Tischbestellung im Restaurant
Servicemitarbeiter verwenden eine App auf ihrem Handy, um QR-Codes von Tischen zu scannen, Bestellungen zu verwalten und Servicetouren effizient zu organisieren. Sie erhalten Push-Benachrichtigungen, wenn das Essen fertig ist, kennzeichnen vernachlässigte Tische mit Farbcodierung und teilen mühelos Rechnungen. Belege können ausgedruckt, per E-Mail oder WhatsApp geteilt werden, und der Gesamtbetrag kann zur Zahlung nahtlos mit einem Kreditkartenterminal verbunden werden. Lesen Sie mehr in unserem Service-Ratgeber.
Smartphone-fähige Tischverwaltung
Nehmen Sie Bestellungen entgegen und organisieren Sie sie in Servicerunden.
Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen aus der Küche, wenn das Essen fertig ist.
Teilen Sie die Rechnung nach der Anzahl der Personen, Artikel oder einem benutzerdefinierten Betrag auf und wenden Sie mühelos Rabatte an.
Fordern Sie die Küche an, die nächste Runde über die Funktion "Ruf" vorzubereiten.
Optimieren Sie den Service mit Farbcodierung für Tabellen
Das Tischbestellsystem macht nicht nur die Dinge für die Kunden besser, sondern bietet auch eine Reihe von Vorteilen für das Restaurant:
Ein grünes, gelbes und rotes System hilft dem Personal, Wartezeiten und den Fortschritt des Service zu verfolgen. Grün (≤15 Minuten) bedeutet, dass der Tisch gut bedient ist, Gelb (15-30 Minuten) signalisiert, dass Gäste möglicherweise Hilfe benötigen, und Rot (30+ Minuten) erfordert sofortige Aufmerksamkeit. Das System zeigt auch den Prozentsatz der Auftragsabwicklung an und hilft den Mitarbeitern, proaktiv eine Abrechnung anzubieten, bevor die Kunden sie anfordern.
Ein grünes, gelbes und rotes System hilft dem Personal, Wartezeiten und den Fortschritt des Service zu verfolgen. Grün (≤15 Minuten) bedeutet, dass der Tisch gut bedient ist, Gelb (15-30 Minuten) signalisiert, dass Gäste möglicherweise Hilfe benötigen, und Rot (30+ Minuten) erfordert sofortige Aufmerksamkeit. Das System zeigt auch den Prozentsatz der Auftragsabwicklung an und hilft den Mitarbeitern, proaktiv eine Abrechnung anzubieten, bevor die Kunden sie anfordern.
Revolutionierung des Restaurantbetriebs mit
System zur TischbestellungVorbei sind die Zeiten, in denen Kunden in langen Schlangen warten mussten, um ihre Bestellungen aufzugeben oder ihre Rechnungen zu erhalten. Mit dem Aufkommen der Technologie bewegen sich Restaurants in Richtung digitaler Systeme, die den Kunden die Arbeit erleichtern. Tischbestellsysteme sind der beste Weg für Restaurants, das Kundenerlebnis zu verbessern und das gesamte kulinarische Erlebnis angenehmer zu gestalten.
Setze dich mit uns in Verbindung, um mehr über DOYO zu erfahren und wie es deinen Restaurantbetrieb revolutionieren kann.
An der Seite
Die "Ready"-Funktion ermöglicht es der Küche, den Kellner sofort darüber zu informieren, dass das Essen ihrer Gäste zubereitet ist.
Bestellungen werden durch Scannen eines nummerierten QR-Codes aufgegeben; Keine Fehler bei der Zuordnung der Bestellung zum falschen Tisch
Funktion zum Aufteilen von Rechnungen, auch nach Artikel
An der Seite
Häufig gestellte Fragen
Das System verwendet einen farbcodierten Indikator, mit dem das Personal schnell beurteilen kann, wie lange Kunden schon warten:
Grün: Kunden warten seit weniger als 15 Minuten.
