leveringen te beheren en ervoor te zorgen dat het eten de klanten efficiënt bereikt. Op verzoek kunnen digitale bonnen naar de klant worden gemaild.

Verwerking van betalingen:

  • Bestuurders kunnen hun telefoon aansluiten op een SumUp-creditcardterminal om ter plaatse creditcardbetalingen te accepteren.
  • Als de bestelling vooraf is betaald met een creditcard, is er ook geen extra transactie vereist.

STAP 4 : Afdelingen toewijzen

Gebruiker toewijzen aan afdeling

Als u "Gebruikers" of "Service" kiest, hebt u de mogelijkheid om de gebruiker toe te wijzen aan een specifieke afdeling, zoals de keuken, bar, pizzeria of service.

Factureringsrechten bewerken (serviceafdeling)

Voor gebruikers op de serviceafdeling kunt u hun factureringsrechten bewerken en opgeven of ze de bevoegdheid hebben om factureringstransacties af te handelen. U kunt er ook voor kiezen om factureringsrechten voor een server of ober te verwijderen.

STAP 5 : Wijzigingen opslaan

Gebruikersgegevens opslaan

Nadat u de gegevens van de gebruiker hebt ingevuld en hun toegangsrechten en afdeling hebt gedefinieerd, klikt u op de knop "Opslaan" of "Gebruiker toevoegen" om het nieuwe gebruikersprofiel te maken.

STAP 6 : Gebruikersaccounts beheren

Gebruikers bewerken en verwijderen

U kunt gebruikersaccounts op elk gewenst moment beheren. Bewerk of verwijder gebruikers en pas hun toegangsrechten of afdelingstoewijzingen indien nodig aan.

Door deze stappen te volgen, kunt u de gebruikerstoegang en machtigingen binnen uw restaurantaccount effectief beheren op Doe uw bestelling. Hiermee kunt u bepalen wie toegang heeft tot specifieke functies en afdelingen, waardoor een soepele en veilige restaurantactiviteiten worden gegarandeerd.