Doyo - Do Your Order - DoYourOrder
Rozpocznij 30-dniowy bezpłatny okres próbny
Doyo - Do Your Order - DoYourOrderPLArrow Down
InstrukcjeZarządzanie dostępem i uprawnieniami użytkowników na koncie restauracji

Zarządzanie dostępem i uprawnieniami użytkowników na koncie restauracji

W tym samouczku przeprowadzimy Cię przez proces dodawania i zarządzania użytkownikami z różnymi prawami dostępu do konta restauracji w Do Your Order. Możesz kontrolować, kto ma dostęp do różnych funkcji i działów w systemie zarządzania restauracją.

KROK 1 : Uzyskiwanie dostępu do zarządzania użytkownikami

Dostęp do ekranu restauracji

Zaloguj się na konto restauracji Do Your Order i przejdź do głównego ekranu restauracji.

SELECT-RESTAURANT-DOYOURORDER

Przejdź do sekcji Zarządzanie użytkownikami

Poszukaj opcji "Użytkownicy" na ekranie i kliknij ją. Spowoduje to przejście do sekcji zarządzania użytkownikami.

NAVIGATE-TO-USER-MANAGEMENT-DOYOURORDER

KROK 2 : Dodawanie nowego użytkownika

Dodawanie nowego użytkownika

Kliknij przycisk "Dodaj nowego użytkownika". Ta akcja spowoduje wyświetlenie monitu o wprowadzenie danych użytkownika, którego chcesz dodać.

KROK 3 : Definiowanie praw dostępu

Dostępne są trzy opcje praw dostępu

Administrator

  • Zakres: może wyświetlać wszystkie restauracje na tym samym koncie i zarządzać nimi.
  • Dostęp: Pełny dostęp do wszystkich funkcji i ustawień.

Menedżer

  • Zakres: Może wyświetlać i zarządzać tylko wybranymi restauracjami.
  • Dostęp: Specyficzny dla wyznaczonych restauracji i powiązanych z nimi funkcji.

Użytkowników

Ról: Can be assigned to either production departments (e.g., kitchen, bar, pizzeria) or service departments (e.g., waiter).
Użytkownicy Działu Produkcji:
  • Dostęp KDS: Dostęp do systemu wyświetlania w kuchni (KDS) w celu przygotowania potraw.
  • Synchronizacja: Opcja synchronizacji dostaw z innymi działami, aby zapewnić jednoczesne dotarcie żywności.
  • Edytuj pozycje menu: Udziel uprawnienia do zmiany pozycji menu, w tym modyfikowania cen, ukrywania pozycji w przypadku wyczerpania zapasów oraz dodawania lub usuwania produktów.
Użytkownicy Działu Serwisu:
  • Rozliczenia: Zezwól pracownikowi na obsługę rozliczeń klienta.
  • Udzielaj rabatów: Umożliw pracownikowi udzielanie rabatów podczas procesu fakturowania. Wszystkie rabaty są rejestrowane w celu śledzenia i raportowania.
  • Anuluj elementy: Zezwól pracownikowi na anulowanie elementów z systemu. Te działania są śledzone w raportach transakcji.
  • Przedmioty dzwoniące: Pozwól pracownikowi poprosić kuchnię o rozpoczęcie przygotowywania posiłków.
  • Nagradzanie klientów: Ta funkcja może być nadal w fazie rozwoju, ale można ją skonfigurować później, gdy będzie dostępna.
  • Anuluj zamówienie: Umożliw pracownikowi anulowanie całych zamówień klienta.
  • Edytuj pozycje menu: Udziel uprawnienia do zmiany pozycji menu, w tym modyfikowania cen, ukrywania pozycji w przypadku wyczerpania zapasów oraz dodawania lub usuwania produktów.

Kiosk

Rola: Ta rola jest przeznaczona specjalnie dla iPadów upoważnionych do samodzielnego przyjmowania zamówień klientów z tabletu dwuelementowego znajdującego się przy wejściu do restauracji.

Dostęp: Specjalny dostęp zaprojektowany w celu uniemożliwienia klientom dostępu do jakiejkolwiek części platformy roboczej.

Łączność:

Drukowanie paragonów: Podłącz iPada do drukarki Wi-Fi (Star Micronics lub Epson), aby wydrukować paragony klienta.

Przetwarzanie płatności: Podłącz iPada do terminala kart kredytowych SumUp, aby akceptować płatności kartą kredytową klienta.

Kierowca dostawczy

Rola:

Kierowca dostawy to wyznaczony użytkownik telefonu upoważniony przez właściciela restauracji do przyjmowania i realizacji przydzielonych zamówień.

Dostęp:

Kierowcy używają aplikacji mobilnej do zarządzania dostawami, dbając o to, aby żywność sprawnie docierała do klientów. Na życzenie klienta można wysłać e-mailem cyfrowe paragony.

Przetwarzanie płatności:

  • Kierowcy mogą połączyć swój telefon z terminalem kart kredytowych SumUp, aby akceptować płatności kartą kredytową na miejscu.
  • Alternatywnie, jeśli zamówienie zostało opłacone z góry kartą kredytową, nie jest wymagana żadna dodatkowa transakcja.

KROK 4 : Przypisywanie działów

Przypisz użytkownika do działu

Jeśli wybierzesz "Użytkownicy" lub "Usługa", będziesz mieć możliwość przypisania użytkownika do określonego działu, takiego jak kuchnia, bar, pizzeria lub usługa.

Edytuj prawa rozliczeniowe (dział serwisowy)

W przypadku użytkowników w dziale usług można edytować ich prawa rozliczeniowe, określając, czy mają uprawnienia do obsługi transakcji rozliczeniowych. Możesz także odebrać uprawnienia rozliczeniowe dla serwera lub kelnera.

KROK 5 : Zapisz zmiany

Zapisz dane użytkownika

Po wypełnieniu danych użytkownika i zdefiniowaniu jego praw dostępu i działu, kliknij przycisk "Zapisz" lub "Dodaj użytkownika", aby utworzyć nowy profil użytkownika.

KROK 6 : Zarządzanie kontami użytkowników

Edytowanie i usuwanie użytkowników

Kontami użytkowników można zarządzać w dowolnym momencie. Edytuj lub usuwaj użytkowników i dostosowuj ich prawa dostępu lub przypisania działów stosownie do potrzeb.

Wykonując te kroki, możesz skutecznie zarządzać dostępem użytkowników i uprawnieniami na koncie restauracji w Do Your Order. Pozwala to kontrolować, kto może uzyskać dostęp do określonych funkcji i działów, zapewniając płynne i bezpieczne działanie restauracji.