Główne cechy
Złóż zamówienie i zapłać za pomocą Google Pay, Apple Pay lub karty kredytowej
Goście przeglądają pozycje menu w swoim własnym języku
Goście mogą wykluczyć produkty zawierające określone alergeny
Zdjęcia pomagają gościom podejmować szybsze i bardziej świadome decyzje
Jednoczesne zamawianie
Wszyscy członkowie partii mogą zamawiać jednocześnie.
Brak długich kolejek
Twoi goście nie muszą już czekać w długich kolejkach.
Klienta
Przedmioty są sprawdzane przez serwer przed przesłaniem do kuchni.
Opieka nad pracownikami
Stosowana jest stała opłata za usługę serwerów.
Jednoczesne zamawianie
Wszyscy członkowie partii mogą zamawiać jednocześnie.
Brak długich kolejek
Twoi goście nie muszą już czekać w długich kolejkach.
Klienta
Przedmioty są sprawdzane przez serwer przed przesłaniem do kuchni.
Opieka nad pracownikami
Stosowana jest stała opłata za usługę serwerów.
Samodzielne zamawianie: Zaoszczędź co najmniej 5 minut na stole!
Przybywających
1. Goście przyjeżdżają do restauracji i czekają, aż zajmą miejsca
2. Usiądź
3. Odbierz menu
1. Goście przychodzą do restauracji i siadają przy stole
Zamawiania
4. Goście zapoznają się z papierowym menu, składają zamówienie serwerowi, który wprowadza je do systemu
5. Zamówienie jest wysyłane do odpowiedniego działu (tj. Bar, Pizzeria, Kuchnia)
2. Złóż zamówienie za pomocą smartfona równolegle z innymi gośćmi w ich grupie
Dostawa
7. Przynieś zamówienie do stołu
8. Goście kończą jeść i proszą o rachunek
3. Odbierz jedzenie i odbiór w tym samym czasie
Płatność
9. Goście kończą jeść i proszą o rachunek
10. Zapłać gotówką lub kartą kredytową
4. Płać kartą kredytową, unikając kontaktów towarzyskich lub dotykając konwencjonalnych urządzeń płatniczych
Poświęć więcej czasu na sprzedaż, a mniej na naprawianie błędów dzięki samodzielnemu zamawianiu. Zapewnij swoim klientom przyjemne doznania kulinarne z mniejszą liczbą przerw.
Wygodne i bezkontaktowe zamawianie
Goście składają własne zamówienia, dostosowując posiłki do swoich preferencji smakowych. Wszystkie informacje, których potrzebują, znajdują się na ich smartfonach, co umożliwia im autonomiczne składanie zamówień, co sprawia, że ich doświadczenie jest bezpieczniejsze i bardziej wartościowe. Jest to bardzo skuteczne dla klientów drive-thru, ponieważ oszczędza im czas na czekaniu w kolejce. Ogólnie rzecz biorąc, poprawia szybkość obsługi i oszczędza czas, co zwiększa satysfakcję i lojalność klientów.
Systemy samodzielnego zamawiania oferują również korzyści dla właścicieli restauracji
Obniża koszty pracy
Systemy samodzielnego zamawiania oferują restauratorom elastyczność w zmniejszaniu liczby potrzebnych serwerów, ponieważ przyjmowanie zamówień nie jest już częścią procesu. , To w dużym stopniu obniża koszty pracy.
Zapewnia klientom angażujące wrażenia
Wizualne menu zwiększa ogólną reputację restauracji, zapewniając gościom lepsze wrażenia z wyglądu i stylu Twojej marki. Dodaje osobistego charakteru i pozostawia ślad w umyśle klienta.
Skrócony czas oczekiwania
Oczywistą zaletą systemu samodzielnego zamawiania jest skrócony czas oczekiwania. Twoi goście nie będą musieli stać w kolejce, aby zamówić lub czekać, aż serwer go przyjmie. Kilka dotknięć systemu samodzielnego zamawiania sprawia, że cały proces jest znacznie szybszy i płynniejszy dla Twoich gości.
Zwiększa dokładność zamówień
Ponieważ Twoi klienci będą składać zamówienia samodzielnie, Twój wskaźnik błędów znacznie spadniep. Oprogramowanie zazwyczaj ucina rozmowy "To nie jest to, co zamówiłem" — zdjęcia pozycji menu odgrywają niesamowitą rolę w zmniejszaniu nieporozumień.
Zwiększa rozmiary czeków
Restauracje mogą wysyłać ukierunkowane i intuicyjne podpowiedzi dotyczące sprzedaży dodatkowej, gdy klienci tworzą swoje zamówienia — oferty, promocje, oferty "kup 1, a otrzymasz 1 gratis", oferty dnia itp. Dzięki systemowi samodzielnego zamawiania od DOYO możesz również uwzględnić strategiczne taktyki, takie jak dodawanie dodatkowych płatnych dodatków, wybór zestawu posiłków lub uaktualnienie do stron premium.
W jaki sposób system samodzielnego zamawiania przynosi korzyści klientom
Dzięki DOYO wszyscy klienci w grupie mogą jednocześnie składać zamówienia ze swoich smartfonów. Spraw, aby przetwarzanie zamówienia było szybkie w godzinach szczytu dzięki naszemu systemowi samodzielnego zamawiania. Skróć czas oczekiwania klientów, jednocześnie uwalniając pracowników od innych obowiązków.
Menu skanowania w telefonie
Często zadawane pytania
Oferujemy dwa przyjazne dla użytkownika systemy samodzielnego zamawiania:
- Kod QR stołu: Idealny do usług gastronomicznych, umożliwiający klientom skanowanie i zamawianie bezpośrednio ze swoich stolików.
- Kiosk: Nadaje się do dań na wynos, umożliwiając klientom natychmiastowe zamawianie i płacenie na interaktywnej stacji.
- Kod QR stołu: Minimalizuje przerwy i maksymalizuje wygodę podczas relaksującego, zasiadanego posiłku.
- Kiosk: Ułatwia szybki proces zamawiania dla klientów w podróży, zwiększając szybkość obsługi.
- Skrócenie czasu oczekiwania w kolejce: Znacznie skraca czas oczekiwania.
- Jednoczesne zamawianie: Umożliwia składanie zamówień przez całe strony jednocześnie.
- Ulepszona obsługa klienta: Umożliwia weryfikację i edycję zamówień przez serwery przed wysłaniem ich do kuchni.
- Wydajność pracowników: Opcjonalne stałe opłaty za usługi zapewniają uczciwe wynagrodzenie za serwery.