Sipariş Yönetimi Yazılımı için Eksiksiz Bir Kılavuz
Dünya dijitalleşiyor; her şey çevrimiçi hareket ediyor. Ancak tek dezavantajı, herkesin bu sistemin faydalarından yararlanamamasıdır. Ve son yıllarda, teslimat, yemek siparişi ve diğer benzer uygulamalar gıda hizmeti endüstrisini fırtınaya sürükledi; yeme şeklimizi büyük ölçüde etkilediler.
Bu avantajlarla, restoran sahiplerinin birden fazla teslimatın nasıl ele alınacağı veya çevrimiçi ödemelerin nasıl kabul edileceği gibi çözmesi gereken yeni sorunlar ortaya çıkıyor. Bunun için bir çözüm, uygun bir sipariş yönetim sistemi olacaktır.
Sipariş yönetimi yazılımına yatırım yapmanın faydaları
Restoranlar, özellikle bulut mutfaklar, bu sipariş yönetimi ve hayalet mutfak programları olmadan çalışamaz. Bu programların günlük işlemlerinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olmasının bazı yolları vardır:
Siparişleri toplama
Sipariş yönetim sistemleri, restoran işletmecilerinin hayatlarını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Siparişleri masadan masaya düzenli bir şekilde toplamanızı sağlar.
Bunları POS sistemi ile entegre edin.
Yazılımınızı doğrudan POS sisteminize bağlayarak siparişleri yönetmeyi kolaylaştırabilirsiniz. Bu, siparişleri restoranınızın ana sistemine elle girme ihtiyacından kurtulacaktır. Tablo bazında siparişleri sorunsuz bir şekilde işlemenize yardımcı olur ve ayrıca sunucu personelinin işlerini daha verimli bir şekilde gerçekleştirmesine yardımcı olur.
Gerçek zamanlı verilere erişim
İyi bir restoran sipariş yönetim sistemi, verileri analiz etmekten restoranı stratejik olarak yönetmeye başlamaya kadar bir restoran işletmenin her alanında daha iyi olmanıza yardımcı olur. Satışlarınızı izlemek ve tüm verileri karşılaştırmak artık Siparişinizi Yapın uygulamamız ile sadece bir tık uzağınızda.
Doğru yazılım entegrasyonu ile süreçlerinizi kolaylaştırın
Doğru bir POS sistemi ve sipariş yönetimi aracı ile tüm müşteri verilerini tek bir yerde alırsınız. Entegrasyonlar ile sipariş işleme alınır alınmaz stoklarınızı güncelleyebilirsiniz. Çalışan devamsızlığı göz önüne alındığında, vekil dağıtımı ile yönetim kolaylaşır.
Hata sayısını azaltır
Bilgisayarlı çözümlerin kullanımı büyük olasılıkla insan hatasını azaltacaktır. Tüm hatalardan kurtulamazsınız, ancak kesinlikle bazı küçük, aptalca olanları atlayabilirsiniz. Azalan hata oranları, müşteri memnuniyetinin artmasına ve dolayısıyla iş başarısının artmasına neden olur.
Ayrıca, otomasyon personelinizin işini çok daha kolay ve yönetilebilir hale getirir; işlerini çok daha iyi yapabilirler. Herhangi bir hata yapma şansı azalacak ve mutfak personelinin bir siparişi sözlü olarak anlamaması konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak, çünkü bu siparişleri bir uygulamadan alıyorlar. Kendinizi sürekli olarak çalışanlarınıza bakarken, hatalarını düzeltirken veya mutfak personeli hakkında endişelenirken bulursanız, belki de tüm işleri sizin için mümkün olduğunca sorunsuz bir şekilde yapmak için bir sipariş yönetim sistemine yatırım yapmanın zamanı gelmiştir.
Artan çalışan memnuniyeti ve verimliliği
Bulut tabanlı teknolojiler işletme sahiplerinin hayatlarını kolaylaştırdı, ancak bittiği yer burası değil; Kolaylık çalışanlara da uzanıyor. Çalışanların, bahşiş vermelerine ve ayrıca müşterilere ürün satmalarına yardımcı olan araçlara verimli bir şekilde erişmelerini sağlar. Bugünlerde müşteriler bile restoranları ziyaret ederken verimli ve dijital süreçler bekliyor.
Kullanıcı dostu teknolojiyle, devir hızını düşürebilir ve çalışanların moralini önemli ölçüde artırabilirsiniz, bu da sonuçta işletmenin büyük miktarda para tasarrufu yapmasına yardımcı olur ve çalışan memnuniyeti sağlar.
Hata yapmak sadece insandır ve mutfakta işlerin yanlış gitmesi için, bir malzeme eklemeyi unutmaktan yanlış masaya servis yapmaya kadar birçok olasılık vardır. Tüm hataları ortadan kaldırmak imkansız olsa da, restoran siparişlerini yönetmek için yeni araçlara ve teknolojiye yatırım yaparak bunların gerçekleşme olasılığını azaltabilirsiniz.
Personeli bir sipariş yönetim sistemi konusunda eğitmek için ipuçları
Eğitim planları oluşturun ve net hedeflere sahip olun
Teknoloji devralırken personelinizin geride kalmasını istemezsiniz; Bununla mücadele etme ihtimalleri yüksektir. Ancak, bu sorunu çözmek için her zaman bir eğitim planı oluşturabilirsiniz. Net hedefler belirlemek ve uygun bir plan oluşturmak, tüm eğitim sürecini takip etmeyi kolaylaştırır.
Çalışanlarınız için planı kişiselleştirin ve restoranınız için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını takip edin. Eğitim oturumlarını planlarken programlarını ve kullanılabilirliklerini göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun. Bu yeni beceriyi öğrenmek için her gün birkaç saat ayırmalarını isteyin ve kullanmayı düşündüğünüz sunum yöntemi hakkında onlara karşı açık ve şeffaf olun.
Çalışanlara faydalarını açıklamak
İşinizde kalmak için, personelinizin bu yeni yaklaşıma ve yönetimin ortaya koyduğu yeni stratejilere güvendiğinden emin olmanız gerekir. En son teknolojiyle güncel kalmanın faydaları hakkında onlarla iletişim kurun.
"Neden" i öğrendikten sonra, yeni entegrasyon konusunda heyecanlanmaları daha olasıdır ve eğitim başladığında tamamen zevkle gemide olacaklardır.
İnteraktif demolara sahip olun
İnsanlar yeni bir şey öğrenirken gösterileri gördüklerinde en iyi şekilde öğrenirler. Onlara baştan sona tüm sürecin etkileşimli bir demosunu vererek çevrimiçi olarak nasıl sipariş vereceklerini gösterebilirsiniz.
Özetle
Sunucularınızın tablolarını kendi Android veya iOS cihazlarıyla yönetmelerinden daha iyi ne olabilir? DOYO, aşağıdakiler de dahil olmak üzere uygun restoran sipariş yönetimi için ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunar:
Siparişleri almak ve bunları servis turları halinde organize etmek.
Mutfaktan yemek hazırlamasını istemek için "Ara" işlevini kullanma.
Kolaylık sağlamak için "Şimdi öde, sonra servis et" özelliği.
Müşteri kendi kendine de sipariş verebilir.
Öyleyse daha ne bekliyorsun? Ekibinizi restoranınızın hem içinde hem de dışında motive etmek ve yönetmek için doğru araçları bugün edinin. 30 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü bugün başlatın!