Ordinazioni in autonomia

Il cliente utilizza il suo smartphone per ordinare e pagare all'istante
Doyo - DoYourOrder Ordinazioni in autonomia

Caratteristiche principali

arrow

Effettua un ordine e paga con Google Pay, Apple Pay o carta di credito

Il cliente visualizza le voci del menu nella propria lingua

I clienti possono escludere i prodotti che contengono determinati allergeni

Le immagini facilitano le decisioni del cliente

Vantaggi

Niente code

I clienti non devono aspettare in fila

Tutti insieme

Tutti i componenti di un gruppo possono ordinare simultaneamente

Assistenza Clienti

I prodotti ordinati possono essere rivisti dallo staff di sala prima di essere inoltrati alla cucina

... e Assistenza Collaboratori!

Tariffa fissa di servizio per lo staff di sala

Self-Ordering: Save at least 5 minutes per table!

Ordering process in a typicak restaurant VS. Doyo Model

The ordering process today

Self Ordering with DOYO

Arrivo

1. Gli ospiti arrivano al ristorante e aspettano per essere accompagnati al tavolo
2. Si siedono
3. Ricevono il menu
1. Gli ospiti arrivano al ristorante e si siedono al tavolo

Ordinazioni

4. I clienti consultano il menu cartaceo, uno alla volta fanno l'ordine al cameriere, che lo inserisce nel sistema
5. L'ordine viene inoltrato al reparto interessato (Bar, Pizzeria, Cucina ecc.)
6. L'ordine viene inoltrato al reparto interessato (Bar, Pizzeria, Cucina ecc.)
2. I clienti effettuano l'ordine contemporaneamente e in autonomia, tramite il proprio smartphone

Consegna

7. Servi le portate ai clienti
8. I clienti finiscono di mangiare e chiedono il conto
3. I clienti ricevono le portate e la ricevuta nello stesso momento

Pagamenti

9. I clienti finiscono di mangiare e chiedono il conto cartaceo
4. Pagamento direttamente online, favorendo il distanziamento sociale ed evitando l'utilizzo di contante o dispositivi

Dedica più tempo alla vendita e meno tempo a correggere gli errori con l'auto-ordinazione. Offri ai tuoi clienti un'esperienza culinaria piacevole con meno interruzioni.

In che modo un sistema di self-ordering avvantaggia i clienti

Con DOYO, tutti i clienti di una festa possono ordinare contemporaneamente dai loro smartphone. Rendi l'elaborazione degli ordini rapida durante le ore di punta con il nostro sistema di auto-ordinazione. Riduci i tempi di attesa dei tuoi clienti liberando il tuo personale per gestire altre mansioni.

Menu di scansione sul telefono

Scegli la tua lingua

Filtra gli ingredienti secondo le tue preferenze o allergie

Le immagini aiutano nel processo decisionale

Convenient and contactless ordering

Gli ospiti effettuano i propri ordini e personalizzano i loro pasti in base alle loro preferenze di gusto. Tutte le informazioni di cui hanno bisogno sono sui loro smartphone, consentendo loro di ordinare autonomamente, il che rende la loro esperienza più sicura e più utile. È altamente efficace per i clienti con poco tempo a disposizione perché consente loro di risparmiare tempo in fila. Nel complesso, migliora la velocità del servizio e consente di risparmiare tempo, il che aumenta la soddisfazione e la fedeltà dei clienti

I sistemi di ordinazione autonoma offrono vantaggi anche ai proprietari di ristoranti

Reduces labor costs

Self-ordering systems offer restaurateurs the flexibility to scale down the number of servers needed, since taking orders is no longer part of the process. , This takes a large bite out of your labor costs.

Offre ai tuoi clienti un'esperienza coinvolgente

Un menu visivo aumenta la reputazione complessiva del ristorante, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza migliorata con l'aspetto del tuo marchio. Aggiunge un tocco personale e lascia il segno nella mente del cliente.

Diminished wait times

An obvious benefit of a self-ordering system is reduced wait times. Your guests won’t have to stand in the line to order or wait for a server to take one. A few taps on the self-ordering system makes the whole process much faster and smoother for your guests.

Migliora la precisione dell'ordine

Dal momento che i tuoi clienti invieranno ordini da soli, il tuo tasso di errore diminuirà in modo significativo. Il software in genere riduce le conversazioni "Questo non è quello che ho ordinato": le foto delle voci di menu svolgono un ruolo incredibile nel ridurre gli errori di comunicazione.

Aumenta le dimensioni del ticket medio

I ristoranti possono spingere richieste di upsell mirate e intuitive mentre i clienti creano i loro ordini: offerte, promozioni, offerte "acquista 1 ottieni 1 gratis", offerte speciali del giorno, ecc. Con il sistema di auto-ordinazione di DOYO, puoi anche includere tattiche strategiche come l'aggiunta di condimenti extra a pagamento, optare per una combinazione di pasti o l'aggiornamento a lati premium

Discutiamo insieme di come possiamo aiutare il tuo business a crescere

Ottieni gli strumenti per motivare e gestire il tuo team sia all'interno che all'esterno della tua attività, e aumentare la soddisfazione dei clienti. Inviaci un messaggio e i nostri esperti ti risponderanno tempestivamente.

Pronto a cominciare?

Scarica l'app e iniziamo insieme il tuo percorso digitale!