Как DOYO улучшает работу ресторана: от мгновенных сообщений к мгновенному обслуживанию
Содержание
В эпоху, когда технологии органично интегрируются во все аспекты нашей жизни, индустрия гостеприимства не является исключением. Новый подход, засвидетельствованный в баре в Италии, использует повсеместное распространение и простоту служб обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp, для оптимизации процесса приема заказов в ресторанах и барах. Несмотря на то, что этот метод является гениальным в использовании легкодоступных технологий, он представляет собой ряд проблем, которые подчеркивают необходимость более сложного решения. Представляем DOYO, идеальную систему управления столами в ресторане, которая основывается на первоначальной идее и превращает ее в бесшовную, эффективную и удобную платформу.
Генезис новой системы упорядочения
Первоначальная концепция, наблюдаемая в Италии, включала в себя использование мгновенных сообщений для передачи заказов прямо со стола на кухню или в бар. Этот метод эффективно сократил время, необходимое для размещения заказов, поскольку серверам больше не нужно было физически подходить к стойке для отправки заказов. Однако система быстро показала свои ограничения. Заказы было нелегко организовать, и выставление счетов превратилось в громоздкий процесс прокрутки длинных историй чатов для подсчета итогов. Кроме того, обеспечение того, чтобы соответствующий отдел получал соответствующие заказы, добавляло еще один уровень сложности.
DOYO: Революция в ресторанном бизнесе
Признавая потенциал цифрового приема заказов, но понимая его недостатки, разработка DOYO представляет собой скачок вперед в технологии управления ресторанами. DOYO — это не просто система заказов; Это комплексная платформа, предназначенная для удовлетворения конкретных потребностей ресторанов, баров и их клиентов.
Ключевые особенности DOYO
- Организация заказов и сервисные раунды: DOYO позволяет принимать заказы и организовывать их в сервисные раунды, оптимизируя процесс подготовки и доставки.
- Прямая связь на кухне: С помощью функции 'Вызов' официанты могут напрямую просить кухню приготовить еду, устраняя задержки и недоразумения.
- Предварительное выставление счетов за товары: Инновационная функция 'плати сейчас, обслуживай позже' обеспечивает эффективную обработку счетов, сокращая время ожидания для клиентов.
- Самостоятельные заказы клиентов с управлением сервером: Клиенты имеют возможность размещать заказы самостоятельно, которые затем управляются и организуются серверами, сочетая автономию с контролем.
Преимущества системы упорядочивания столов
Внедрение системы упорядочивания таблиц, такой как DOYO, дает множество преимуществ:
- Повышенная эффективность сервера: Официанты получают push-уведомления о новых заказах или о готовности блюд, информируя их и реагируя на запросы.
- Экономичное решение: Нет необходимости в дорогостоящих инвестициях в оборудование; система работает на любом устройстве iOS или Android.
- Настраиваемое цифровое меню: Рестораны могут легко обновлять позиции своего меню, цены и макет, предлагая гибкость и контроль.
- Оптимизированная организация блюд: Блюда могут быть организованы и запланированы, с возможностью указать различные меню на определенные дни или часы.
Переход от традиционных методов приема заказов к цифровым решениям представляет собой значительный прогресс в индустрии гостеприимства. В то время как первоначальная идея использования мгновенных сообщений для заказов была шагом в правильном направлении, именно разработка таких платформ, как DOYO, произвела настоящую революцию в этом процессе. Устранив ограничения первоначальной концепции и внедрив множество инновационных функций, DOYO установил новый стандарт для систем управления столами в ресторанах. По мере того, как технологии продолжают развиваться, ужин, несомненно, станет более эффективным, приятным и адаптированным к потребностям как ресторанов, так и их клиентов.