8 أساليب تسويق المطاعم لجذب جيل الألفية والجيل Z
تتطور صناعة المطاعم باستمرار ، ومع دخول الأجيال الجديدة إلى القوى العاملة وتصبح مستهلكة ، من الأهمية بمكان أن تقوم المطاعم بتكييف أساليبها التسويقية لجذبها. جيل الألفية والجيل Z هما مجموعتان رئيسيتان تغيران الطريقة التي تتعامل بها المطاعم مع التسويق. في هذه المقالة ، سنناقش 8 أساليب رئيسية لتسويق المطاعم لجذب المزيد من العملاء ، مع التركيز على جيل الألفية والجيل Z.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تعد منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Twitter و TikTok ضرورية لتسويق المطاعم. جيل الألفية والجيل Z هم مستخدمون متعطشون لوسائل التواصل الاجتماعي ، ويتوقعون العثور على مطاعمهم المفضلة عبر الإنترنت. يجب على المطاعم نشر صور ومقاطع فيديو عالية الجودة بانتظام لطعامها ومشروباتها وأجواءها لجذب العملاء المحتملين. صدق أو لا تصدق ، 50٪ من جيل الألفية يلتقطون صورة أو مقطع فيديو لطعامهم قبل تناول الطعام
التسويق المؤثر
التسويق المؤثر هو تكتيك شائع يتضمن التعاون مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمطعم. يمكن للمؤثرين الوصول إلى جمهور كبير من جيل الألفية والجيل Z ويمكنهم المساعدة في خلق ضجة حول المطعم. يمكن للمطاعم أن تقدم للمؤثرين وجبات مجانية أو خصومات مقابل الترويج على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
الطلب الذكي
أصبح الطلب الذاتي شائعا بشكل متزايد بين جيل الألفية ، ويجب على مطاعم الجيل Z أن تسهل على العملاء طلب الطعام مباشرة من هواتفهم وتقليل أوقات الانتظار. عامل الراحة هذا ضروري في جذب الأجيال الشابة التي تقدر الكفاءة وتوفير الوقت.
كبار المسئولين الاقتصاديين المحلية
يجب على المطاعم تحسين موقعها على الويب لتحسين محركات البحث المحلية لزيادة ظهورها في نتائج البحث المحلية. هذا يعني إضافة كلمات رئيسية تستند إلى الموقع إلى محتوى موقع الويب والعلامات الوصفية. سيساعد هذا العملاء المحتملين في العثور على المطعم عند البحث عن خيارات تناول الطعام المحلية عبر الإنترنت.
عناصر قائمة فريدة
يبحث جيل الألفية والجيل Z دائما عن تجارب طعام جديدة ومثيرة. يجب أن تقدم المطاعم عناصر قائمة فريدة تجذب الأجيال الشابة. يمكن أن تشمل هذه الخيارات النباتية والنباتية والمأكولات العالمية والأطباق المختلطة. يجب أن تتضمن عناصر القائمة صورا ويمكن التنقل فيها بسهولة من خلال توفير مرشح لمسببات الحساسية الغذائية.
الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية
تهتم الأجيال الشابة بشكل متزايد بالبيئة والمسؤولية الاجتماعية. يمكن للمطاعم جذب جيل الألفية والجيل Z من خلال الترويج لممارساتهم المستدامة ومبادراتهم الاجتماعية. يمكن أن يشمل ذلك استخدام المكونات من مصادر محلية ، وتقليل النفايات ، ودعم القضايا الخيرية.
تسويق الفعاليات
تعد استضافة الأحداث في مطعم طريقة ممتازة لجذب الأجيال الشابة. يمكن للمطاعم تنظيم أحداث مثل ليالي التوافه والعروض الموسيقية الحية والساعات السعيدة لخلق جو ممتع واجتماعي. يمكن الترويج لهذه الأحداث على وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال الإعلانات المستهدفة للوصول إلى جمهور أوسع.
موقع ويب متوافق مع الجوال
أخيرا ، يجب على المطاعم التأكد من أن موقعها على الويب متوافق مع الجوال. يعتمد جيل الألفية والجيل Z بشكل كبير على هواتفهم الذكية في كل شيء ، بما في ذلك العثور على المطاعم و إجراء الحجوزات. سيسهل موقع الويب المتوافق مع الجوال على العملاء المحتملين الوصول إلى معلومات حول المطعم وإجراء الحجز أثناء التنقل.
في الختام ، يتطلب جذب جيل الألفية والجيل Z نهجا مختلفا لتسويق المطاعم. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق المؤثر ، و الطلب عبر الإنترنت ، وعناصر القائمة الفريدة كلها تكتيكات أساسية لجذب الأجيال الشابة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تعزيز الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية واستضافة الأحداث إلى خلق تجربة فريدة لا تنسى للعملاء. أخيرا ، يعد امتلاك موقع ويب متوافق مع الجوال أمرا بالغ الأهمية لجذب الأجيال الشابة التي تعتمد بشكل كبير على هواتفهم الذكية. من خلال تنفيذ أساليب التسويق الرئيسية هذه ، يمكن للمطاعم جذب المزيد من العملاء والبقاء في صدارة المنافسة في صناعة المطاعم المتطورة باستمرار.