Principais características
Faça um pedido e pague com Google Pay, Apple Pay ou cartão de crédito
Os hóspedes visualizam os itens do menu no seu próprio idioma
Os hóspedes podem excluir itens que contenham certos alergénios
As imagens ajudam os hóspedes a tomar decisões mais rápidas e informadas
Encomenda Simultânea
Todos os membros de um partido podem encomendar simultaneamente.
Sem longas filas
Os seus hóspedes já não têm de esperar em longas filas.
Atendimento ao Cliente
Os itens são revisados pelo servidor antes do envio para a cozinha.
Cuidados com os funcionários
É aplicada uma taxa de serviço fixa para servidores.
Encomenda Simultânea
Todos os membros de um partido podem encomendar simultaneamente.
Sem longas filas
Os seus hóspedes já não têm de esperar em longas filas.
Atendimento ao Cliente
Os itens são revisados pelo servidor antes do envio para a cozinha.
Cuidados com os funcionários
É aplicada uma taxa de serviço fixa para servidores.
Autoencomenda: Poupe pelo menos 5 minutos por mesa!
Chegada
1. Os hóspedes chegam a um restaurante e esperam para se sentar
2. Esteja sentado
3. Receba o menu
1. Os hóspedes chegam a um restaurante e sentam-se à mesa
Encomendar
4. Os hóspedes leem o menu de papel, fazem o pedido para o servidor, que o digita no sistema
5. A encomenda é enviada para o departamento relevante (ou seja, Bar, Pizzaria, Cozinha)
2. Faça a encomenda via smartphone em paralelo com os outros convidados da sua festa
Entrega
7. Coloque a ordem em cima da mesa
8. Os hóspedes terminam de comer e pedem a conta
3. Receba a comida e o recibo ao mesmo tempo
Pagamento
9. Os hóspedes terminam de comer e pedem a conta
10. Pague em dinheiro ou cartão de crédito
4. Pague com cartão de crédito, evitando contato social ou tocando em dispositivos de pagamento convencionais
Gaste mais tempo a vender e menos tempo a corrigir erros com a autoencomenda. Proporcione aos seus clientes uma experiência gastronómica agradável com menos interrupções.
Encomendas convenientes e sem contacto
Os hóspedes fazem seus próprios pedidos e personalizam suas refeições de acordo com suas preferências de gosto. Toda a informação de que necessitam está nos seus smartphones, permitindo-lhes encomendar de forma autónoma, o que torna a sua experiência mais segura e mais valiosa. É altamente eficaz para os clientes do drive-thru porque economiza tempo de espera na fila. No geral, melhora a velocidade do serviço e economiza tempo, o que aumenta a satisfação e a fidelidade do cliente.
Os sistemas de autoencomenda também oferecem benefícios para os proprietários de restaurantes
Reduz os custos de mão de obra
Os sistemas de autoencomenda oferecem aos restaurateurs a flexibilidade de reduzir o número de servidores necessários, uma vez que receber encomendas já não faz parte do processo. , Isso tira uma grande fatia de seus custos de mão de obra.
Proporciona aos seus clientes uma experiência envolvente
Um menu visual contribui para a reputação geral do restaurante, proporcionando aos seus hóspedes uma experiência aprimorada com a aparência da sua marca. Acrescenta um toque pessoal e deixa a sua marca na mente do cliente.
Tempos de espera reduzidos
Um benefício óbvio de um sistema de autoencomenda é a redução dos tempos de espera. Seus convidados não terão que ficar na fila para fazer o pedido ou esperar que um servidor leve um. Alguns toques no sistema de autoencomenda tornam todo o processo muito mais rápido e suave para os seus hóspedes.
Aumenta a precisão do pedido
Como seus clientes enviarão pedidos por conta própria, sua taxa de erro cairá significativamente. O software normalmente reduz as conversas "Isso não é o que eu pedi" - as fotos de itens de menu desempenham um papel incrível na redução de falhas de comunicação.
Aumenta os tamanhos dos cheques
Os restaurantes podem enviar avisos de upsell direcionados e intuitivos à medida que os clientes criam seus pedidos: ofertas, promoções, ofertas de "compre 1 ganhe 1 grátis", promoções diárias, etc. Com o sistema de autoencomenda da DOYO, você também pode incluir táticas estratégicas, como adicionar coberturas pagas extras, optar por um combo de refeição ou atualizar para lados premium.
Como um sistema de autoencomenda beneficia os clientes
Com o DOYO, todos os clientes de uma festa podem encomendar simultaneamente a partir dos seus smartphones. Torne o processamento de pedidos rápido durante as horas de pico com o nosso sistema de autoencomenda. Reduza os tempos de espera dos seus clientes enquanto liberta os seus funcionários para lidar com outras tarefas.
Menu Digitalizar no telefone
Perguntas frequentes
Disponibilizamos dois sistemas de autoencomenda de fácil utilização:
- Tabela QR Code: Ideal para serviços de jantar, permitindo que os clientes digitalizem e façam pedidos diretamente de suas mesas.
- Quiosque: Adequado para takeaways, permitindo aos clientes encomendar e pagar imediatamente numa estação interativa.
- Tabela QR Code: Minimiza interrupções e maximiza a conveniência para uma refeição relaxada e sentada.
- Quiosque: Facilita um rápido processo de encomenda para clientes em movimento, aumentando a velocidade do serviço.
- Tempos de fila reduzidos: reduz significativamente os tempos de espera.
- Encomenda Simultânea: Permite que partes inteiras façam pedidos de uma só vez.
- Enhanced Customer Care: Permite que os pedidos sejam verificados e editados pelos servidores antes de serem enviados para a cozinha.
- Eficiência dos funcionários: Taxas de serviço fixas opcionais garantem uma remuneração justa para os servidores.