Neem bestellingen op en organiseer ze in servicerondes
Vraag de keuken om eten te bereiden met behulp van de functie "Bellen"
Factureer items voordat ze worden geserveerd (betaal nu, serveer later)
Zelfbestellingen van klanten kunnen nog steeds actief door de server worden beheerd, in rondes worden georganiseerd en ter voorbereiding worden ingediend
Voorbij zijn de dagen dat klanten in lange rijen moesten wachten om hun bestellingen te plaatsen of hun rekeningen te ontvangen. Met de opkomst van technologie gaan restaurants over op digitale systemen die het klanten gemakkelijker maken. Tafelbestelsystemen zijn de beste manier voor restaurants om de klantervaring te verbeteren en de hele eetervaring aangenamer te maken.
Het bestelsysteem voor restauranttafels elimineert de noodzaak voor servers om bestellingen op te nemen, waardoor ze zich kunnen concentreren op andere aspecten van de klantenservice. Met een contactloos menu kunnen klanten eenvoudig hun bestellingen plaatsen en zelfs direct betalen via een QR-code. Dit bespaart niet alleen tijd, maar vermindert ook de wachttijd voor klanten, waardoor de eetervaring soepeler en aangenamer wordt.
DOYO is software voor het beheren van restauranttafels. Het heeft een aantal functies die het runnen van een restaurant gemakkelijker maken. Met DOYO kunt u:
Neem bestellingen op en organiseer ze in servicerondes.
Vraag de keuken om eten te bereiden met behulp van de "Call"-functie.
Factureer items voordat ze worden geserveerd (betaal nu, serveer later).
Beheer zelfbestellingen van klanten met behulp van servers.
Het tafelbestelsysteem maakt het niet alleen beter voor de klanten, maar biedt ook een aantal voordelen voor het restaurant:
Servers blijven beter op de hoogte en bovenop bestellingen door pushmeldingen te ontvangen zodra een klant een bestelling plaatst of wanneer het eten klaar is. Het is niet nodig om te investeren in verouderde en dure terminals. Elk iOS- of Android-apparaat heeft toegang tot het digitale menu.
Het digitale menu is volledig aangepast aan uw behoeften, inclusief eenvoudig veranderbare menu-items, prijzen en lay-out.
Organiseer en plan uw gerechten snel - u kunt zelfs specifieke dagen of uren definiëren voor verschillende menu-items.
Met de functie "Ready" kan de keuken de server onmiddellijk informeren dat het eten van hun gasten is bereid.
Bestellingen worden geplaatst door een genummerde QR-code te scannen; Geen fouten bij het toewijzen van de bestelling aan de verkeerde tafel
Functionaliteit voor gesplitste facturen, ook per artikel
Het soepel en efficiënt runnen van een restaurant kan een uitdaging zijn, vooral met de constante toestroom van bestellingen en klanten. Dat is waar DOYO's gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide kassasysteem in het spel komen. Door digitale menu's en een real-time bestelsysteem aan tafel te integreren, stroomlijnt DOYO het hele proces, waardoor restaurantmanagers hun bedrijfsactiviteiten effectief kunnen beheren. Met real-time ordertracking en een digitaal menubestelsysteem kunnen medewerkers zich concentreren op het leveren van uitzonderlijke klantenservice, in plaats van te verzanden in handmatige orderopname en het genereren van facturen. Deze geoptimaliseerde workflow verbetert niet alleen de algehele eetervaring, maar verhoogt ook de tafeldraai en de klanttevredenheid. Daarnaast biedt DOYO een online bestelsysteem en QR-code bestelmogelijkheden, waardoor klanten gemakkelijk bestellingen kunnen plaatsen vanaf hun eigen apparaten. Met de geavanceerde kassasystemen van DOYO kunnen restauranteigenaren een revolutie teweegbrengen in hun activiteiten, de efficiëntie verbeteren en een naadloze ervaring bieden voor zowel klanten als personeel.
Neem contact met ons op om meer te weten te komen over DOYO en hoe het een revolutie teweeg kan brengen in uw restaurantactiviteiten.
Nee, ze hebben een speciaal scherm met verbeterde functionaliteiten. In plaats van hun telefooncamera rechtstreeks te gebruiken, gebruiken obers / servers de app om de QR-code te scannen, waardoor er minder fouten zijn bij het toewijzen van items aan de verkeerde tafel. In tegenstelling tot zelfbestellen door klanten, hebben obers de mogelijkheid om items in servicerondes te organiseren en kunnen ze de relevante afdelingen vragen om eten of drinken te bereiden. Deze "geroepen" items krijgen voorrang en worden prominent weergegeven op de schermen van het Kitchen Display System (KDS). Dit gestroomlijnde proces stelt obers /servers in staat om bestellingen efficiënt te beheren en zorgt voor tijdige voorbereiding en levering van artikelen.
Ga als volgt te werk om de functie voor slim bestellen en vooruitbetaling voor klanten in te stellen:
Als accounteigenaar of beheerder met toegangsrechten voor online betalingen gaat u naar het scherm van het restaurant.
Navigeer naar het gedeelte Betalingen en selecteer de optie voor online betalingen.
Dien de benodigde gegevens in die nodig zijn voor het installatieproces.
Als je al een Stripe-account hebt:
Geef uw telefoonnummer en e-mailadres op om betalingen te ontvangen.
Als u een nieuwe Stripe-gebruiker bent:
Vul de volgende gegevens in: land, type bedrijf, voornaam, achternaam, e-mailadres, geboortedatum, thuisadres en telefoonnummer.
Selecteer uw branche als "eten en drinken".
Geef, indien van toepassing, een website of Facebook-pagina en een Instagram-link op.
Kies de gewenste valuta en geef het land van uw bankrekening op, samen met het IBAN.
Bekijk de verstrekte informatie om er zeker van te zijn dat er geen ontbrekende of vereiste details zijn.
Stripe verifieert uw account binnen 48 uur, waarna u betalingen van klanten aan hun tafels kunt accepteren.
Door deze stappen te volgen, kunt u eenvoudig de functie voor zelfbestelling en vooruitbetaling van klanten instellen, waardoor naadloze bestel- en betalingsprocessen voor uw restaurant mogelijk zijn.
Klik op het menu dat is gekoppeld aan de specifieke QR-code.
Open de instellingenoptie in het menu.
Zoek de zelfbestelfunctie en schakel deze uit.
Bovendien kunt u als alternatieve methode een pincodesysteem implementeren waarbij klanten een code moeten invoeren voordat ze hun bestelling indienen. Dit zorgt voor een betere controle over inkomende bestellingen. Ga als volgt te werk om de pincodefunctie in te stellen:
Ga naar de restaurantinstellingen.
Zoek naar de optie om de pincode in te stellen.
Voer een gewenste pincode in die door klanten moet worden gebruikt voor orderselectie.
Door deze stappen te volgen, kunt u de zelfbestelfunctie eenvoudig uitschakelen door deze uit te schakelen in het instellingenmenu. Als alternatief kunt u een pincodesysteem implementeren dat klanten kunnen aanvragen bij bedienend personeel voordat ze hun bestellingen plaatsen. Dit biedt u een betere controle over het bestelproces en zorgt voor een meer persoonlijke ervaring.
