Caratteristiche principali
Effettua un ordine e paga con Google Pay, Apple Pay o carta di credito
Gli ospiti visualizzano le voci del menu nella propria lingua
Gli ospiti possono escludere articoli contenenti determinati allergeni
Le immagini aiutano gli ospiti a prendere decisioni più rapide e informate
Ordinazione simultanea
Tutti i membri di un gruppo possono ordinare contemporaneamente.
Nessuna lunga coda
I tuoi ospiti non devono più aspettare in lunghe file.
Assistenza
Gli articoli vengono esaminati dal server prima di essere inviati alla cucina.
Assistenza ai dipendenti
Viene applicata una tariffa di servizio fissa per i server.
Ordinazione simultanea
Tutti i membri di un gruppo possono ordinare contemporaneamente.
Nessuna lunga coda
I tuoi ospiti non devono più aspettare in lunghe file.
Assistenza
Gli articoli vengono esaminati dal server prima di essere inviati alla cucina.
Assistenza ai dipendenti
Viene applicata una tariffa di servizio fissa per i server.
Self-Ordering: Risparmia almeno 5 minuti per tavolo!
Giungere
1. Gli ospiti arrivano in un ristorante e aspettano di essere seduti
2. Sii seduto
3. Ricevi il menu
1. Gli ospiti arrivano in un ristorante e si siedono al tavolo
Ordinando
4. Gli ospiti leggono il menu cartaceo, effettuano l'ordine al server, che lo inserisce nel sistema
5. L'ordine viene inviato al reparto competente (es. Bar, Pizzeria, Cucina)
2. Effettuare l'ordine tramite smartphone in parallelo con gli altri ospiti del loro gruppo
Consegna
7. Porta l'ordine sul tavolo
8. Gli ospiti finiscono di mangiare e chiedono il conto
3. Ricevi il cibo e la ricevuta allo stesso tempo
Pagamento
9. Gli ospiti finiscono di mangiare e chiedono il conto
10. Paga in contanti o con carta di credito
4. Paga con carta di credito, evitando contatti sociali o toccando dispositivi di pagamento convenzionali
Dedica più tempo alla vendita e meno tempo a correggere gli errori con l'auto-ordinazione. Offri ai tuoi clienti una piacevole esperienza culinaria con meno interruzioni.
Ordinazione comoda e senza contatto
Gli ospiti effettuano i propri ordini e personalizzano i pasti in base alle proprie preferenze di gusto. Tutte le informazioni di cui hanno bisogno sono sui loro smartphone, il che consente loro di ordinare autonomamente, il che rende la loro esperienza più sicura e utile. È molto efficace per i clienti drive-thru perché consente loro di risparmiare tempo in attesa in fila. Nel complesso, migliora la velocità del servizio e fa risparmiare tempo, migliorando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
I sistemi di ordinazione automatica offrono vantaggi anche ai proprietari di ristoranti
Riduce i costi di manodopera
I sistemi di ordinazione autonoma offrono ai ristoratori la flessibilità di ridurre il numero di server necessari, poiché la presa degli ordini non fa più parte del processo. , Questo riduce notevolmente i costi di manodopera.
Offre ai tuoi clienti un'esperienza coinvolgente
Un menu visivo aumenta la reputazione complessiva del ristorante, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza migliorata con l'aspetto del tuo marchio. Aggiunge un tocco personale e lascia il segno nella mente del cliente.
Riduzione dei tempi di attesa
Un ovvio vantaggio di un sistema di auto-ordinazione è la riduzione dei tempi di attesa. I tuoi ospiti non dovranno fare la fila per ordinare o aspettare che un server ne prenda uno. Bastano pochi tocchi sul sistema di auto-ordinazione rendono l'intero processo molto più veloce e fluido per i tuoi ospiti.
Migliora la precisione degli ordini
Poiché i tuoi clienti invieranno gli ordini da soli, il tuo tasso di errore diminuirà in modo significativop. Il software in genere riduce le conversazioni "Questo non è quello che ho ordinato": le foto delle voci di menu svolgono un ruolo incredibile nel ridurre i problemi di comunicazione.
Aumenta le dimensioni degli assegni
I ristoranti possono inviare suggerimenti di upsell mirati e intuitivi mentre i clienti creano i loro ordini: offerte, promozioni, offerte "paghi 1 prendi 1 gratis", offerte speciali del giorno, ecc. Con il sistema di ordinazione automatica di DOYO, puoi anche includere tattiche strategiche come l'aggiunta di condimenti extra a pagamento, optare per una combinazione di pasti o passare a lati premium.
In che modo un sistema di self-ordering avvantaggia i clienti
Con DOYO, tutti i clienti di una festa possono ordinare contemporaneamente dai loro smartphone. Rendi l'elaborazione degli ordini rapida durante le ore di punta con il nostro sistema di auto-ordinazione. Riduci i tempi di attesa dei tuoi clienti liberando il tuo personale per gestire altre attività.
Menu di scansione sul telefono
Domande frequenti
Forniamo due sistemi di ordinazione autonoma di facile utilizzo:
- Codice QR da tavolo: ideale per i servizi di ristorazione, consente ai clienti di scansionare e ordinare direttamente dai loro tavoli.
- Chiosco: adatto per l'asporto, consente ai clienti di ordinare e pagare immediatamente presso una postazione interattiva.
- Codice QR da tavolo: riduce al minimo le interruzioni e massimizza la comodità per un pasto rilassato e seduto.
- Chiosco: facilita un rapido processo di ordinazione per i clienti in movimento, migliorando la velocità del servizio.
- Tempi di coda ridotti: riduce significativamente i tempi di attesa.
- Ordinazione simultanea: consente a intere parti di ordinare contemporaneamente.
- Assistenza clienti migliorata: consente di verificare e modificare gli ordini dai server prima di essere inviati alla cucina.
- Efficienza dei dipendenti: le tariffe fisse di servizio opzionali garantiscono un equo compenso per i server.