Siparişleri alın ve servis turlarında organize edin
Mutfaktan 'Ara' işlevini kullanarak yemek hazırlamasını isteyin
Öğeleri sunulmadan önce faturalandırın (şimdi ödeyin, daha sonra gönderin)
Müşteri kendi siparişleri hala sunucu tarafından aktif olarak yönetilebilir, turlar halinde organize edilebilir ve hazırlık için gönderilebilir
Müşterilerin siparişlerini vermek veya faturalarını almak için uzun kuyruklarda beklemek zorunda kaldıkları günler geride kaldı. Teknolojinin yükselişiyle birlikte restoranlar, müşteriler için işleri kolaylaştıran dijital sistemlere doğru ilerliyor. Masa sipariş sistemleri, restoranların müşteri deneyimini geliştirmesi ve tüm yemek deneyimini daha keyifli hale getirmesi için en iyi yoldur.
Restoran masası sipariş sistemi, sunucuların sipariş alma ihtiyacını ortadan kaldırır ve müşteri hizmetlerinin diğer yönlerine odaklanmalarını sağlar. Temassız bir menü ile müşteriler siparişlerini kolayca verebilir ve hatta doğrudan bir QR kodu ile ödeme yapabilirler. Bu sadece zamandan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda müşteriler için bekleme süresini azaltarak yemek deneyimini daha pürüzsüz ve daha keyifli hale getirir.
DOYO, restoran masalarını yönetmek için kullanılan bir yazılımdır. Bir restoran işletmeyi kolaylaştıran bir dizi özelliğe sahiptir. DOYO ile şunları yapabilirsiniz:
Siparişleri alın ve servis turlarında organize edin.
Mutfaktan 'Ara' işlevini kullanarak yemek hazırlamasını isteyin.
Öğeleri sunulmadan önce faturalandırın (şimdi ödeyin, daha sonra sunun).
Sunucuların yardımıyla müşteri kendi siparişlerini yönetin.
Masa siparişi sistemi sadece müşteriler için işleri daha iyi hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda restoran için bir dizi avantaj sağlar:
Sunucular, bir müşteri sipariş verdiğinde veya yiyecek hazır olduğunda push bildirimleri alarak daha iyi bilgilendirilir ve siparişlerin üstünde kalır. Eski ve pahalı terminallere yatırım yapmaya gerek yoktur. Herhangi bir iOS veya Android cihaz dijital menüye erişebilir.
Dijital menü, kolayca değiştirilebilen menü öğeleri, fiyatlandırma ve düzen dahil olmak üzere ihtiyaçlarınıza göre tamamen özelleştirilmiştir.
Yemeklerinizi hızlı bir şekilde düzenleyin ve planlayın, hatta farklı menü öğeleri için belirli günler veya saatler tanımlayabilirsiniz.
"Hazır" işlevi, mutfağın misafirlerinin yemeklerinin hazırlandığını sunucuya derhal bildirmesine izin verir.
Siparişler numaralı bir QR kodu taranarak verilir; Siparişin yanlış tabloya atanmasında hata yok
Öğeye göre de dahil olmak üzere faturayı bölme işlevi
Bir restoranı sorunsuz ve verimli bir şekilde işletmek, özellikle siparişlerin ve müşterilerin sürekli akışı ile zor olabilir. DOYO'nun kullanıcı dostu arayüzü ve kapsamlı POS sistemi burada devreye giriyor. DOYO, dijital menüleri ve gerçek zamanlı masa başı sipariş sistemini bir araya getirerek tüm süreci kolaylaştırıyor ve restoran yöneticilerinin iş operasyonlarını etkin bir şekilde yönetmelerini sağlıyor. Gerçek zamanlı sipariş takibi ve dijital menü sipariş sistemi ile personel, manuel sipariş alma ve fatura oluşturma ile tıkanmak yerine olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya odaklanabilir. Bu optimize edilmiş iş akışı yalnızca genel yemek deneyimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda masaya dönüşü ve müşteri memnuniyetini de artırır. Ek olarak, DOYO, müşterilerin kendi cihazlarından rahatça sipariş vermelerini sağlayan bir çevrimiçi sipariş sistemi ve QR kodu sipariş yetenekleri sunar. DOYO'nun gelişmiş POS sistemleri ile restoran sahipleri operasyonlarında devrim yaratabilir, verimliliği artırabilir ve hem müşteriler hem de personel için sorunsuz bir deneyim sağlayabilir.
