Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar un menú digital gratuito con imágenes y traducción?

¿Hay algún tipo de soporte en la configuración de la cuenta DOYO?

¿Cómo agrego/abro un nuevo restaurante en mi cuenta?

¿Cómo agrego un nuevo menú digital QR a mi cuenta de restaurante / bar?

¿Cómo agrego un nuevo elemento/producto en el menú?

¿Cómo agrego / contrato a un nuevo empleado a la plataforma de restaurantes?

¿Puedo conectar cualquier sum up lector de tarjetas de crédito a su plataforma?

¿Qué sucede si el pago del sum up falla?

¿Cómo configuro la función de autopedido y prepago del cliente?

¿Cómo detengo / desactivo la función de autopedido para clientes?

¿Cómo configurar un código PIN para la función de autopedido?

¿Los camareros/as tienen la misma pantalla de cliente para enviar pedidos?

¿Cómo configuro una promoción/descuento en ciertos artículos/productos del menú?

¿Doyo POS admite funcionalidades de facturación divididas?

¿Qué tipo de informes puedo ejecutar en la plataforma?

¿Cómo debo facturar una mesa, hay un procedimiento recomendado?

¿Cómo accedo a la pantalla del POS?

¿Cómo agrego COGS a cada uno de mis productos de restaurante?

¿Cómo asigno un horario de trabajo a mi empleado?

¿Cómo puede el empleado entrar y salir del restaurante?

¿Dónde puedo obtener una visión general del turno para ver quiénes son las personas que trabajan hoy o esta semana?

¿Cómo pueden los empleados enviar una solicitud de vacaciones?