2023년에 식당에서 식당에 신용 카드 결제 옵션을 제공하지 않는 것이 허용됩니까?

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최근에 저는 저를 놀라게 한 경험을 했습니다. 다른 스위스 도시 (CHF)로가는 길에 독일 (EUR 사용)을 여행하는 동안 식당에 들렀습니다. 입구의 표지판에는 "신용 카드는 허용되지 않습니다. 이해해 줘서 고마워". 나는 식당이 EUR 국가에 있음에도 불구하고 아내가 CHF에 현금이 있다고 언급했을 때 돌아 서서 떠나기 직전이었습니다. 우리는 우리가 분명하다고 생각했지만 식사를하는 동안 환율에 50 %의 인상이있을 것이라는 소식을 들었습니다. 이것은 본질적으로 ATM에서 EUR로 현금을 인출하는 것이 가파른 수수료와 매우 불리한 환율에도 불구하고 우리에게 더 비용 효율적이었을 것임을 의미합니다.

아이러니? 음식은 예외적이었습니다. 그러나 지불 경험은 너무 불쾌해서 결코 돌아 오지 않겠다고 맹세했습니다.

2023년의 디지털 시대에 신용카드 결제를 받지 않는 식당을 만나는 것은 당혹스럽습니다. 정말 1 %-3 %의 은행 수수료입니까? 그렇다면 시대에 뒤떨어질 뿐만 아니라 비즈니스에 해로운 결정입니다.

오늘날 많은 젊은이들은 신용 카드조차 가지고 다니지 않습니다. 그들은 스마트 폰을 통해 지불하는 것으로 전환했습니다.

놀랍게도 상당수의 ATM과 기업이 이러한 전환을 인식하지 못하는 것으로 보이며, 현금 인출 작업을 위해 여전히 실제 신용 카드를 요구함으로써 고객 편의를 간과하는 경우가 많습니다. 이 기사에서는 고객이 디지털 결제에 끌리는 이유를 살펴보고 신용 카드 거래 비용을 충당하여 마진을 개선할 수 있는 레스토랑에 대한 권장 사항을 제공합니다.

다른 많은 사람들과 마찬가지로 내가 현금에서 멀어진 이유는 다음과 같습니다.

  • 안전
  • 위생
  • 추적의 용이성
  • 정확한 변경이 필요하지 않습니다.
  • 속도
  • 리워드와의 통합
  • 글로벌 거래
  • 어수선함 감소
  • 자동 결제
  • 접근성
  • 통화 업데이트
  • 즉시 송금
  • 백업 및 보안
  • 환경 친화적 인
  • 지갑이 필요 없습니다
  • 엄청난 수수료 :

모든 식당과 상점 주인에게: 당신은 당신이 적합하다고 생각하는 대로 사업을 운영할 권리가 있습니다. 그러나 최신 지불 방법을 거부한다고 해서 은행 수수료만 절약되는 것이 아님을 이해하십시오. 저와 같은 고객으로부터 수익의 상당 부분을 잃을 가능성이 있습니다. 세계가 계속 디지털화됨에 따라 이 비율은 계속 증가할 것입니다. 적응하지 않으면 뒤처질 위험이 있습니다.

신용 카드 거래 수수료를 보상하기 위해 마진을 늘리는 방법

신용 카드 거래 수수료를 상쇄하기 위해 비즈니스 마진을 높이려면 비용 절감, 가격 조정 및 부가가치 전략의 조합이 필요합니다. 다음은 이를 달성하는 데 도움이 되는 단계별 가이드입니다.

1단계: 수수료 이해

  • 신용 카드 처리 계약을 검토하여 수수료 구조를 이해하십시오.
  • 이러한 수수료의 월 평균 비용을 매출의 백분율로 계산합니다.

2단계: 가격 분석

  • 현재 가격 책정 전략을 검토합니다. 귀하의 가격은 시장 및 귀하가 제공하는 가치와 일치합니까?
  • 약간의 가격 인상을 고려하여 귀하가 제공하는 가치와 시장이 감당할 수 있는 것과 일치하는지 확인하십시오.

3단계: 비용 절감

  • 제품이나 서비스 품질을 손상시키지 않고 비용을 절감할 수 있는 영역을 식별합니다.
  • 더 나은 요금 또는 대량 할인을 위해 공급업체와 협상하십시오.
  • 운영을 간소화하여 효율성을 개선하고 낭비를 줄입니다.
  • 부가가치 서비스 또는 제품 제공
  • 마진이 높은 보완 제품이나 서비스를 소개합니다.

4단계: 최소 거래 금액 구현

  • 소액 구매의 경우 신용 카드 수수료가 마진을 갉아먹을 수 있습니다. 수익성을 보장하기 위해 최소 카드 거래 금액을 설정하는 것이 좋습니다.
  • 반복적인 비즈니스를 장려하는 로열티 프로그램을 도입하십시오. 이것이 직접적으로 마진을 증가시키지는 않지만 반복 판매를 통해 전반적인 수익성을 높일 수 있습니다.
  • 대량 구매 또는 상향 판매에 대한 할인을 제공합니다. 이렇게 하면 평균 거래 금액이 증가하여 거래 수수료의 고정 구성 요소를 상쇄하는 데 도움이 됩니다.

5단계: 결제 처리자 검토 및 변경

수수료가 업계 평균보다 훨씬 높은 경우 보다 비용 효율적인 결제 프로세서로 전환하는 것이 좋습니다. 특히 거래량이 증가한 경우 더 나은 요금을 위해 현재 공급자와 협상하십시오.

6단계: 고객 교육

최소 거래 금액과 같은 변경 사항을 도입하는 경우 고객에게 이유를 전달합니다. 대부분의 사람들은 기업에 비용이 든다는 것을 이해하고 투명성을 높이 평가할 것입니다.

7단계: 모니터링 및 조정

  • 마진과 신용 카드 수수료의 영향을 정기적으로 검토하십시오.
  • 고객 피드백 및 재무 분석을 기반으로 필요에 따라 전략을 조정합니다.
  • 할증료 또는 현금 할인 고려(합법적인 경우)
  • 일부 기업은 신용 카드 거래에 약간의 추가 요금을 추가하거나 현금 결제에 대한 할인을 제공합니다. 구현하기 전에 관할 구역에서 합법적인지 확인하고 이러한 요금을 고객에게 명확하게 전달하십시오.

8단계: 다양한 지불 옵션

특정 디지털 지갑 또는 직접 은행 송금과 같이 기존 신용 카드보다 수수료가 저렴한 결제 방법을 포함하여 여러 결제 방법을 제공합니다.

이러한 전략의 조합을 구현함으로써 기업은 신용 카드 거래 수수료를 보상하기 위해 마진을 효과적으로 증가시켜 수익성을 보장하는 동시에 고객에게 카드 결제의 편리함을 제공할 수 있습니다.

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