Jak DOYO usprawnia działalność restauracji: od wiadomości błyskawicznych po natychmiastową obsługę
Innholdsfortegnelse
W erze, w której technologia bezproblemowo integruje się z każdym aspektem naszego życia, branża hotelarska nie jest wyjątkiem. Nowatorskie podejście, zaobserwowane w barze we Włoszech, wykorzystuje wszechobecność i prostotę komunikatorów internetowych, takich jak WhatsApp, aby usprawnić proces przyjmowania zamówień w restauracjach i barach. Metoda ta, choć genialna w wykorzystaniu łatwo dostępnej technologii, wiąże się z szeregiem wyzwań, które podkreślają potrzebę bardziej wyrafinowanego rozwiązania. Z pomocą przychodzi DOYO, najlepszy system zarządzania stolikami w restauracji, który opiera się na początkowym pomyśle i przekształca go w bezproblemową, wydajną i przyjazną dla użytkownika platformę.
Geneza nowego systemu zamówień
Początkowa koncepcja zaobserwowana we Włoszech polegała na wykorzystaniu komunikatorów internetowych do przekazywania zamówień bezpośrednio ze stołu do kuchni lub baru. Ta metoda skutecznie skróciła czas potrzebny na złożenie zamówienia, ponieważ serwery nie musiały już fizycznie podchodzić do lady, aby złożyć zamówienia. Jednak system szybko pokazał swoje ograniczenia. Zamówienia nie mogły być łatwo zorganizowane, a rozliczenia stały się uciążliwym procesem przewijania długich historii czatów w celu obliczenia sum. Co więcej, upewnienie się, że właściwy dział otrzymał odpowiednie zamówienia, dodało kolejną warstwę złożoności.
DOYO: Rewolucja w działalności restauracji
Dostrzegając potencjał cyfrowego przyjmowania zamówień, ale rozumiejąc jego wady, rozwój DOYO stanowi krok naprzód w technologii zarządzania restauracją. DOYO to nie tylko system zamówień; Jest to kompleksowa platforma zaprojektowana z myślą o specyficznych potrzebach restauracji, barów i ich klientów.
Kluczowe cechy DOYO
- Organizacja zamówień i rundy serwisowe: DOYO pozwala na przyjmowanie zamówień i organizowanie ich w rundy serwisowe, usprawniając proces przygotowania i dostawy.
- Bezpośrednia komunikacja w kuchni: Dzięki funkcji 'Zadzwoń' kelnerzy mogą bezpośrednio poprosić kuchnię o przygotowanie jedzenia, eliminując opóźnienia i nieporozumienia.
- Wstępne fakturowanie pozycji: Innowacyjna funkcja 'zapłac teraz, podaj później' zapewnia wydajną obsługę rozliczeń, skracając czas oczekiwania klientów.
- Samodzielne zamówienia klientów z zarządzaniem serwerem: Klienci mają możliwość samodzielnego składania zamówień, które są następnie zarządzane i organizowane przez serwery, łącząc autonomię z nadzorem.
Zalety systemu zamawiania stołów
Wdrożenie systemu zamawiania stołów, takiego jak DOYO, oferuje wiele korzyści:
- Zwiększona wydajność serwera: Serwery otrzymują powiadomienia push o nowych zamówieniach lub o gotowych daniach, dzięki czemu są na bieżąco i reagują.
- Ekonomiczne rozwiązanie: Nie ma potrzeby kosztownych inwestycji w sprzęt; system działa na dowolnym urządzeniu z systemem iOS lub Android.
- Konfigurowalne menu cyfrowe: Restauracje mogą łatwo aktualizować swoje pozycje menu, ceny i układ, oferując elastyczność i kontrolę.
- Usprawniona organizacja potraw: Dania można organizować i planować, z możliwością określenia różnych menu na określone dni lub godziny.
Przejście z tradycyjnych metod przyjmowania zamówień na rozwiązania cyfrowe stanowi znaczący postęp w branży hotelarskiej. Podczas gdy początkowy pomysł wykorzystania komunikatorów internetowych do zamówień był krokiem we właściwym kierunku, to rozwój platform takich jak DOYO naprawdę zrewolucjonizował ten proces. Wychodząc naprzeciw ograniczeniom pierwotnej koncepcji i wprowadzając szereg innowacyjnych funkcji, DOYO wyznaczyło nowy standard dla systemów zarządzania stołami restauracyjnymi. Wraz z rozwojem technologii doznania kulinarne bez wątpienia staną się bardziej wydajne, przyjemne i dostosowane do potrzeb zarówno restauracji, jak i ich klientów.