Uputstva za isporuku i poneti
Ovaj modul omogućava restoranima da prošire svoje usluge nudeći opcije dostave i poneti. Uključuje inovativne funkcije kao što je automatsko prevođenje menija na 22 jezika - nešto što čak ni veliki konkurenti poput Uber Eatsa ili Just Eat-a ne pružaju.
Ovaj modul omogućava restoranima da prošire svoje usluge nudeći opcije dostave i poneti. Uključuje inovativne funkcije kao što je automatsko prevođenje menija na 22 jezika - nešto što čak ni veliki konkurenti poput Uber Eatsa ili Just Eat-a ne pružaju. Prevedeni meni se prikazuje direktno kupcima kod kuće, čineći proces naručivanja besprekornim i dostupnim.
Upravljanje vozačem
- Idite na odeljak Korisnici i dodajte drajvere koristeći svoje adrese e-pošte.
- Vozači će dobiti e-poštu tražeći od njih da potvrde svoju povezanost sa restoranom i omoguće obaveštenja. Oni mogu prihvatiti ili odbiti ovaj zahtev. Potreban vam je vozač da "isporuči" stavku pomoću svojih telefona
Podešavanja restorana (Proverite da li ste to uradili, inače isporuka neće raditi)
- Podesite radno vreme restorana u podešavanjima "Store". Ovo osigurava da kupci znaju da li je restoran otvoren ili zatvoren u realnom vremenu.
- U istim podešavanjima definišite opseg isporuke u kilometrima (na osnovu Google mapa).
- Podesite naknadu za isporuku ako je primenljivo.
Koraci
- Uverite se da je meni restorana postavljen na platformu. Ako ne, prvo ga otpremite i konfigurišite tako što ćete prateći ova uputstva.
- Podelite link za naručivanje (E) putem društvenih medija ili ga integrišite na veb stranicu restorana kako biste kupcima omogućili pristup online naručivanju. Da biste mu pristupili, molimo vas da proverite korak KSNUMKS ovog linka i idite na KR kod E
- Za buduće porudžbine odštampajte KR kod (E) za digitalni meni na kutijama za picu ili hranu, ohrabrujući kupce da ga koriste za preuređivanje.
- Podesite Stripe kako bi kupac platio hranu kada naruče.
Korisničko iskustvo
- Kupci pristupaju meniju putem zajedničke veze (KR kod E) i mogu odmah da vide da li je restoran otvoren.
- Ako je kupac u opsegu isporuke, oni mogu da postave nalog za isporuku. U suprotnom, oni i dalje mogu da koriste opciju za poneti.
- Meni podržava preko 22 jezika i prikazuje opcije specifične za alergene, omogućavajući korisnicima da filtriraju obroke u skladu sa svojim ograničenjima u ishrani.
- Kupci mogu da vide fotografije menija i naručivanje, birajući da plate preko Google Pai, Apple Pai, ili kreditne kartice u trenutku naručivanja, ili plaćaju po isporuci.
- Plaćanja kreditnim karticama su privremeno rezervisana i naplaćuje se kada restoran prihvati isporuku.
- Kupci dobijaju ažuriranja u realnom vremenu o statusu porudžbine: Narudžba prihvaćena, Dodeljeno vozaču, Na putu i Isporučeno.
Tok posla za upravljanje restoranom
- Administratori i menadžeri dobijaju obaveštenje kada se podnese zahtev za isporuku.
- Po prihvatanju naloga, oni unose procenjeno vreme pripreme (vreme isporuke je unapred izračunato). Ova procena ažurira meni i obaveštava buduće kupce, smanjujući nepotrebne upite.
- Kada se potvrdi vreme pripreme, dodelite nalog vozaču.
- Vozači preuzimaju narudžbu i dostavljaju je kupcu, dovršavajući proces.
Ovaj sistem obezbeđuje nesmetano iskustvo isporuke i poneti za vlasnike restorana i kupce uz održavanje transparentnosti i efikasnosti tokom celog procesa.