Akıllı sipariş hakkında bilmek istediğiniz her şey

DOYO, dijital menüler, kendi kendine sipariş sistemleri, POS entegrasyonu ve gerçek zamanlı sipariş takibi ile operasyonları kolaylaştıran bulut tabanlı bir restoran yönetim sistemidir. Restoranların verimliliğini artırmasına, maliyetleri azaltmasına ve otomatik iş akışları ile müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olur.

DOYO, satışları artıran, operasyonel maliyetleri azaltan ve misafir memnuniyetini artıran mobil uyumlu ve kendi kendine onboarding çözümü sunar. 360° bulut sistemi sayesinde restoranlar pahalı donanımlara ihtiyaç duymadan çalışabilir.

Evet, DOYO, çoğu Avrupa ülkesinde, ABD, Kanada ve Japonya'da mali uyumluluk sağlar ve bu da onu restoranlar için küresel bir çözüm haline getirir.

Müşteriler, masalarındaki benzersiz QR kodunu akıllı telefonları ile tarayarak 22 dilde dijital menüye erişirler. Menüyü inceleyebilir, sipariş verebilir ve hatta garson yardımı olmadan ödeme yapabilirler.

Evet! DOYO, müşterilerin etkileşimli istasyonlarda gezinmelerine, sipariş vermelerine ve ödeme yapmalarına olanak tanıyan kendi kendine sipariş kiosk modülü sunar.

Müşteriler, doğrudan akıllı telefonlarından Apple Pay, Google Pay veya kredi kartı ile ödeme yapabilirler. Kendi kendine sipariş kioskları ayrıca kolay ödemeler için SumUp kredi kartı terminalleri ile entegre olur.

Evet, DOYO, Epson ve Star Micronics yazıcılar, SumUp kredi kartı terminalleri ve Stripe ile sorunsuz işlemler için bağlantı kuran kapsamlı bir POS sistemi içerir.

• Garsonlar, birden fazla misafir için faturaları bölebilir.
• Müşteriler, ürün başına veya özel tutarlar ile ödeme yapabilirler.
• Makbuzlar yazdırılabilir veya e-posta veya WhatsApp ile paylaşılabilir.
• POS, tam tutarı kredi kartı terminaline otomatik olarak gönderir, manuel giriş hatalarını ortadan kaldırır.

Evet! Sistem, bahşiş ekleme ve indirim uygulama işlemlerini doğrudan POS arayüzünden yapmanıza olanak tanır.

Bir sipariş verildiğinde, doğrudan KDS'ye gider ve yiyecek hazırlığı başlar. Garsonlar, yiyecek hazır olduğunda anlık bildirimler alır, bu da hızlı ve düzenli bir hizmet akışı sağlar.

Müşterilerin son siparişlerinden bu yana bekleme sürelerine göre masalar renk kodludur:

• Yeşil (<15 dakika) – Yeni sipariş verildi
• Sarı (15-30 dakika) – Orta bekleme
• Kırmızı (45+ dakika) – Dikkat gerektiren olası gecikme

Evet! DOYO, restoranların çok dilli müşterilere sorunsuz hizmet vermesini sağlayan 22 dili destekler. Çalışanlar kendi ana dillerinde çalışabilir, müşteri makbuzları ise restoranın tercih ettiği dilde yazdırılır.

Evet, DOYO’nun Teslimat & Paket Servis Modülü müşterilerin çevirilmiş dijital menü üzerinden paket servis veya teslimat siparişi vermesine olanak tanır. Restoranlar, siparişleri "Sipariş Kabul Edildi"den "Teslim Edildi"ye kadar gerçek zamanlı olarak takip edebilir.

Evet! DOYO, restoranların teslimat paketlerine QR kodları eklemesine olanak tanır, böylece müşteriler doğrudan yeniden sipariş verebilir, üçüncü taraf platformlara ve yüksek komisyon ücretlerine olan bağımlılığı azaltır.

DOYO, şifrelenmiş sunucularda veri depolar ve yalnızca yetkili kullanıcıların hassas iş bilgilerine erişmesini sağlar.

• Kullanımı Kolay – Donanım kurulumu veya bakım maliyeti yok.
• Akıllı Teknoloji – Mobil uyumlu ve bulut tabanlı, sorunsuz operasyonlar için.
• Güvenilir & Güvenli – Şifrelenmiş veri depolama ve güvenilir sistem performansı.
• Geliri Artırır – Daha hızlı hizmet ve daha iyi müşteri etkileşimi ile satışları %10-50 artırır.

Kurulum süreci basittir ve dakikalar içinde tamamlanabilir:

1. Uygulamayı İndirin (Android & iOS için mevcuttur).
2. Bir hesap oluşturun ve restoran bilgilerini girin.
3. Menüyü yükleyin (resimler ve çeviriler dahil).
4. Masalar ve paket servis paketleri için QR kodlarını yazdırın.
5. Satışları, siparişleri ve ödemeleri yönetmeye başlayın!

Evet! DOYO, restoranların tüm özellikleri taahhüt etmeden önce test etmelerini sağlayan 30 günlük ücretsiz deneme sunar.

