เหตุใดการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตจึงโดดเด่นกว่าสํานักหักบัญชีอัตโนมัติ (ACH) ในอุตสาหกรรมร้านอาหารและการบริการ
สารบัญ
ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมร้านอาหารและการบริการทางเลือกของการประมวลผลการชําระเงินสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสําคัญทั้งประสิทธิภาพการดําเนินงานและระดับความพึงพอใจของลูกค้า แม้ว่าการชําระเงินของสํานักหักบัญชีอัตโนมัติ (ACH) จะเป็นวัตถุดิบหลักในภูมิทัศน์ทางการเงินของสหรัฐฯ มาตั้งแต่ทศวรรษ 1970 โดยเสนอวิธีการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างธนาคาร แต่พลวัตของธุรกิจร้านอาหารทําให้ยอดคงเหลือเอียงไปในทางการชําระเงินด้วยบัตรเครดิต นี่คือเหตุผลที่การทําธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตมักเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสําหรับสถานประกอบการภายใต้ร่มของ "Do Your Order" ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม POS ร้านอาหารชั้นนํา
ความเร็วในการให้บริการ
การชําระเงิน ACH ซึ่งมีลักษณะการประมวลผลเป็นชุดมักใช้เวลาหนึ่งถึงสามวันทําการในการเคลียร์ ในอุตสาหกรรมร้านอาหารที่ความฉับไวเป็นกุญแจสําคัญความล่าช้านี้อาจขัดขวางกระแสเงินสดส่งผลต่อความสามารถในการเติมสินค้าคงคลังอย่างรวดเร็วหรือจัดการค่าใช้จ่ายรายวัน ในทางกลับกันธุรกรรมบัตรเครดิตจะได้รับการประมวลผลเกือบจะในทันทีเพื่อให้มั่นใจว่ามีเงินทุนอย่างรวดเร็วซึ่งจะช่วยสนับสนุนการดําเนินธุรกิจที่รวดเร็วซึ่งเป็นสิ่งสําคัญในภาคการบริการ
ความชอบและประสบการณ์ของลูกค้า
ในยุคดิจิทัลปัจจุบันลูกค้าคาดหวังการทําธุรกรรมที่รวดเร็วและราบรื่น บัตรเครดิตเสนอสิ่งนั้นพร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมของโปรแกรมรางวัลและความสะดวกสบายที่ไม่จําเป็นต้องป้อนรายละเอียดธนาคารสําหรับแต่ละธุรกรรม สิ่งนี้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มารับประทานอาหารและแขกที่มักให้ความสําคัญกับความเร็วและความสะดวกสบายโดยเฉพาะในร้านอาหารและบาร์ที่ให้บริการอย่างรวดเร็ว "Do Your Order" ตระหนักถึงความสําคัญของการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า โดยผสานรวมโซลูชันการประมวลผลบัตรเครดิตที่ยกระดับประสบการณ์การรับประทานอาหารผ่านการชําระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย
การเข้าถึงทั่วโลก
ซึ่งแตกต่างจากการชําระเงิน ACH ซึ่ง จํากัด เฉพาะบัญชีในสหรัฐอเมริกาการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตไม่มีขอบเขตทางภูมิศาสตร์ สําหรับร้านอาหารและธุรกิจการบริการที่รองรับลูกค้าต่างประเทศความสามารถในการประมวลผลการชําระเงินจากทุกมุมโลกเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ การเข้าถึงทั่วโลกนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจสามารถต้อนรับแขกได้จากทุกที่โดยไม่ต้องมีการประมวลผลการชําระเงินเป็นอุปสรรคซึ่งจะช่วยขยายตลาดและแหล่งรายได้ที่มีศักยภาพ
การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนด
แม้ว่าการชําระเงินแบบ ACH จะถูกควบคุมโดย Nacha และต้องมีการเข้ารหัสและมาตรการป้องกัน แต่ธุรกรรมบัตรเครดิตอยู่ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกําหนดของ PCI ซึ่งนําเสนอกรอบการทํางานที่แข็งแกร่งสําหรับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โปรโตคอลความปลอดภัยที่ครอบคลุมนี้ไม่เพียงแต่ปกป้องธุรกิจ แต่ยังสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าข้อมูลทางการเงินของพวกเขาปลอดภัย "Do Your Order" ใช้ประโยชน์จากมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงในโซลูชันการประมวลผลบัตรเครดิต เพื่อให้มั่นใจว่าทุกธุรกรรมไม่เพียงแต่รวดเร็วแต่ยังปลอดภัยอีกด้วย
ประสิทธิภาพการดําเนินงาน
การรวมการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตเข้ากับระบบ POS ของร้านอาหารช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดําเนินงาน ตั้งแต่การสั่งซื้อไปจนถึงการชําระบัญชี ประสิทธิภาพนี้มีความสําคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีปริมาณมากซึ่งทุกวินาทีมีค่า ความสามารถในการประมวลผลการชําระเงินอย่างรวดเร็วและกระทบยอดบัญชีอย่างถูกต้องในตอนท้ายของวันช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่าช่วยให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่ยอดเยี่ยมมากกว่าการจัดการธุรกรรม
ห่อขึ้น
แม้ว่าการชําระเงินแบบ ACH จะเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่ความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรมร้านอาหารและการบริการทําให้การชําระเงินด้วยบัตรเครดิตเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า ข้อดีของความเร็วความพึงพอใจของลูกค้าการเข้าถึงทั่วโลกความปลอดภัยและประสิทธิภาพการดําเนินงานเน้นย้ําว่าเหตุใดธุรกรรมบัตรเครดิตจึงเป็นที่ต้องการสําหรับธุรกิจที่มีเป้าหมายที่จะเติบโตในภาคการแข่งขันนี้ "Do Your Order" สนับสนุนแนวทางนี้โดยนําเสนอแพลตฟอร์ม POS ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของร้านอาหารสมัยใหม่และสถานประกอบการด้านการบริการซึ่งคุณภาพของกระบวนการชําระเงินมีความสําคัญพอ ๆ กับคุณภาพของบริการที่มีให้