サービススタッフは、携帯電話のアプリを使用して、テーブルのQRコードをスキャンしたり、注文を管理したり、サービスラウンドを効率的に整理したりします。食事の準備が整うとプッシュ通知を受け取り、放置されたテーブルを色分けして特定し、簡単に請求書を分割します。レシートは印刷してメールやWhatsAppで共有でき、合計金額をクレジットカード端末にシームレスにつなげて支払いを行うことができます。詳しくは、サービスガイドをご覧ください
注文を取り、サービスラウンドで整理します。
料理の準備ができたときにキッチンからプッシュ通知を受け取ります。
人数、アイテム、またはカスタム金額で請求書を分割し、割引を簡単に適用できます。
「コール」機能を使用して、キッチンに次のラウンドの準備を依頼します。
テーブル注文システムは、顧客にとって物事をより良くするだけでなく、レストランにも多くの利点を提供します。
緑、黄、赤のシステムは、スタッフが待ち時間とサービスの進行状況を追跡するのに役立ちます。緑(≤15分)はテーブルが十分に提供されていることを意味し、黄色(15〜30分)はゲストが介助を必要としている可能性があることを示し、赤(30+分)は即時の対応が必要であることを示します。また、注文完了率も表示されるため、顧客が請求をリクエストする前に、スタッフが積極的に請求を行うことができます。
緑、黄、赤のシステムは、スタッフが待ち時間とサービスの進行状況を追跡するのに役立ちます。緑(≤15分)はテーブルが十分に提供されていることを意味し、黄色(15〜30分)はゲストが介助を必要としている可能性があることを示し、赤(30+分)は即時の対応が必要であることを示します。また、注文完了率も表示されるため、顧客が請求をリクエストする前に、スタッフが積極的に請求を行うことができます。
お客様が注文したり請求書を受け取ったりするために長い列に並ばなければならなかった時代は終わりました。テクノロジーの台頭により、レストランは顧客にとって物事をより簡単にするデジタルシステムに移行しています。テーブル注文システムは、レストランが顧客体験を向上させ、食事体験全体をより楽しくするための最良の方法です。
DOYOの詳細と、DOYOがレストランの運営にどのように革命をもたらすかについては、お問い合わせください。
このシステムでは、色分けされたインジケーターを使用して、スタッフが顧客の待ち時間をすばやく評価できるようにします。
緑: お客様のお待ち時間が 15 分未満です。
黄色:待ち時間は15分から30分です。
赤:お客様が30分以上待たされています。
このビジュアルシステムは、サービスの優先順位付けに役立ち、ゲストが迅速に対応できるようにします。
はい!このプラットフォームでは、次のような機能を備えたシームレスな請求が可能です。
請求書の分割 (明細分割を含む)。
アプリから直接ヒントを追加します。
割引を簡単に適用できます。
レストランのプリンター1台でレシートを印刷します。
クレジットカード端末と接続して、安全にお支払いいただけます。
ウェイターは、アプリを使用してテーブルのQRコードをスキャンできます。この機能により、次のことが可能になります。
テーブル固有の注文にすばやくアクセスできます。
効率的なサービングのために、サービスラウンドに基づいて食品配達を整理します。
注文が正しく割り当てられていることを確認し、食品の配達ミスを減らします。
「レディ」機能は、キッチンで注文が準備されるとすぐにウェイターに通知します。これにより、次のことが保証されます。
遅延のない迅速なサービス。
サーバーへの即時通知により、サーバーはまだ新鮮なうちに食品をテーブルに運ぶことができます。
はい、お客様はスマートフォンを使用してテーブルのQRコードをスキャンできます。これにより、次のことが可能になります。
デジタルメニューを閲覧します。
サーバーを必要とせずに注文できます。
注文状況をリアルタイムで追跡します。
そうですよ!このシステムは、セルフオーダーを柔軟に制御します。
必要に応じてセルフオーダーを完全に無効にし、ウェイターのみが注文を管理できるようにします。
注文する前に、ウェイターから提供されたコードを入力するように顧客に要求します。これにより、スタッフは注文プロセスをより詳細に制御でき、サービスの流れをより効率的に管理できます。
テーブルに番号付きQRコードを実装すると、いくつかの利点があります。
注文が正しいテーブルにリンクされていることを確認することで、請求と注文の配送のエラーを減らします。
複雑なデジタルテーブルプランを保守および更新する必要をなくすことで、運用を簡素化します。
画像と複数の言語の翻訳を含むデジタルメニューへのアクセスを提供することで、顧客体験を向上させます。
前払いオプションを容易にし、顧客が注文時に支払うことができるようにし、支払いプロセスを合理化します。
このアプローチにより、特にテーブルの再構成時や大人数のグループに対応する際の混乱が最小限に抑えられ、より効率的で快適な食事体験につながります。
ご注文ください
このプラットフォームは、次の方法でレストランの運営を合理化します。
サービスラウンドを使用して注文を効率的に整理します。
請求と支払いのプロセスを簡素化。
レシートの印刷を一元化し、クレジットカード端末と統合することができます。
サーバーが待ち時間に基づいてテーブルに優先順位を付けるのを支援し、顧客満足度を向上させます。