Point of Sale-systeem: wat opvalt voor degenen die erin investeren
Kassasystemen versoepelen het transactiesysteem voor restaurants en klanten al heel lang. Een uitgebreid kassasysteem maakt elk proces veel eenvoudiger, gemakkelijker en sneller. En als u nog steeds niet overtuigd bent, volgt hier een overzicht van de belangrijkste voordelen van het gebruik van POS - zie hoe dramatisch het de algehele efficiëntie van uw bedrijf kan verbeteren:
Voorraadbeheer
Het succesvol runnen van een restaurant vereist de mogelijkheid om de inventaris goed te beheren. Een goed restaurant-kassasysteem stroomlijnt de algehele workflow, waardoor het gemakkelijker wordt om taken uit te voeren. Het plannen van voorraad kan een ontmoedigende taak zijn wanneer het handmatig wordt gedaan, maar een kassasysteem maakt het gemakkelijk door prognoserapporten te genereren om voorraadorders te coördineren.
Arbeidsmanagement
Tegenwoordig worden kassasystemen geleverd met een functionaliteit die "klok" wordt genoemd. Hiermee kunnen werknemers in- en uitklokken op een POS-terminal. Andere functies geven u manieren om bij te houden wie elk lid is en hoeveel toegang ze hebben tot het systeem. De functies "Leegtes" en "retouren" zijn bijzonder belangrijk om diefstal door werknemers tot een minimum te beperken.
Verliespreventie
Moderne kassasystemen kunnen potentieel frauduleuze activiteiten in een restaurant onmiddellijk detecteren en rapporteren. Door deze informatie op een gedetailleerd niveau te analyseren, kunt u trends per locatie, server of transactie identificeren. Bovendien kan het de vermindering verminderen, wat uw winstmarge verhoogt.
Vermindert wachttijden
Klanten zijn allemaal verschillend. Ze kunnen alles bestellen, van hapjes en gerechten van de dag tot drankjes en desserts, en restaurants moeten op alles worden voorbereid. Dit is de reden waarom restaurants meestal verschillende voorbereidingsstations hebben voor verschillende soorten gerechten (drankjes, voorgerechten, hoofdgerechten, desserts, enz.). Dit maakt het moeilijk om bestellingen in de keuken te plaatsen en te bereiden, wat kan leiden tot servicevertragingen of zelfs het verkeerde gerecht naar buiten kan brengen. Om deze fouten goed te maken, kan men gemakkelijk zijn met POS-software die is geïntegreerd met meerdere servers op één regel.
Het gebruik van software bevordert een snellere verwerking, tijdige levering van voedsel en verbeterd tafelbeheer. Op deze manier kunnen restaurants verbeteren hoe goed ze werken, klanten gelukkiger maken en wachttijden verkorten.
Eenvoudig voorraadbeheer
Het bijhouden van de inventaris van uw restaurant is een must als u de voedselkosten wilt beheersen en geld wilt blijven verdienen. Dit is wat een restaurant-kassasysteem voor u vereenvoudigt door nauwkeurige cijfers te berekenen voor productbewegingen en gebruikspatronen. Het hebben van deze real-time gegevens verbetert de efficiëntie en zorgt voor voldoende artikelvoorraad. Het vermindert ook arbeids-, verspillings- en voedselkosten.
Controle op fouten
Uw klanten tevreden en tevreden houden met uw eten en service moet uw primaire doel zijn, en om dat doel te bereiken, moet u alles op orde hebben om fouten te minimaliseren: het hebben van een point-of-sale-systeem zal de deal voor u bezegelen. Handgeschreven bestellingen kunnen verkeerd worden gelezen, wat verwarrend kan zijn voor chef-koks, servers en klanten. Dit kan leiden tot verspild voedsel en slechte service. Een goed kassasysteem vermindert fouten door de communicatie met het personeel te verduidelijken.
Geavanceerde beveiligingsniveaus
Wilt u de gegevens van uw restaurant beschermen tegen hackers en fraudeurs? Met behulp van point-of-sale-software voor restaurants kunt u elke afdeling of medewerker een ander toegangsniveau geven om uw doel te bereiken. Uw keukenpersoneel kan bijvoorbeeld worden beperkt tot alleen bestelgerelateerde gegevens.
Betalingsgerelateerde voordelen
Er zijn verschillende betalingsgerelateerde voordelen die restaurants kunnen genieten door een kassasysteem te gebruiken:
Snellere transacties: met een kassasysteem kunnen betalingen snel en nauwkeurig worden verwerkt, waardoor klanten minder tijd kwijt zijn aan het wachten om hun rekeningen te betalen. Dit kan helpen de klanttevredenheid te verbeteren en de wachttijden voor tafels te verkorten.
Verhoogde efficiëntie: kassasystemen kunnen veel van de handmatige processen automatiseren die betrokken zijn bij het afhandelen van betalingen, zoals het splitsen van rekeningen, het berekenen van fooien en het verzoenen van contant geld aan het einde van de dag. Dit kan restaurantpersoneel helpen tijd te besparen en fouten te verminderen.
Verbeterde beveiliging: kassasystemen kunnen het risico op fraude helpen verminderen door betalingsinformatie veilig op te slaan en ongeoorloofde toegang te voorkomen. Bovendien bieden sommige systemen codering en andere beveiligingsfuncties om klantgegevens te beschermen.
Uitgebreide betalingsopties: POS-systemen kunnen een breed scala aan betaalmethoden accepteren, waaronder creditcards en betaalpassen, mobiele betalingen en zelfs cryptocurrencies. Dit kan restaurants helpen meer klanten aan te trekken en het voor hen gemakkelijker maken om voor hun maaltijden te betalen.
Verbeterde rapportage en analyse: POS-systemen kunnen gedetailleerde rapporten bieden over verkoop, voorraad en andere statistieken, waardoor restaurants hun financiële prestaties kunnen volgen en gegevensgestuurde beslissingen kunnen nemen. Dit kan helpen de winstgevendheid te verbeteren en de activiteiten te stroomlijnen.
Over het algemeen kan een kassasysteem restaurants helpen de betalingservaring voor hun klanten te verbeteren, hun activiteiten te stroomlijnen en hun bedrijfsresultaten te verbeteren.
In het kort
Met de juiste kassasoftware kunt u verbeteren hoe uw klanten zich voelen over uw restaurants, bars en cafés als geheel. U kunt eenvoudig menu's bijhouden en klanten verschillende manieren geven om te betalen, wat hen financiële flexibiliteit biedt. Het verhoogt de snelheid van de dienstverlening, wat resulteert in meer tevreden klanten.
Het is normaal dat een bedrijfseigenaar twijfelt over het uitgeven van een aanzienlijk bedrag aan nieuwe software. Maar investeren in een kassasysteem zal op een grote manier lonen voor u, uw werknemers, uw bedrijfsresultaten en vooral uw klanten.
Restaurant POS-software van DOYO is eenvoudig te gebruiken en kan worden bediend vanaf elk iOS- of Android-apparaat. Het zal gemakkelijk ontvangstbewijzen afdrukken via een draadloze Bluetooth-verbinding.