Что делать, если ваш QR-код не работает?
Содержание
В последние годы QR-коды становятся все более популярными, особенно с ростом бесконтактного взаимодействия во время пандемии. Они удобны и эффективны, но что произойдет, если вы столкнетесь с проблемами при сканировании одного из них? Если вы когда-нибудь испытывали разочарование и спрашивали: «Почему мой телефон не сканирует QR-код?», не бойтесь — мы предоставим вам это руководство по устранению неполадок.
Причины, по которым ваш QR-код может не работать
Качество QR-кода
Основная причина, по которой ваше устройство iOS или Android может испытывать трудности при сканировании QR-кода, заключается в его качестве. Если низкое разрешение или дисплей нечеткий, телефон может не обнаружить его. Попробуйте загрузить версию QR-кода с более высоким разрешением, если это возможно.
Проверьте освещение и расстояние
Плохое освещение или нахождение слишком близко/слишком далеко от QR-кода может помешать сканированию. Убедитесь, что вы находитесь на достаточном расстоянии и у вас достаточно света. Заручившись помощью фонарика, можно значительно улучшить процесс сканирования.
Грязная линза
Отпечатки пальцев и пятна на объективе камеры телефона могут мешать сканированию. Используйте ткань из микрофибры, чтобы аккуратно очистить объектив перед повторной попыткой сканирования.
Фокусировка и касание
Иногда проблема заключается в фокусировке камеры. Наведите камеру телефона на QR-код, нажмите и удерживайте экран, чтобы обеспечить правильную фокусировку. На некоторых устройствах это действие может активировать Google Lens, что упрощает процесс сканирования.
Проверьте настройки камеры
Убедитесь, что на вашем устройстве включены предложения Google Lens, так как это может расширить возможности сканирования.
Попробуйте сторонний сканер QR-кода
Если встроенный сканер не работает, рассмотрите возможность использования стороннего приложения. Существует множество вариантов, поэтому для достижения наилучших результатов выбирайте вариант с высоким рейтингом.
Просроченная или неработающая ссылка
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, возможно, срок действия QR-кода истек или он связан с неработающим URL-адресом. Убедитесь, что код по-прежнему действителен и ведет к предполагаемому месту назначения.
Дополнительные рекомендации по устройствам Android и Apple
В дополнение к вышеупомянутым шагам по устранению неполадок, пользователи устройств Android и Apple также должны:
Обеспечьте функциональность
Убедитесь, что на вашем устройстве активна функция сканирования QR-кода. Перейдите в настройки, чтобы включить эту функцию, если это необходимо.
Онлайн-меню
Если вы сканируете QR-код, связанный с онлайн-меню или аналогичным ресурсом, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Иногда проблема может заключаться просто в том, что меню находится в автономном режиме.
Заключительные мысли
Если ваш QR-код продолжает сопротивляться сканированию, не сдавайтесь. Устраните неполадки, используя приведенные здесь советы, и если ничего не помогает, подумайте о создании нового QR-кода взамен проблемного. Проявив немного терпения и настойчивости, вы сможете легко сканировать в кратчайшие сроки!
Часто задаваемые вопросы
- Причины, по которым ваш QR-код может не работать
- Качество QR-кода
- Проверьте освещение и расстояние
- Грязная линза
- Фокусировка и касание
- Проверьте настройки камеры
- Попробуйте сторонний сканер QR-кода
- Просроченная или неработающая ссылка
- Дополнительные рекомендации по устройствам Android и Apple
- Обеспечьте функциональность
- Онлайн-меню
- Заключительные мысли
- Часто задаваемые вопросы
- Узнать больше
- Готовы начать?