Web Summit 2024: Łączenie ponad granicami i odkrywanie nowych możliwości
Innholdsfortegnelse
Trzeci rok z rzędu Do Your Order wzięło udział w Web Summit 2024 i tym razem było to wyjątkowo wzbogacające doświadczenie wypełnione znaczącymi kontaktami z całego świata. Do Your Order, platforma SaaS dla branży hotelarskiej, umożliwia restauracjom usprawnienie operacji i poprawę doświadczeń klientów, oferując zamówienia online, zarządzanie stolikami i inne rozwiązania cyfrowe bez konieczności korzystania ze specjalistycznego sprzętu. Jednym z głównych punktów było spotkanie z delegacją z Japonii, w skład której wchodził burmistrz Hida-Takayama. W geście szczęścia podarował nam lalkę "Sarubobo" – tradycyjny japoński talizman szczęścia. Lalka, co tłumaczy się jako "szczęśliwe małpie dziecko", ma bogatą historię: matki i babcie robiły je dla swoich dzieci, życząc im szczęścia i dobrego zdrowia. Dar burmistrza przypomniał nam o radości i szczęściu, które mogą płynąć z budowania więzi, które łączą kontynenty i kultury.
To był pierwszy raz na Web Summit, gdzie spotkaliśmy ludzi z tak odległych miejsc jak Japonia, a spotkanie nie tylko z burmistrzem, ale także z niektórymi właścicielami hoteli z regionu było inspirujące. Te kontakty otworzyły nowe drzwi do rozszerzenia wpływów Do Your Order na rynku japońskim i zainspirowały pomysły na to, jak możemy dostosować nasze rozwiązania do różnorodnych potrzeb hotelarskich.
Innowacyjna współpraca na horyzoncie
Podczas tego wydarzenia mieliśmy również szczęście spotkać się z Szefem Działu Inżynierii Oprogramowania Dorianem Tanase w firmie Hapimag, która posiada 56 ośrodków wypoczynkowych w popularnych miejscach w Europie. Z misją budowania wspierającej społeczności i modelu zrównoważonej turystyki, Hapimag jest przykładem wartości bliskich naszym sercom. Nasza rozmowa skupiła się na potencjalnej współpracy w celu opracowania nowych funkcji dla ich restauracji i kurortów, w tym systemów rezerwacji stolików i możliwości zamawiania obsługi pokoju. Zgodność między naszymi możliwościami technicznymi a ich wizją bezproblemowej obsługi gości była ekscytująca i nie możemy się doczekać, aby dalej badać te możliwości.
Skontaktowaliśmy się również z Davidem Sepahi Hassanbademi, dyrektorem technicznym firmy Trenitalia, aby omówić wdrożenie funkcji samodzielnego zamawiania w pociągach Trenitalia. Wyobraź sobie, że pasażerowie mogą zamawiać jedzenie bezpośrednio ze swoich miejsc, z możliwością wyboru przez dostawców, czy chcą pobierać dodatkowe opłaty za usługę. Ta koncepcja może poprawić wrażenia z podróży, zwłaszcza podczas długich podróży, i ekscytujące jest myślenie o potencjale naszej technologii w zaspokajaniu różnorodnych potrzeb w różnych branżach.
Odkrywanie na nowo więzi i wzmacnianie więzi
Inną godną uwagi interakcją byli byli pracownicy Pestana, największej grupy hotelowej w Portugalii, z którą wcześniej nawiązaliśmy kontakt podczas naszego programu Start-Up Retreat w Funchal na Maderze. Wpływ Pestany i nasza bieżąca współpraca mogą stworzyć możliwości współpracy przy większych projektach w sektorze hotelarskim.
Web Summit 2024 przyciągnął również na nasze stoisko wielu usługodawców, programistów i specjalistów DevOps, z których każdy oferował spostrzeżenia i sugestie. Częstą radą było zwiększenie naszych działań w zakresie marketingu wychodzącego, aby uzupełnić nasz wzrost organiczny i strategię inbound. Te opinie są czymś, co bierzemy pod uwagę, szukając możliwości skalowania i docierania do nowych rynków.
Testowanie i walidacja zakresu sądownictwa
W tym roku mieliśmy również okazję zaprezentować nowy projekt, który opracowaliśmy z kilkoma byłymi kolegami z Capco: Juri-Scope.com. Ta oparta na sztucznej inteligencji platforma pomocy prawnej zapewnia szybką wstępną ocenę zapytań prawnych, a następnie potwierdzenie i dalsze kroki z prawnikiem. Koncepcja platformy została opracowana przez Neenę Kaiser, Luisa Del Pozo i przeze mnie, łącząc naszą wiedzę i wizję, aby stworzyć rozwiązanie, które może sprawić, że porady prawne będą bardziej dostępne.
Web Summit był cenną okazją do przetestowania Juri-Scope i oceny jego atrakcyjności. Uczestnicy byli entuzjastycznie nastawieni do potencjału platformy, zwłaszcza gdy testowali scenariusze, takie jak "Co mogę zrobić, jeśli najemca nie zapłacił czynszu?" lub "Jakie są moje prawa, gdy mój lot zostanie odwołany?". Natychmiastowe, trafne odpowiedzi wywarły silne wrażenie, nawet na prawnikach. Ta reakcja potwierdziła zapotrzebowanie na dostępną, wspieraną przez sztuczną inteligencję pomoc prawną i zachęciła nas do dalszego udoskonalania Juri-Scope.
Patrząc w przyszłość: mapa drogowa rozwoju Juri-Scope
Nasze doświadczenie zdobyte podczas Web Summit pomogło nam zidentyfikować kluczowe kroki, które pozwolą nam rozwinąć Juri-Scope:
1. Współpracuj z lokalną firmą prawniczą: Współpraca z szwajcarską firmą prawniczą o otwartym umyśle pozwoli nam zebrać informacje zwrotne i uzyskać dostęp do materiałów w celu dalszego doskonalenia naszego modelu.
2. Zaangażuj użytkowników w celu uzyskania informacji zwrotnych: Będziemy monitorować odpowiedzi i iterować model w oparciu o opinie użytkowników, aby zapewnić niezawodność i precyzję.
3. Szukaj inwestycji zalążkowej: Mając udowodnione zainteresowanie tą koncepcją, naszym kolejnym krokiem jest zabezpieczenie finansowania zalążkowego w celu rozszerzenia możliwości i zasięgu Juri-Scope.
Gdy kończyliśmy nasz czas na Web Summit 2024, lalka Sarubobo podarowana nam przez burmistrza Hida-Takayama wydawała się czymś więcej niż tylko szczęśliwym talizmanem — przypominała o tym, do czego dążymy: szczęście, dobre zdrowie i satysfakcjonującą drogę naprzód. Spotkania z ludźmi z całego świata, którzy podzielali nasz entuzjazm dla innowacji i więzi, potwierdziły nasze zaangażowanie w robienie tego, co kochamy. Bądźcie na bieżąco z kolejnymi aktualizacjami, ponieważ kontynuujemy eksplorację tych ekscytujących ścieżek!