Autocommande

Les clients utilisent leur smartphone pour commander et payer instantanément
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Doyo - DoYourOrder Autocommande

Caractéristiques principales

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Passez une commande et payez avec Google Pay, Apple Pay ou une carte de crédit

Les clients peuvent consulter les menus dans leur propre langue

Les clients peuvent exclure les articles contenant certains allergènes

Les images aident les clients à prendre des décisions plus rapides et mieux informées

Avantages

Pas de longues files d'attente

Vos invités n'ont plus besoin de faire la queue.

Commande simultanée

Tous les membres d'un groupe peuvent commander simultanément.

Customer Care

Les articles sont examinés par le serveur avant d'être soumis à la cuisine.

Soins aux employés

Des frais de service fixes sont appliqués pour les serveurs.

Commander soi-même : économisez au moins 5 minutes par table !

Processus de commande dans un restaurant typique VS. Modèle Doyo

Le processus de commande aujourd'hui

Commander soi-même avec DOYO

Arriver

1. les clients arrivent dans un restaurant et attendent d'être assis
2. Placement en salle
3. Réception du menu

1. les clients arrivent dans un restaurant et s'assoient à la table

Commande

4. Les clients lisent le menu papier, passent la commande au serveur, qui la saisit dans le système
5. La commande est envoyée au service concerné (c'est-à-dire au bar, à la pizzeria, à la cuisine)
6. La commande est envoyée au service concerné (c'est-à-dire au bar, à la pizzeria, à la cuisine)

2. passer la commande par smartphone en même temps que les autres invités de leur groupe

Livraison

7. Apporter la commande à la table
8. Les invités finissent de manger et demandent l'addition

3. Recevoir la nourriture et le reçu en même temps

Paiement

9. Les clients finissent de manger et demandent l'addition
10. Ils paient en espèces ou par carte de crédit

4. Payer par carte de crédit, en évitant les contacts sociaux ou de toucher les dispositifs de paiement conventionnels

Passez plus de temps à vendre et moins de temps à réparer les erreurs grâce à la commande automatique. Offrez à vos clients une expérience gastronomique agréable avec moins d'interruptions

Comment un système d'auto-ordonnancement profite aux clients

Avec DOYO, tous les clients d'une fête peuvent commander simultanément à partir de leur smartphone. Notre système d'auto-commande permet de traiter rapidement les commandes aux heures de pointe. Réduisez les temps d'attente de vos clients tout en libérant votre personnel pour d'autres tâches

Scanner le menu sur le téléphone

Choisissez votre langue

Filtrez les ingrédients en fonction de vos préférences ou de vos allergies

Les images aident à la prise de décision

Commandes pratiques et sans contact

Les clients passent eux-mêmes leurs commandes et personnalisent leurs repas en fonction de leurs préférences gustatives. Toutes les informations dont ils ont besoin se trouvent sur leur smartphone, ce qui leur permet de commander de manière autonome et de rendre leur expérience plus sûre et plus intéressante. Ce système est très efficace pour les clients du service au volant, car il leur permet de ne pas perdre de temps à faire la queue. Dans l'ensemble, il améliore la rapidité du service et permet de gagner du temps, ce qui accroît la satisfaction et la fidélité des clients

Les systèmes d'auto-ordonnancement offrent également des avantages aux restaurateurs

Les systèmes d'auto-ordonnancement offrent aux restaurateurs la possibilité de réduire le nombre de serveurs nécessaires, puisque la prise de commande ne fait plus partie du processus. Cela permet de réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre.

Fournit à vos clients une expérience engageante

Un menu visuel contribue à la réputation générale du restaurant, en offrant à vos clients une meilleure expérience de l'aspect et de la convivialité de votre marque. Il apporte une touche personnelle et marque l'esprit du client.

Diminution des temps d'attente

L'un des avantages évidents d'un système de commande automatique est la réduction des temps d'attente. Vos clients n'auront pas à faire la queue pour commander ou à attendre qu'un serveur prenne leur commande. Il suffit de quelques clics sur le système de commande automatique pour que l'ensemble du processus soit beaucoup plus rapide et fluide pour vos clients.

Améliore la précision des commandes

Comme vos clients soumettront eux-mêmes leurs commandes, votre taux d'erreur diminuera considérablement. Le logiciel réduit généralement les conversations du type "Ce n'est pas ce que j'ai commandé" - les photos des plats du menu jouent un rôle incroyable dans la réduction des erreurs de communication.

Augmente la taille des chèques

Les restaurants peuvent proposer des offres ciblées et intuitives pendant que les clients créent leur commande - offres, promotions, offres 'achetez-en une gratuite', spécialités du jour, etc. Avec le système d'auto-commande de DOYO, vous pouvez également inclure des tactiques stratégiques telles que l'ajout de garnitures supplémentaires payantes, l'option d'un repas combiné, ou le passage à des accompagnements de qualité supérieure.

Do Your Order Solutions

Choisir DoYourOrder, c'est adopter une solution holistique et globale adaptée à toutes les facettes de votre entreprise. Nos niveaux de tarification soigneusement conçus vous offrent un accès inégalé à une suite d'outils essentiels méticuleusement conçus pour alimenter votre croissance et votre succès.