Web Summit 2024: 국경을 넘어 연결하고 새로운 가능성 탐색
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3년 연속으로 Do Your Order가 Web Summit 2024에 참석했으며, 이번에는 전 세계의 의미 있는 연결로 가득 찬 독특하고 풍요로운 경험이었습니다. 호스피탈리티 산업을 위한 SaaS 플랫폼인 Do Your Order를 사용하면 레스토랑은 전문 하드웨어 없이도 온라인 주문, 테이블 관리 및 기타 디지털 솔루션을 제공하여 운영을 간소화하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 하이라이트 중 하나는 히다 다카야마 시장을 포함한 일본 대표단과의 만남이었습니다. 그는 행운의 표시로 일본 전통 행운의 부적인 "사루보보" 인형을 선물했습니다. "행복한 원숭이 아기"로 번역되는 이 인형은 풍부한 역사를 가지고 있습니다: 어머니와 할머니는 아이들의 행복과 건강을 기원하기 위해 이것을 만들곤 했습니다. 시장의 선물은 대륙과 문화를 연결하는 연결을 구축하는 데서 오는 기쁨과 행운을 상기시켜 주었습니다.
Web Summit에서 멀리 일본에서 온 사람들을 만난 것은 이번이 처음이었고, 시장뿐만 아니라 이 지역의 호텔 소유주들을 만난 것은 감동적이었습니다. 이러한 연결은 일본 시장에서 Do Your Order의 영향력을 확대할 수 있는 새로운 문을 열었고 다양한 접객 요구 사항에 맞게 솔루션을 조정할 수 있는 방법에 대한 아이디어를 촉발했습니다.
곧 있을 혁신적인 협업
이 행사에서 우리는 또한 인기 있는 유럽 목적지에 56개의 휴양지를 보유한 회사인 Hapimag의 소프트웨어 엔지니어링 책임자 Dorian Tanase를 만나는 행운을 가졌습니다. 지원적인 커뮤니티와 지속 가능한 관광 모델을 구축한다는 사명을 가진 Hapimag는 우리의 마음에 가까운 가치를 보여줍니다. 우리의 대화는 테이블 예약 시스템 및 룸 서비스 주문 기능을 포함하여 레스토랑과 리조트를 위한 새로운 기능을 개발하기 위한 잠재적인 협업에 중점을 두었습니다. 우리의 기술적 역량과 원활한 고객 경험에 대한 비전 간의 조정은 흥미로웠으며 이러한 가능성을 더 탐구할 수 있기를 기대합니다.
또한 Trenitalia의 CTO인 David Sepahi Hassanbadi와 연결하여 Trenitalia 열차에 셀프 주문 기능을 구현하는 것에 대해 논의했습니다. 승객이 좌석에서 바로 음식을 주문할 수 있고, 제공업체가 서비스에 대한 추가 요금 부과 여부를 선택할 수 있는 옵션이 있다고 상상해 보십시오. 이 개념은 특히 장거리 여행에서 여행 경험을 향상시킬 수 있으며, 다양한 산업의 다양한 요구를 충족할 수 있는 우리 기술의 잠재력에 대해 생각하는 것은 흥미진진합니다.
연결의 재발견 및 유대 강화
또 다른 주목할 만한 교류는 포르투갈 최대 호텔 그룹인 페스타나(Pestana)의 전 직원들과의 교류로, 마데이라 푼샬(Madeira)의 푼샬(Funchal)에서 열린 스타트업 리트리트(Start-Up Retreat) 프로그램에서 연락을 취한 바 있습니다. Pestana의 영향력과 지속적인 관계는 호스피탈리티 부문의 더 큰 프로젝트에서 협력할 수 있는 기회를 창출할 수 있습니다.
Web Summit 2024는 또한 많은 서비스 제공업체, 소프트웨어 개발자 및 DevOps 전문가를 부스에 초대하여 각각 통찰력과 제안을 제공했습니다. 일반적인 조언은 유기적 성장과 인바운드 전략을 보완하기 위해 아웃바운드 마케팅 노력을 늘리라는 것이었습니다. 이 피드백은 새로운 시장을 확장하고 도달하기 위해 고려하고 있는 것입니다.
Juri-Scope 테스트 및 검증
올해는 Capco의 전 동료들과 함께 개발한 새로운 프로젝트인 Juri-Scope.com를 선보일 기회도 가졌습니다. 이 AI 기반 법률 지원 플랫폼은 법률 문의에 대한 신속한 초기 평가를 제공한 후 법률 전문가와 함께 확인 및 다음 단계를 제공합니다. 플랫폼의 개념은 Neena Kaiser, Luis Del Pozo 및 저에 의해 개발되었으며, 우리의 전문 지식과 비전을 결합하여 법률 지침에 보다 쉽게 접근할 수 있는 솔루션을 만들었습니다.
Web Summit은 Juri-Scope를 테스트하고 그 매력을 측정할 수 있는 귀중한 기회를 제공했습니다. 참석자들은 특히 "세입자가 임대료를 지불하지 않으면 어떻게 해야 합니까?" 또는 "항공편이 취소되었을 때 나의 권리는 무엇입니까?"와 같은 시나리오를 테스트하면서 플랫폼의 잠재력에 열광했습니다. 즉각적이고 정확한 답변은 법조인들에게도 강한 인상을 남겼습니다. 이러한 반응은 접근 가능한 AI 지원 법률 지원에 대한 수요를 확인시켜주고 Juri-Scope를 계속 개선하도록 격려했습니다.
앞으로의 전망: Juri-Scope의 성장을 위한 로드맵
Web Summit에서의 경험은 Juri-Scope를 발전시키기 위한 핵심 단계를 식별하는 데 도움이 되었습니다.
1. 현지 로펌과 협력하기: 개방적인 스위스 로펌과 파트너십을 맺으면 피드백을 수집하고 모델을 추가로 교육할 수 있는 자료에 액세스할 수 있습니다.
2. 사용자 피드백 참여: 응답을 모니터링하고 사용자 피드백에 따라 모델을 반복하여 신뢰성과 정확성을 보장합니다.
3. 시드 투자 모색: 이 개념에 대한 관심이 입증된 바에 따라 다음 단계는 Juri-Scope의 역량과 범위를 확장하기 위한 시드 펀딩을 확보하는 것입니다.
Web Summit 2024에서 시간을 마무리하면서 히다 다카야마 시장이 선물한 사루보보 인형은 단순한 행운의 부적이 아니라 우리가 추구하는 것, 즉 행복, 건강, 만족스러운 길을 상기시켜 주었습니다. 혁신과 연결에 대한 우리의 열정을 공유하는 전 세계 사람들을 만나면서 우리가 사랑하는 일을 하겠다는 우리의 약속을 재확인했습니다. 이 출구를 계속 탐색하는 동안 더 많은 업데이트를 계속 지켜봐 주십시오!