Effettua un ordine e paga con Google Pay, Apple Pay o carta di credito
Gli ospiti visualizzano le voci del menu nella propria lingua
Gli ospiti possono escludere articoli contenenti determinati allergeni
Le immagini aiutano gli ospiti a prendere decisioni più rapide e informate
I tuoi ospiti non devono più aspettare in lunghe file.
Tutti i membri di un gruppo possono ordinare contemporaneamente.
Gli articoli vengono esaminati dal server prima di essere inviati alla cucina.
Viene applicata una tariffa di servizio fissa per i server.
Processo di ordinazione in un ristorante tipico VS. Modello Doyo
1. Gli ospiti arrivano in un ristorante e aspettano di essere seduti
2. Accomodarsi
3. Ricevi il menu
1. Gli ospiti arrivano in un ristorante e si siedono al tavolo
4. Gli ospiti leggono il menu cartaceo, effettuano l'ordine al server, che lo inserisce nel sistema
5. L'ordine viene inviato al reparto competente (es. Bar, Pizzeria, Cucina)
2. Effettuare l'ordine tramite smartphone in parallelo con gli altri ospiti del loro gruppo
7. Porta l'ordine in tavola
8. Gli ospiti finiscono di mangiare e chiedono il conto
3. Ricevi il cibo e la ricevuta allo stesso tempo
9. Gli ospiti finiscono di mangiare e chiedono il conto
10. Pagamento in contanti o con carta di credito
4. Paga con carta di credito, evitando contatti sociali o toccando dispositivi di pagamento convenzionali
Dedica più tempo alla vendita e meno tempo a correggere gli errori con l'auto-ordinazione. Offri ai tuoi clienti una piacevole esperienza culinaria con meno interruzioni.
Con DOYO, tutti i clienti di una festa possono ordinare contemporaneamente dai loro smartphone. Rendi l'elaborazione degli ordini rapida durante le ore di punta con il nostro sistema di auto-ordinazione. Riduci i tempi di attesa dei tuoi clienti liberando il tuo personale per gestire altre attività.
Menu di scansione sul telefono
Scegli la tua lingua
Filtra gli ingredienti in base alle tue preferenze o allergie
Le immagini aiutano nel processo decisionale
Gli ospiti effettuano i propri ordini e personalizzano i loro pasti in base alle loro preferenze di gusto. Tutte le informazioni di cui hanno bisogno sono sui loro smartphone, consentendo loro di ordinare autonomamente, il che rende la loro esperienza più sicura e più utile. È molto efficace per i clienti drive-thru perché consente loro di risparmiare tempo in fila. Nel complesso, migliora la velocità del servizio e consente di risparmiare tempo, il che aumenta la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
I sistemi di ordinazione autonoma offrono ai ristoratori la flessibilità di ridurre il numero di server necessari, poiché l'accettazione degli ordini non fa più parte del processo. Questo prende un grande morso dai costi del lavoro.
Un menu visivo aumenta la reputazione complessiva del ristorante, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza migliorata con l'aspetto del tuo marchio. Aggiunge un tocco personale e lascia il segno nella mente del cliente.
Un ovvio vantaggio di un sistema di auto-ordinazione è la riduzione dei tempi di attesa. I tuoi ospiti non dovranno fare la fila per ordinare o aspettare che un server ne prenda uno. Bastano pochi tocchi sul sistema di auto-ordinazione rendono l'intero processo molto più veloce e fluido per i tuoi ospiti.
Poiché i tuoi clienti invieranno ordini da soli, il tuo tasso di errore diminuirà in modo significativo. Il software in genere riduce le conversazioni "Questo non è quello che ho ordinato": le foto delle voci di menu svolgono un ruolo incredibile nel ridurre gli errori di comunicazione.
I ristoranti possono inviare richieste di upsell mirate e intuitive mentre i clienti creano i loro ordini: offerte, promozioni, offerte "acquista 1 prendi 1 gratis", offerte speciali del giorno, ecc. Con il sistema di auto-ordinazione di DOYO, puoi anche includere tattiche strategiche come l'aggiunta di condimenti extra a pagamento, optare per una combinazione di pasti o l'aggiornamento a lati premium.
Ottieni gli strumenti per motivare e gestire il tuo team sia all'interno che all'esterno del tuo ristorante e aumentare la soddisfazione degli ospiti. Inviaci un messaggio e i nostri specialisti ti risponderanno.
Scarica l'app e iniziamo insieme il tuo viaggio digitale!
