Farklı Senaryolar için POS Ekranı Nasıl Kullanılır?
Siparişinizi Verin'deki POS ekranı, barmenler ve yemek kamyonu sahipleri gibi doğrudan tezgahta hizmet veren kişiler için tasarlanmıştır. Çeşitli ödeme ve sipariş senaryolarını yönetmenize olanak tanır.
Bu kılavuz restoran sahipleri, yöneticiler veya yöneticiler içindir. Bir işlem raporu çalıştırmadan önce yeni bir restoran açmanız, bir restoran menü öğesi eklemeniz ve çalışanlarınızı işe almanız
Farklı durumlar için POS ekranında şu şekilde gezinebilirsiniz:
1. Adım: POS Ekranına Erişim
- Do Your Order hesabınızın ana sayfasından başlayın.
- Yönetmekle ilgilendiğiniz restorana tıklayın.
- POS ekranına erişmek için "POS" seçeneğini bulun ve tıklayın.
2. Adım: Müşteriler için Sekme Açma
POS ekranında, müşteriler için bir sekme açma seçeneği vardır. Bu, müşteriler hizmetlerinin sonunda ödeme yapmak istediklerinde kullanışlıdır. Kolay başvuru için sekmeyi bile adlandırabilirsiniz.
Senaryo 1: İstemci Şimdi Öder ve Şimdi Kullanır
Bir müşteri bira veya dondurma gibi bir ürün sipariş ederse ve hemen tüketmeyi planlıyorsa, onlara hizmet eden kişi siparişi alabilir.
Sunucu daha sonra faturayı oluşturabilir ve doğrudan POS ekranından bir makbuz yazdırabilir. Bu durumda, Mutfak Teşhir Sistemine (KDS) gönderilmeyeceği için "öğeleri aramaya" gerek yoktur.
Senaryo 2: İstemci Şimdi Ödeme Yapar, Ancak Daha Sonra Kullanır
- Bir müşteri mutfakta hazırlanması gereken gıda maddeleri sipariş ederse, bu ürünler POS ekranından "aranmalıdır". Bu eylem, Mutfak Teşhir Sisteminde (KDS) görünmelerini sağlar.
- Sipariş için bir makbuz oluşturulur ve müşteri kasada ödeme yapar. Ancak, yemeklerini hazır olduktan sonra tüketebilirler.
Senaryo 3: İstemci Şimdi (veya Daha Sonra) Tüketir, Daha Sonra Öder
Bir barda olduğu gibi bazı durumlarda, müşteriler içki tüketebilir ve daha sonra ödeme yapmak isteyebilir.
- Bunu karşılamak için, müşteri için öğelerin hesaplarından borçlandırılmasına izin veren bir "sekme" açabilirsiniz.
- İçme seansının sonunda, müşteriye fatura verilir ve sekme tanımlama için adlandırılabilir.
- Faturalandırma işlemi sırasında, aynı arkadaş grubu için birden fazla sekme açma zorunluluğunu ortadan kaldırarak, gerekirse faturayı bölebilirsiniz.
- Mutfaktan yiyecek maddeleri içeceklerin yanında sipariş edilirse, bu öğeleri hazırlanmak üzere KDS'de görünmeleri için "aramayı" unutmayın.
Bu talimatları takip ederek POS ekranını çeşitli senaryolarda verimli bir şekilde kullanabilir, müşterilerinizin farklı ödeme ve tüketim tercihleri için esneklik sağlayabilirsiniz.