Restoran Masası Siparişi
Servis personeli, masa QR kodlarını taramak, siparişleri yönetmek ve servis turlarını verimli bir şekilde organize etmek için telefonlarında bir uygulama kullanır. Yemek hazır olduğunda push bildirimleri alırlar, ihmal edilen tabloları renk kodlamasıyla belirlerler ve faturaları zahmetsizce bölerler. Makbuzlar yazdırılabilir, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla paylaşılabilir ve toplam tutar, ödeme için bir kredi kartı terminaline sorunsuz bir şekilde bağlanabilir. Daha fazla bilgi için servis kılavuzumuzu okuyun.
Akıllı Telefon Özellikli Masa Yönetimi
Siparişleri alın ve servis turlarında organize edin.
Yemek hazır olduğunda mutfaktan anlık bildirimler alın.
Faturayı kişi sayısına, öğelere veya özel bir miktara bölün ve indirimleri zahmetsizce uygulayın.
Mutfaktan "Ara" işlevini kullanarak bir sonraki turu hazırlamasını isteyin.
Tablo Renk Kodlaması ile Hizmeti Kolaylaştırın
Masa siparişi sistemi sadece müşteriler için işleri daha iyi hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda restoran için bir dizi avantaj sağlar:
Yeşil, sarı ve kırmızı sistem, personelin bekleme sürelerini ve hizmet ilerlemesini izlemesine yardımcı olur. Yeşil (≤15 dk) masanın iyi servis edildiği, sarı (15-30 dk) misafirlerin yardıma ihtiyacı olabileceğini ve kırmızı (30+ dk) hemen ilgilenilmesi gerektiğini gösterir. Sistem ayrıca sipariş tamamlama yüzdelerini göstererek, personelin müşteriler talep etmeden önce proaktif olarak faturalandırma sunmasına yardımcı olur.
Yeşil, sarı ve kırmızı sistem, personelin bekleme sürelerini ve hizmet ilerlemesini izlemesine yardımcı olur. Yeşil (≤15 dk) masanın iyi servis edildiği, sarı (15-30 dk) misafirlerin yardıma ihtiyacı olabileceğini ve kırmızı (30+ dk) hemen ilgilenilmesi gerektiğini gösterir. Sistem ayrıca sipariş tamamlama yüzdelerini göstererek, personelin müşteriler talep etmeden önce proaktif olarak faturalandırma sunmasına yardımcı olur.
Restoran Operasyonlarında Devrim Yaratmak
Masa Sipariş SistemiMüşterilerin siparişlerini vermek veya faturalarını almak için uzun kuyruklarda beklemek zorunda kaldıkları günler geride kaldı. Teknolojinin yükselişiyle birlikte restoranlar, müşteriler için işleri kolaylaştıran dijital sistemlere doğru ilerliyor. Masa sipariş sistemleri, restoranların müşteri deneyimini iyileştirmesinin ve tüm yemek deneyimini daha keyifli hale getirmesinin en iyi yoludur.
DOYO hakkında daha fazla bilgi edinmek ve restoran operasyonlarınızda nasıl devrim yaratabileceğini öğrenmek için bizimle iletişime geçin.
Yan tarafta
"Hazır" işlevi, mutfağın misafirlerinin yemeklerinin hazırlandığını sunucuya derhal bildirmesine izin verir.
Siparişler numaralı bir QR kodu taranarak verilir; Siparişin yanlış tabloya atanmasında hata yok
Öğeye göre de dahil olmak üzere faturayı bölme işlevi
Yan tarafta
Sıkça sorulan sorular
Sistem, personelin müşterilerin ne kadar süredir beklediğini hızlı bir şekilde değerlendirmesine yardımcı olmak için renk kodlu bir gösterge kullanır:
Yeşil: Müşteriler 15 dakikadan az bir süredir bekliyor.
Sarı: Bekleme süresi 15 ile 30 dakika arasındadır.
