Servicepersonal använder en app på sina telefoner för att skanna QR-koder, hantera beställningar och organisera servicerundor effektivt. De får push-meddelanden när maten är klar, identifierar försummade bord med färgkodning och delar upp räkningar utan ansträngning. Kvitton kan skrivas ut, delas via e-post eller WhatsApp, och det totala beloppet kan sömlöst anslutas till en kreditkortsterminal för betalning. Läs mer i vår serviceguide.
Ta order och organisera dem i servicerundor.
Få pushnotiser från köket när maten är klar.
Dela upp notan med antalet personer, artiklar eller ett anpassat belopp och tillämpa rabatter utan ansträngning.
Be köket att förbereda nästa omgång med hjälp av funktionen "Ring".
Bordsbeställningssystemet gör inte bara saker bättre för kunderna, men det ger också ett antal fördelar för restaurangen:
Ett grönt, gult och rött system hjälper personalen att spåra väntetider och serviceframsteg. Grönt (≤15 min) betyder att bordet är välserverat, gult (15-30 min) signalerar att gästerna kan behöva hjälp och rött (30+ min) kräver omedelbar uppmärksamhet. Systemet visar också procentsatser för slutförande av beställningar, vilket hjälper personalen att proaktivt erbjuda fakturering innan kunderna begär det.
Ett grönt, gult och rött system hjälper personalen att spåra väntetider och serviceframsteg. Grönt (≤15 min) betyder att bordet är välserverat, gult (15-30 min) signalerar att gästerna kan behöva hjälp och rött (30+ min) kräver omedelbar uppmärksamhet. Systemet visar också procentsatser för slutförande av beställningar, vilket hjälper personalen att proaktivt erbjuda fakturering innan kunderna begär det.
Borta är de dagar då kunder var tvungna att vänta i långa köer för att göra sina beställningar eller få sina räkningar. Med teknikens framväxt går restauranger mot digitala system som gör det enklare för kunderna. <>bordsbeställningssystem är det bästa sättet för restauranger att förbättra kundupplevelsen och göra hela matupplevelsen roligare.
Kontakta oss för att lära dig mer om DOYO och hur det kan revolutionera din restaurangverksamhet.
Systemet använder en färgkodad indikator för att hjälpa personalen att snabbt bedöma hur länge kunderna har väntat:
Grön: Kunderna har väntat i mindre än 15 minuter.
Gul: Väntetiden är mellan 15 och 30 minuter.
Röd: Kunderna har väntat i 30 minuter eller mer.
Detta visuella system hjälper till att prioritera service och säkerställer att gästerna tas om hand snabbt.
Ja! Plattformen tillåter sömlös fakturering med funktioner som:
Dela upp räkningar, inklusive specificerade delningar.
Lägga till tips direkt via appen.
Tillämpa rabatter enkelt.
Skriva ut kvitton med en enda restaurangskrivare.
Ansluta till en kreditkortsterminal för säkra betalningar.
Servitörer kan skanna ett bords QR-kod med appen. Med den här funktionen kan de:
Få snabb åtkomst till tabellspecifika beställningar.
Organisera matleveranser baserat på servicerundor för effektiv servering.
Se till att beställningar är korrekt tilldelade, vilket minskar misstag vid matleveranser.
Funktionen "Ready" meddelar servitörerna så snart en beställning är klar i köket. Detta säkerställer:
Snabb service utan förseningar.
Omedelbar avisering för servitörer, så att de kan ta med maten till bordet medan den fortfarande är färsk.
Ja, kunder kan skanna en QR-kod på sitt bord med sina smartphones. Detta gör det möjligt för dem att:
Bläddra i den digitala menyn.
Lägg beställningar utan att behöva en server.
Spåra orderstatusen i realtid.
Absolut! Systemet erbjuder flexibel kontroll över självbeställning:
Inaktivera självbeställning helt om så önskas, så att endast serveringspersonal kan hantera beställningar.
Kräv att kunderna anger en kod som tillhandahålls av servitören innan de gör en beställning. Detta ger personalen större kontroll över beställningsprocessen och hjälper till att hantera serviceflödet mer effektivt.
Att implementera numrerade QR-koder på tabeller ger flera fördelar:
Minskar fel vid fakturering och orderleverans genom att se till att beställningar är länkade till rätt tabell.
Förenklar verksamheten genom att eliminera behovet av att underhålla och uppdatera komplexa digitala bordsplaner.
Förbättrar kundupplevelsen genom att ge tillgång till digitala menyer med bilder och översättningar på flera språk.
Underlättar förskottsbetalningsalternativ, vilket gör att kunderna kan betala när de beställer, vilket effektiviserar betalningsprocessen.
Detta tillvägagångssätt minimerar förvirring, särskilt vid ommöblering av bord eller när man tar emot stora grupper, vilket leder till en mer effektiv och trevlig matupplevelse.
GÖR DIN BESTÄLLNING
Plattformen effektiviserar restaurangverksamheten genom att:
Organisera beställningar effektivt med hjälp av servicerundor.
Förenkla fakturerings- och betalningsprocesser.
Möjliggör centraliserad kvittoutskrift och integration med kreditkortsterminaler.
Hjälper servrar att prioritera bord baserat på väntetid, vilket förbättrar kundnöjdheten.