DOYO hakkında daha fazla bilgi edinmek ve restoran operasyonlarınızda nasıl devrim yaratabileceğini öğrenmek için bizimle iletişime geçin.
Hayır, gelişmiş işlevlere sahip özel bir ekranları var. Telefon kameralarını doğrudan kullanmak yerine, garsonlar / sunucular QR kodunu taramak için uygulamayı kullanır ve öğeleri yanlış masaya atarken daha az hata yapılmasını sağlar. Müşteriler tarafından kendi kendine sipariş vermenin aksine, garsonlar eşyaları servis turları halinde organize etme yeteneğine sahiptir ve ilgili departmanları yiyecek veya içecek hazırlamaya başlamaya teşvik edebilir. Bu "çağrılan" öğelere öncelik verilir ve Mutfak Ekran Sistemi (KDS) ekranlarında belirgin bir şekilde görüntülenir. Bu kolaylaştırılmış süreç, garsonların/sunucuların siparişleri verimli bir şekilde yönetmesini sağlar ve ürünlerin zamanında hazırlanmasını ve teslim edilmesini sağlar.
Akıllı sipariş ve müşteri ön ödeme özelliğini ayarlamak için şu adımları izleyin:
Çevrimiçi ödeme erişim haklarına sahip hesap sahibi veya yöneticisi olarak restoran ekranına erişin.
Ödemeler bölümüne gidin ve çevrimiçi ödemeler seçeneğini belirleyin.
Kurulum işlemi için gerekli verileri gönderin.
Zaten bir Stripe hesabınız varsa:
Ödemeleri almaya başlamak için telefon numaranızı ve e-posta adresinizi girin.
Yeni bir Stripe kullanıcısıysanız:
Şu ayrıntıları girin: ülke, işletme türü, ad, soyad, e-posta adresi, doğum tarihi, ev adresi ve telefon numarası.
Sektörünüzü "yiyecek ve içecek" olarak seçin.
Varsa, bir web sitesi veya Facebook sayfası ve bir Instagram bağlantısı sağlayın.
İstediğiniz para birimini seçin ve IBAN ile birlikte banka hesabınızın ülkesini belirtin.
Eksik veya gerekli ayrıntı olmadığından emin olmak için sağlanan bilgileri gözden geçirin.
Stripe, hesabınızı 48 saat içinde doğrulayacak ve ardından müşterilerin ödemelerini masalarında kabul edebileceksiniz.
Bu adımları izleyerek, kendi kendine sipariş verme ve müşteri ön ödeme özelliğini kolayca ayarlayabilir, restoranınız için sorunsuz sipariş ve ödeme süreçlerini etkinleştirebilirsiniz.
Belirli QR koduna bağlı menüye tıklayın.
Menüdeki ayarlar seçeneğine erişin.
Kendi kendine sipariş verme özelliğini bulun ve kapatın.
Ek olarak, alternatif bir yöntem olarak, müşterilerin siparişlerini göndermeden önce bir kod girmeleri gereken bir pin kodu sistemi uygulayabilirsiniz. Bu, gelen siparişler üzerinde daha iyi kontrol sağlar. Pin kodu özelliğini ayarlamak için:
Restoran ayarlarına gidin.
Pin kodunu ayarlama seçeneğini arayın.
Sipariş seçimi için müşteriler tarafından kullanılacak istenen bir pin kodu girin.
Bu adımları izleyerek, ayarlar menüsünden kapatarak kendi kendine sıralama özelliğini kolayca devre dışı bırakabilirsiniz. Alternatif olarak, müşterilerin siparişlerini vermeden önce garsonlardan talep etmeleri için bir pin kodu sistemi uygulayabilirsiniz. Bu, sipariş süreci üzerinde daha iyi kontrol sahibi olmanızı sağlar ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar.