Gelb: Die Wartezeit beträgt zwischen 15 und 30 Minuten.
Rot: Kunden warten seit 30 Minuten oder länger.
Dieses visuelle System hilft bei der Priorisierung des Service und stellt sicher, dass die Gäste umgehend betreut werden.
Ja! Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Abrechnung mit Funktionen wie:
Splittung von Rechnungen, einschließlich Einzelverbindungen.
Hinzufügen von Tipps direkt über die App.
Einfaches Anwenden von Rabatten.
Drucken von Belegen mit einem einzigen Restaurantdrucker.
Verbindung zu einem Kreditkartenterminal für sichere Zahlungen.
Kellner können den QR-Code eines Tisches mit der App scannen. Mit dieser Funktion können sie:
Schneller Zugriff auf tabellenspezifische Aufträge.
Organisieren Sie die Essenslieferung basierend auf Servicerunden, um eine effiziente Ausgabe zu gewährleisten.
Stellen Sie sicher, dass Bestellungen korrekt zugewiesen werden, um Fehler bei der Essenslieferung zu reduzieren.
Die Funktion "Bereit" benachrichtigt die Kellner, sobald eine Bestellung in der Küche vorbereitet wird. Dies gewährleistet:
Schneller Service ohne Verzögerungen.
Sofortige Benachrichtigung für die Kellner, so dass sie das Essen noch frisch an den Tisch bringen können.
Ja, Kunden können mit ihrem Smartphone einen QR-Code auf ihrem Tisch scannen. Dies ermöglicht ihnen:
Stöbern Sie in der digitalen Speisekarte.
Geben Sie Bestellungen auf, ohne einen Server zu benötigen.
Verfolgen Sie den Bestellstatus in Echtzeit.
Absolut! Das System bietet eine flexible Kontrolle über die Selbstbestellung:
Deaktivieren Sie die Selbstbestellung auf Wunsch vollständig, sodass nur Kellner Bestellungen verwalten können.
Fordern Sie Kunden auf, einen vom Kellner bereitgestellten Code einzugeben, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Dies gibt den Mitarbeitern eine größere Kontrolle über den Bestellprozess und hilft, den Servicefluss effizienter zu verwalten.
Die Implementierung von nummerierten QR-Codes auf Tabellen bietet mehrere Vorteile:
Reduziert Fehler bei der Abrechnung und Auftragslieferung, indem sichergestellt wird, dass Bestellungen mit der richtigen Tabelle verknüpft sind.
Vereinfacht den Betrieb, da keine komplexen digitalen Tischpläne mehr gepflegt und aktualisiert werden müssen.
Verbessert das Kundenerlebnis durch den Zugriff auf digitale Speisekarten mit Bildern und Übersetzungen in mehreren Sprachen.
Erleichtert die Vorauszahlungsoptionen, sodass Kunden bei der Bestellung bezahlen können, wodurch der Zahlungsprozess optimiert wird.
Dieser Ansatz minimiert Verwirrung, insbesondere bei der Neukonfiguration von Tischen oder bei der Unterbringung großer Gruppen, was zu einem effizienteren und angenehmeren Esserlebnis führt.
ERLEDIGEN SIE IHRE BESTELLUNG
Die Plattform rationalisiert den Restaurantbetrieb durch:
Effiziente Organisation von Aufträgen durch Servicerunden.
Vereinfachung von Abrechnungs- und Zahlungsprozessen.
Ermöglicht den zentralisierten Belegdruck und die Integration mit Kreditkartenterminals.
Unterstützung der Server bei der Priorisierung von Tabellen basierend auf der Wartezeit und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Ja, das digitale Menü- und Bestellsystem kann von jedem iOS- oder Android-Gerät aus aufgerufen werden. Es ist keine teure Spezialhardware erforderlich – jedes Smartphone oder Tablet funktioniert.