Kırmızı: Müşteriler 30 dakika veya daha uzun süredir bekliyor.
Bu görsel sistem, hizmetin önceliklendirilmesine yardımcı olur ve konukların hızlı bir şekilde ilgilenilmesini sağlar.
Evet! Platform, aşağıdaki gibi özelliklerle sorunsuz faturalandırmaya izin verir:
Ayrıntılı bölmeler de dahil olmak üzere faturaları bölme.
Doğrudan uygulama üzerinden ipuçları ekleme.
İndirimleri kolayca uygulamak.
Tek bir restoran yazıcısı kullanarak makbuz yazdırma.
Güvenli ödemeler için bir kredi kartı terminaline bağlanma.
Garsonlar, uygulamayı kullanarak bir masanın QR kodunu tarayabilir. Bu özellik şunları yapmalarını sağlar:
Masaya özel siparişlere hızlı bir şekilde erişin.
Verimli servis için yemek dağıtımını servis turlarına göre düzenleyin.
Siparişlerin doğru şekilde atandığından emin olarak gıda teslimatındaki hataları azaltın.
"Hazır" işlevi, mutfakta bir sipariş hazırlanır hazırlanmaz garsonları bilgilendirir. Bu şunları sağlar:
Gecikme olmadan hızlı servis.
Sunucular için anında bildirim, yiyecekleri hala tazeyken masaya getirmelerine olanak tanır.
Evet, müşteriler akıllı telefonlarını kullanarak masalarındaki bir QR kodunu tarayabilirler. Bu, şunları yapmalarını sağlar:
Dijital menüye göz atın.
Bir sunucuya ihtiyaç duymadan sipariş verin.
Sipariş durumunu gerçek zamanlı olarak takip edin.
Kesinlikle! Sistem, kendi kendine sipariş üzerinde esnek kontrol sunar:
İsterseniz kendi kendine siparişi tamamen devre dışı bırakın ve yalnızca garsonların siparişleri yönetmesine izin verin.
Müşterilerin sipariş vermeden önce garson tarafından sağlanan bir kodu girmelerini isteyin. Bu, personele sipariş süreci üzerinde daha fazla kontrol sağlar ve hizmet akışının daha verimli bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur.
Tablolara numaralı QR kodları uygulamak çeşitli avantajlar sunar:
Siparişlerin doğru tabloya bağlanmasını sağlayarak faturalandırma ve sipariş teslimatındaki hataları azaltır.
Karmaşık dijital tablo planlarının bakım ve güncelleme ihtiyacını ortadan kaldırarak işlemleri basitleştirir.
Birden çok dilde resim ve çeviri içeren dijital menülere erişim sağlayarak müşteri deneyimini geliştirir.
Ön ödeme seçeneklerini kolaylaştırarak müşterilerin sipariş verdiklerinde ödeme yapmalarına olanak tanır ve ödeme sürecini kolaylaştırır.
Bu yaklaşım, özellikle masaların yeniden yapılandırılması sırasında veya büyük grupları ağırlarken karışıklığı en aza indirerek daha verimli ve keyifli bir yemek deneyimi sağlar.
SİPARİŞİNİZİ YAPIN
Platform, restoran operasyonlarını şu şekilde kolaylaştırır:
Servis turlarını kullanarak siparişleri verimli bir şekilde organize etmek.
Faturalandırma ve ödeme süreçlerini basitleştirme.
Merkezi makbuz baskısına ve kredi kartı terminalleri ile entegrasyona izin verir.
Sunucuların bekleme süresine göre tabloları önceliklendirmesine yardımcı olarak müşteri memnuniyetini artırır.
Evet, dijital menü ve sipariş sistemine herhangi bir iOS veya Android cihaz kullanılarak erişilebilir. Pahalı özel donanımlara gerek yoktur - herhangi bir akıllı telefon veya tablet çalışacaktır.