Bulut tabanlı bir POS çözümü, etkili restoran yönetimi için çok önemlidir, bu da artan müşteri memnuniyeti ve iyileştirilmiş kar marjları sağlar. Kapsamlı raporlara ve analizlere gerçek zamanlı erişim sayesinde satışlar, envanter düzeyleri, çalışan performansı ve müşteri tercihleri hakkında değerli bilgiler elde edersiniz. Bu verilerle donanmış olarak, iyileştirilecek alanları belirlemek, menünüzü optimize etmek ve hedefli pazarlama kampanyaları oluşturmak için bilgili, veri odaklı kararlar alabilirsiniz.

Dahası, bulut tabanlı bir POS sisteminin sunduğu mobilite bir oyun değiştiricidir. İnternete bağlı cihazları kullanarak restoranınızın verilerine her yerden erişebilir ve operasyonları yönetebilirsiniz. İster yeni konumlar açıyor ister genişletiyor olun, bulut tabanlı POS'un ölçeklenebilirliği, önemli donanım yatırımları veya karmaşık sistem yükseltmeleri olmadan terminaller ve özellikler eklemenize olanak tanır.

Dikkate değer avantajlardan biri, sorunsuz güncellemeler ve geliştirmelerdir. Bulut tabanlı POS sağlayıcıları düzenli olarak güncellemeleri ve özellik geliştirmelerini otomatik olarak sunarak iş operasyonlarınızı kesintiye uğratmadan sisteminizin her zaman güncel kalmasını sağlar.

Doyo for Restaurants, ihtiyacınız olan kullanıcı/lisans sayısına göre esnek fiyatlandırma sunar. Aylık ücretlerimiz küçük bir gıda kamyonu için 25 USD ile küçük bir restoran için 37,5 USD arasında değişmektedir. Kredi kartı işleme şirketiniz tarafından ücretlendirilenler dışında herhangi bir işlem maliyeti olmadığını unutmayın. Ayrıca bir Sum up entegrasyonu da sunuyoruz.

Bir restoran için Doyo Cloud POS sistemini kurmak hızlı ve basit bir süreçtir. İlgili adımlara ve zaman çizelgelerine genel bir bakışı aşağıda bulabilirsiniz:

• İndirme ve Yükleme: Doyo uygulamasını ilgili uygulama mağazasından cihazınıza indirmek yaklaşık 5 dakika sürer.

• Restoran Kurulumu ve Menü Yükleme: Telefonunuzun kamerasını kullanarak kolayca yeni bir restoran açabilir ve menünüzü yükleyebilirsiniz. Bu işlem basit ve verimlidir. Yüklendikten sonra, menü önümüzdeki 24 saat içinde dijitalleştirilecektir.

• QR Kod Oluşturma: Menü dijitalleştirildikten sonra, QR kodlarını e-posta yoluyla alacaksınız. Bu QR kodları basılabilir ve masaların üzerine yerleştirilebilir. Ek olarak, QR kodlarına uygulamanın içinden erişilebilir, bu da size bunları ayrı ayrı veya sayfa başına 9'a kadar toplu olarak yazdırma seçeneği sunar.

Ready to Go: QR kodları ayarlandıktan sonra Doyo Cloud POS sistemi ile çalışmaya başlayabilirsiniz. Müşteriler menüyü görüntülemek, sipariş vermek ve ödemeleri sorunsuz bir şekilde yapmak için QR kodlarını tarayabilir.

Kendi Kendine Yükleme Seçeneği: Otomatik menü dijitalleştirme işlemini beklememeyi tercih ederseniz, menü öğelerini kendiniz manuel olarak yükleme seçeneğiniz vardır.

Genel olarak, Doyo Cloud POS sisteminin kurulum süreci hızlı ve kullanıcı dostudur. Kısa bir süre içinde uygulamayı indirebilir, menünüzü yükleyebilir, QR kodları oluşturabilir ve restoran operasyonlarınızı geliştirmek için sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz

Evet, hesabı kurmak için ve gerekirse sonrasında uzaktan destek desteğimiz mevcuttur. Ulaşmak için lütfen web sitemizdeki uygulamayı veya chatbotları kullanın. Uygulamada, burger menüsünü tıklayın ve "bizimle sohbet et" i seçin. Önce sohbet yoluyla size yardımcı olmaya çalışacağız. Yapamamamız durumunda, bir arama planlayacağız.

KDS (Mutfak Teşhir Sistemi): KDS özelliğimiz, mutfak ile evin önündeki personel arasında kesintisiz iletişim kurarak sipariş hazırlığını kolaylaştırır ve hataları en aza indirir.

Müşteri Kendi Kendine Sipariş: Müşteri kendi kendine sipariş verme ile, müşteriler siparişlerini doğrudan masaya rahatça verebilirler. Yemeklerini kredi kartı, Apple Pay veya Google Pay kullanarak ödeme yapma seçeneğine sahipler ve sorunsuz ve verimli bir yemek deneyimi sunuyorlar.

Dijital Menü: Dijital menü özelliğimize akıllı telefonlardan erişilebilir ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Cazip gıda resimleri, diyet kısıtlamaları için alerjen filtreleri ve sekiz farklı dile otomatik menü çevirileri içerir ve uluslararası müşteriler için erişilebilirliği artırır.

Doyo POS sisteminin bu popüler özellikleri, restoranlarda operasyonel verimliliğin, müşteri memnuniyetinin ve genel yemek deneyiminin geliştirilmesine katkıda bulunur.