Hur man använder kassaskärmen för olika scenarier
POS-skärmen i Do Your Order är utformad för personer som serverar direkt vid disken, till exempel bartendrar och matbilsägare. Det låter dig hantera olika betalnings- och orderscenarier.
Den här guiden är avsedd för restaurangägare, administratörer eller chefer. Innan du kör en transaktionsrapport måste du öppna en ny restaurang, lägga till ett restaurangmenyalternativ och introducera dina anställda
Så här navigerar du på kassaskärmen för olika situationer:
Steg 1: Öppna POS-skärmen
- Börja från startsidan för ditt Do Your Order-konto.
- Klicka på den specifika restaurang du är intresserad av att hantera.
- Leta efter och klicka på alternativet "POS" för att komma åt POS-skärmen.
Steg 2: Öppna en flik för klienter
På POS-skärmen finns det ett alternativ att öppna en flik för klienter. Detta är användbart när kunder vill betala i slutet av sin tjänst. Du kan till och med namnge fliken för enkel referens.
Scenario 1: Kunden betalar nu och förbrukar nu
Om en kund beställer en vara som en öl eller gelato och planerar att konsumera den omedelbart, kan personen som serverar dem ta beställningen.
Servern kan sedan generera fakturan och skriva ut ett kvitto direkt från kassaskärmen. I det här fallet behöver du inte "ringa objekt", eftersom det inte kommer att skickas till Kitchen Display System (KDS).
Scenario 2: Kunden betalar nu, men förbrukar senare
- Om en kund beställer matvaror som kräver förberedelse i köket, ska dessa artiklar "ringas" från POS-skärmen. Den här åtgärden säkerställer att de visas i Kitchen Display System (KDS).
- Ett kvitto genereras för beställningen och kunden betalar vid disken. De kan dock konsumera sin måltid när den är klar.
Scenario 3: Kunden förbrukar nu (eller senare), betalar senare
I vissa fall, till exempel på en pub, kan kunder konsumera drycker och vill betala senare.
- För att tillgodose detta kan du öppna en "flik" för klienten, vilket gör att objekt kan debiteras på deras konto.
- I slutet av drickssessionen serveras klienten med räkningen, och fliken kan namnges för identifiering.
- Under faktureringsprocessen kan du fortfarande dela räkningen om det behövs, vilket undviker behovet av att öppna flera flikar för samma grupp vänner.
- Om matvaror från köket beställs tillsammans med drycker, kom ihåg att "ringa" de saker som ska visas i KDS för förberedelse.
Genom att följa dessa instruktioner kan du effektivt använda POS-skärmen i olika scenarier, vilket ger flexibilitet för dina kunders olika betalnings- och konsumtionspreferenser.